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顧客に見込み客を紹介をしてもらうのに、まず顧客にレターズのリクルートメッセージを送り、顧客にアンバサダーに登録してもらう必要がある。
その一手間が顧客にとって煩わしく、ハードルが高いと思う。
個別の割引きリンクだけを伝えてもらうとかもっと簡単でシンプルなシステムにしなければ使いづらいアプリだと感じた。
このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
現在、顧客個人にアンバサダー登録をお願いする仕様を採用しており、これが現時点での最適な形と考えて設計されています。しかしながら、「個別割引リンクだけを伝える」シンプルな方法についてのご提案も非常に参考になりました。この点を踏まえ、Shopifyのディスカウントリンクを活用した導入フローの簡略化について、アップデートを検討しております。
また、仕様やサービスのアップデートが実施された際には、改めてご連絡を差し上げる予定です。引き続き、皆さまがより快適にご利用いただけるサービスを目指し、改善を続けてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。今後ともレターズをよろしくお願いいたします。
リファラルのプラットフォームを探していて、まさにという感じでした。まだ一部使い方が分かりづらい部分がありましたが、実際に購入までつながったので、入れておいて損はないかなと思いました。今後のアップデートに期待したいです。
以前より使用しておりますが、紹介プログラムを簡単に導入することができて、非常に良いアプリだと思います。
紹介ページの自由度はありませんが、ノーコードで誰でも編集できるため、専門知識がなくても問題なくページを作成することができます。
広告費用を抑えたく、紹介制度を導入したい思いでこちらを利用しています。化粧品は口コミで広がることに期待できるので、操作も難しくなくスムーズに導入できて良かったです。
購入客へのメール自動送信機能がありますので、新規顧客をリピーターに繋げる率が高くなってよかったです。
口コミで新規のお客様へ認知を拡大したいと思い、リファラルマーケティングにLettersを導入しました。口コミで広めていただける事に期待しています。
設定などもしやすくおすすめです。
まだ導入後、間もないですが、今後に期待しております。
リファラルプログラムをshopify Appで完結でき、リファラルプログラムに基本的に必要な機能（LPやメール自動送信機能、報酬設定など）はノーコードで簡単に導入できます。
また国内のベンダーでのリファラルプログラムアプリは希少だと思うので、日本語対応のものを探している方にはおすすめです。今後の更なる機能アップデートを期待しています！
私たちが取り扱うスケートボードは、仲間と遊ぶことが多いため、友達紹介のサービスは購買促進に効果的な販促であると考え導入しました。導入後、約１か月で ２件の友達紹介の購買につながりました。購入以外でも、口コミなど話題になるだけでも効果あるかなと思い、今後も継続して導入を考えております。
しっかりと購入者まで追えて、誰がどれだけ紹介してくれたか明確化されるので重宝しております。いつ、誰が購入しているかも分かるので照らし合わせることが容易でとても分析しやすいです。
今後も利用したいと思います。
コストをあまりかけずに、売上を上げるための手法として「リファラル」に興味があり、ダウンロードしました。ユーザー同士の紹介購入を促す仕組みを手軽に実装できる点が良い。コスト効率の良いマーケティングのツール(しかも日本語対応のもの)を探している方におすすめです！
使いやすい紹介プログラムだと思います。数ヶ月使用させていただいておりますが、特に不便に思うことがありません。不明点があってミーティングをお願いした際にも連休中にもかかわらずご対応していただいたりと信頼感があります。成約人数が１店舗ごとではなく、SKUごとにしていただけるとより助かります。