Lexa: AI Chatbot & Live Chat
- Preisgestaltung
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Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
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- Entwickler
- MCMA
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Lexa antwortet deiner Kundschaft in jeder Sprache mit Live-Produktinfos. Keine falschen Lagerbestände, keine erfundenen Fakten.
Lexa ist eine KI-Einkaufsassistenz für deinen Shop-Chat, die deiner Kundschaft in der jeweiligen Muttersprache antwortet. Bevor Lexa ein Produkt, dessen Verfügbarkeit oder eine Richtlinie beschreibt, werden die Live-Daten deines Shops geprüft. So erfindet die KI keine falschen Lagerbestände oder Rabattcodes. Wenn Kund:innen persönliche Hilfe benötigen, übergibt Lexa den Chat mit nur einem Klick an dich, damit du übernehmen kannst. Lexa lernt ausschließlich aus deinen öffentlichen Produkten, Kategorien, Seiten sowie Richtlinien und protokolliert jede Frage. So siehst du genau, was deine Kundschaft fragt, und kannst fehlende Antworten ergänzen.
- Empfiehlt ausschließlich vorrätige Produkte, niemals ausverkaufte oder ausgeblendete Artikel
- Erkennt die Sprache der Kundschaft und antwortet in über 30 verschiedenen Sprachen
- Übergibt den Chat mit nur einem Klick an dein Team, damit du übernehmen und live antworten kannst
- Zeigt dir die häufigsten Fragen deiner Kundschaft und schlägt passende Antworten zur Ergänzung vor
- Ermöglicht es der Kundschaft, Produkte in den Warenkorb zu legen, ohne den Chat zu verlassen
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kategorien
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Kostenlos
Kostenlos
Umfasst
- 50 Nachrichten/Monat
- Automatische Spracherkennung der Kundschaft
- Detaillierte Produktkarten
- Chat-Protokolle für 7 Tage
- Manuelle Synchronisation
Starter
$9 / Monat
Umfasst
- 300 Nachrichten/Monat
- Alle Funktionen aus dem „Kostenlos“-Plan
- Alle Sprachen (automatische Erkennung)
- Analysen & Einblicke
- Chat-Protokolle für 90 Tage + automatische Löschung
- Semantischer Cache
7-tägiger kostenloser Test
Pro
$19 / Monat
Umfasst
- 1.000 Nachrichten/Monat
- Alle Funktionen aus dem „Starter“-Plan
- Priorisierte Synchronisation
- Erweiterter Analyse-Export
7-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen
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Support
App-Support wird von MCMA bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
39 Templeby Way Northeast, Calgary, AB, T1y5n7, CA
Eingeführt
20. Juli 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
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Blog-Mitwirkende
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