lexoffice Integration

Ich bin leider sehr enttäuscht!
Nachdem die App lange Zeit nahezu fehlerfrei funktioniert hat, hat sich durch das letzte Update leider Vieles deutlich verschlimmert!
Es passiert täglich dass Rechnungen nicht erstellt werden (ich meine komplett nicht erstellt und nicht nur nicht übertragen) und von Hand angelegt werden müssen.
Auch Bestellungen mit Ö-MwSt. werden meist nicht mehr übertragen, bei den gleichen Kunden bei denen es vorher einwandfrei funktionierte.
Ja, der Service antwortet sehr schnell und ist auch bemüht, allerdings nützt das nichts wenn sich wochenlang nichts ändert und man nur den ominösen Hinweis bekommt die Programmierer arbeiten daran.
Es handelt sich hier nicht um irgendeine Zusatzapp, die man nicht haben muss sondern diese App ist essentiell wenn man mit Lexoffice als Buchhaltung arbeitet.
Es gibt nur diese und Zuverlässigkeit ist da das A und O.
Ich muß jetzt nicht nur mehrere Stunden im Monat damit verbringen Rechnungen händisch anzulegen, sondern meine komplettes Buchhaltungsprogramm wechseln weil der Zustand täglich schlimmer wird.
Fazit: So leid es mir tut, ich muß wirklich jedem dringend davon abraten die Buchhaltung für seinen Shopify-Shop mit Lexoffice zu erledigen weil man dann von einer nicht funktionierenden App zur Datenübertragung abhängig ist.
Das nachträglich wieder zu ändern kostet jede Menge, Zeit, Geld und Nerven und das Schlimme ist dass der Hersteller um die Probleme weiß.

Super support, es wurde sogar extra ein Video aufgenommen zur besseren Verständlichkeit. Vielen Dank!

Super App!!
So wie es auch sein soll nimmt sie mir sehr viel Arbeit ab.
Super Support!!
Hilft dir bei jedem Thema auch wenn es ihre App übersteigt.
Weiß manchmal mehr als der Shopify Support .

Wir nutzen die Lexoffice Integration mit Begeisterung! Vor kurzem hatten wir das erste mal ein Problem aber der Support (in unserem Fall Simon) hat uns kompetent, freundlich und super schnell unterstützt! App und den zugehörigen Support können wir absolut empfehlen!

Die Einrichtung ist einfach und die App funktioniert sehr zuverlässig. Bei Problemen antwortet der Support super schnell und findet immer eine Lösung. Ich kann die App absolut empfehlen.