lexoffice Integration , 277 avaliações

Super Service. Habe mich bei einem Problem an den Service gewendet und habe innerhalb weniger Minuten eine Antwort bekommen + Personalisiertem Lösungsvideo.

Funktioniert und super Support.
Mehr muss die App/Entwickler nicht können!

Die Lexoffice Integration für Shopify läuft wirklich super!
Der Support ist meiner Meinung nach nicht zu übertreffen.
Falls man mal ein Problem hat wird super schnell geholfen und auch oft mit kurzen Videos in denen auf die eigene Problematik eingegangen und Abhilfe geschaffen wird geantwortet!

Überragender Support mit schneller Hilfe und immer mit einem offenen Ohr. Hammer! Besonderen Dank an Berna.

Für uns als frischen Onlineshop war es die richtige Entscheidung Lexoffice zu integrieren, da dadurch unsere Prozesse noch mehr automatisiert wurden und uns Arbeit abgenommen wurde. Der Kundensupport ist lediglich über E-Mail zu erreichen, was immer sehr gut geklappt hat.
Unsere Herausforderungen konnten immer gelöst werden. Die Reaktionszeit war betrug nicht mehr als 24 Stunden, was für uns sehr wichtig ist.

Die App funktioniert sehr gut. Hier und da gibt es ein paar Kleinigkeiten, die nicht 100% intuitiv sind, was zum Teil aber auch an Lexoffice selbst liegt, aber der Support liefert dann meistens sehr schnell eine Lösung,

Danke für die tolle Unterstützung! Vor allem mit einem individuellem Kurzvideo wurden die Lösungen schnell aufgezeigt. TOP!

Die App hat bietet für mich zwei sehr große Vorteile: Die Rechnung wird beim Kauf erstellt, sodass ich sie nicht mehr selbst erstellen muss. Und zweitens. werden die Rechnungen automatisch an den*die Kund*in verschickt, d.h. kein Ausdrucken der Rechnung nötig.
Wünschenswert: Auswählen zu können welche Informationen in die Rechnung übernommen werden. Stand März 2021 wird nur der Titel, den man bei Shopify vergeben hat in die Rechnung übernommen, nicht aber SKU-Nummer oder z.B. die Marke (das wird ja alles beim Erstellen eines Artikels bei Shopify hinterlegt). Der Kontakt mit dem Support läuft schleppend, dafür können aber ja die externen Entwickler*innen nichts.

Toller Kundenservice! Innerhalb von kürzester Zeit erhält man eine Antwort mit einem auf die Frage zugeschnittenen Videotutorial. Toller Service!

App funktioniert. Der Support ist auf jeden Fall erstklassig. Sehr hilfsbereit und freundlich. Kann ich empfehlen.