lexoffice Integration , 274 reviews
What merchants think
This is generated by Shopify Magic. It's shown when an app has 100+ reviews and a 4.0 overall rating.
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Feedback submitted
Merchants appreciate this app for its automation of accounting processes, including invoice creation and assignment. They praise its seamless integration with Shopify and reliable performance. The support team is noted for their quick responses, helpfulness, and personalized video tutorials, often assisting with issues beyond the app's scope. Despite a monthly fee, many merchants find the value provided by the app's automation and support justifies the cost. It's recommended for businesses seeking to streamline financial management.
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Klasse Support. Hat mir weitergeholfen :) Schnelle Rückmeldung des Teams. Kann ich nur weiterempfehlen.
bis jetzt ist die App übersichtlich und der Aufgabenbereich großzügig. Verknüpfungen und Anbindung an die Buchhaltung läuft reibungslos.
Bei so vielen 5-Sterne-Bewertungen könnte man fast meinen, ist fake hier.
Falsch gedacht! Für alle, die wie ich die App nicht sofort verstehen - helfen in meinem Fall A., J. und S., - schnell, unkompliziert und sehr, sehr verständlich.
Danke euch vielmals.
Ich benutze die App in meinem Shopify Online Shop und es erleichtert mir die Arbeit enorm, da alle Rechnungen sofort übertragen werden. Sollte mal etwas sein, hilft der Support ganz schnell. Ich kann es nur empfehlen
Ich bin total begeistert von der Lexoffice App. Unsere Buchhaltung ist endlich automatisiert und wir sind immer und von überall auf dem neuesten Stand. Rechnungen und Gutschriften werden automatisch generiert. Vor allem bin ich aber vom Support begeistert (mega schnell und super nett). Ich hatte bereits das zweite mal Kontakt zu Berna. Sie war super kompetent und hat mir via Video step by step gezeigt was ich machen muss. Ich kann diese App sehr empfehlen (auch Menschen wie ich die z.B. keine Ahnung von Code oder ähnlichem haben, kommen super mit der App klar).
Super App, haben Billbee dadurch ersetzt und sparen nun eine Menge Geld.
Auch der Support und das Entwicklerteam dahinter sind bestrebt, dass die App perfekt funktioniert.
Super Support! Ich hatte Probleme, weil die App nicht mehr meine Daten geladen hat. Ich konnte keine Rechnungen ausdrucken. Und sofort wurde mir geholfen. Über mehrere Tage, mit gutem Ergebnis. Vielen Dank an das Team hinter dieser App. Ich kann jetzt wieder alle Rechnungen ruck, zuck laden, ausdrucken - sogar nachträglich laden. Das ist übersichtlich und man kann die Rechnungen prima bearbeiten.
Hallo OnceUponLinen,
vielen Dank für Dein Feedback und Deine Geduld!
Tatsächlich gab es gestern Mittag eine kurze Störung in unserer App,
wodurch zeitweise keine aktive Verbindung mit Deinem lexoffice Account hergestellt werden konnte. In dieser Zeit konnten auch keine Belege übertragen werden, sodass diese dann in Deinem Fehlerlog aufgetaucht sind.
Ich freue mich Dir mitzuteilen, dass wir die Störung erfolgreich beheben konnten und seit 9:16 Uhr heute morgen alle Belege wieder live übermittelt werden. Aktuell arbeiten wir noch daran alle nicht übertragenen Belege aus diesem Zeitraum erneut an lexoffice zu übertragen. Deinen Fehlerlog haben wir zu diesem Zwecke bereits geleert. Ich schätze spätestens heute Nachmittag werden alle Rechnungen wie gewohnt übermittelt worden sein.
Prüfe gerne noch einmal, ob Deine lexoffice Verbindung in unserer App aktiviert geblieben ist und ob tatsächlich alle Belege aus Deinem Fehlerlog verschwunden sind. In Einzelfällen, ist es möglich, dass die Verbindung nicht nur gestört, sondern getrennt wurde, sodass Du dich einmal erneut einloggen müsstest.
Wir bedanken uns für Deine Mitilfe. Es ist immer sehr hilfreich für uns, wenn unsere Kunden uns schnellstmöglich auf Störungen hinweisen, so wie Du es getan hast. Dadurch können wir bestmöglich darauf reagieren und den Fehler beheben.
Vielen Dank für Deine Mitarbeit ich freue mich auf Deine Rückmeldung!
Falls Du noch weitere Fragen hast, wende dich gerne jderzeit an unseren Support unter lexofficeapp@eshop-guide.de
Beste Grüße,
Christoph von Eshop Guide
Ich verwende die App um meine Buchhaltungssoftware mit Shopify zu automatisieren. Es funktioniert alles einwandfrei und wenn es mal Probleme gibt, kommt der Support meistens innerhalb von 24h mit einer guten Lösung zur Hilfe! App und Support wirklich 1A, kann ich empfehlen!
Läuft seit Monaten absolut Rock-Solid und wie es so schön heißt: Macht, was sie soll. Das ist bei einer so wichtigen App absolut kaufentscheidend. Der Support ist okay, wenn auch etwas langsam. Die Buchhaltung mit Lexoffice klappt 1A und die Orders von Shopify laufen einfach rein, man kann trotzdem ganz normal auch andere Rechnungen für Sonderaufträge oder was man sonst noch so macht anlegen und Lexoffice zählt einfach die Rechnungsnummer hoch. Keine gesonderten Nummernkreise oder ähnlicher Schabernack. Bitte bleibt so zuverlässig!
Die App erspart mir Stunden Arbeit und ich schätze es sehr, dass der Support mir innerhalb weniger Stunden mit Rat und Tat zur Seite steht, wenn etwas mal nicht klappen sollte. Vielen Dank!