lexoffice Integration , 277 recenzji

Ogólna ocena
4,8
Liczba recenzji z daną oceną
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20 maj 2022

Ich bin mit der App sowie dem Support sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen! Vielen Dank an das Team Lexoffice

Colorcuff
Niemcy
Prawie 2 lata korzystania z aplikacji
Edytowano 11 listopad 2021

Seit über 2 Jahren nutzen wir die App nun zur Anbindung von zwei Shops an einen Lexoffice Account. Im Wesentlichen sind wir der App sehr zufrieden und die automatische Übernahme aller Belege in Lexoffice ist eine Riesenhilfe. In der Vergangenheit hatten wir schon mal den Fall, dass die Synchronisation zwischen Shopify und Lexoffice leider unterbrochen wurde. Dieses bekommt man erst dann mit, wenn man sich darüber wundert, dass Belege plötzlich in Lexoffice fehlen. Sehr positiv ist dann aber die Möglichkeit, die fehlenden Belege sehr einfach über die App in Shopify neu zu synchronisieren zu können. Somit ging uns bisher noch nie ein Beleg verloren. Megaklasse auch der Support von Eshop-Guide für die Integrations-App. Hier erhielten wir umgehenden, freundlichen Support und nicht nur den Hinweis, was wir tun müssen, um ein Problem zu lösen, sondern vielmehr wurde das Problem durch den Support direkt gelöst für uns. Zwei Erweiterungswünsche bleiben - sofern die API es zulässt. Bei uns nutzen wir fast ausschließlich Artikel mit Varianten und haben bei den Varianten auch das Feld “Merkmale“ mit Inhalt gefüllt. Beim Erstellen der Belegposition in Lexoffice werden die Artikelbezeichnung und die Merkmalsbeschreibung immer zusammenhängend in die Positionsbezeichnung übernommen. Viel schöner und ordentlicher wäre es, wenn nur die Shopify Artikelbezeichnung in die Lexoffice Positionsbezeichnung übernommen wird und die Merkmalsbeschreibung in das separate Feld „Beschreibung“ innerhalb einer Postion. Der zweite Wunsch ist hier in den Reviews schon genannt worden; es wäre spitze, wenn die App bei der Zuordnung der Shopify Payments und der Synchronisation der Zahlungsdaten unterstützt. Und wenn dann noch in Lexoffice selbst, die Shopify Payments Gebühren auch dem richtigen Konto zugeordnet werden könnten, dann wäre das ein Traum.

Glanzberg - Passion Wein
Niemcy
Prawie 2 lata korzystania z aplikacji
Eshop Guide odpowiedział(a) 13 lipiec 2021

Hallo Glanzberg - Passion Wein,

vielen lieben Dank für euer ausführliches Feedback. 👌 Vor allem vielen Dank für eure Verbesserungsvorschläge. Diese Themen sind bereits ganz oben auf unserer Liste und gerade was die Synchronisation von Zahlungsdaten betrifft, arbeiten wir hier an einer zeitnahen Lösung. Wir halten euch diesbezüglich natürlich auf dem Laufenden. 🙂

Falls ihr weitere Anregungen habt, könnt ihr natürlich jederzeit direkt in der App Kontakt mit unserem Support-Team aufnehmen.

Viele Grüße und Danke,

Euer Eshop Guide Team

1 luty 2021

Works very well, support is fast and helpful. New re-sync function also works well to sync old orders that had issues with the VAT

JANIMARE
Niemcy
Prawie 2 lata korzystania z aplikacji
5 październik 2022

Die App benutzen wir für die Rechnungserstellung und Buchhaltung. Besonders der Support ist sehr hilfreich. Danke auch noch einmal an Berna, die unser Problem schnell lösen konnte!

Hande Subasoglu
Niemcy
Ponad rok korzystania z aplikacji
29 listopad 2022

Der Kundensupport ist Weltklasse, ich bin sehr zufrieden! Wenn es irgendwelche Probleme gibt, einfach fragen, das Team ist äußerst hilfsbereit und kompetent.

Karadenizlisun
Niemcy
Ponad rok korzystania z aplikacji
7 styczeń 2021

Gute und schnelle Anbindung an LexOffice. Bei Fragen oder Problemen steht der Support zeitgerecht und hilfsbereit zur verfügung.

LoveYourPet
Niemcy
Ponad rok korzystania z aplikacji
Edytowano 22 czerwiec 2023

Die App tut solide, was sie soll! Und bei Fragen oder Problemen hilft der Support/Entwickler sehr schnell, nett und hilfsbereit. Super!

vierglueck
Niemcy
Ponad rok korzystania z aplikacji
4 październik 2022

Die App funktioniert super. Der Support ist grandios. Mit individuellen Videos wird auf Fragen und Probleme eingegangen. Im Grunde bleibt nur eine Frage offen: wieso macht das nicht jeder so?
Klare Empfehlung!

Heimat Heide
Niemcy
Ponad rok korzystania z aplikacji
15 październik 2021

Nur zu empfehlen! Alles war TOP. Wir hatten ein kleines Problem und Berna war schnell zur Stelle, um zu helfen. Sie fand das Problem heraus und brachte uns schnell wieder zum funktioneren.

Sporthunger
Niemcy
Ponad rok korzystania z aplikacji
26 kwiecień 2023

Sehr guter und schneller Support auch bei komplexeren Problemen. Mir wurde in allen Belangen geholfen. Die App wird fortlaufend geupdated.

Luftikus-Airplants
Niemcy
Ponad rok korzystania z aplikacji