lexoffice Integration

Name: lexoffice Integration
Brand: Eshop Guide
Rating: 4.8 (285 reviews)

Built for Shopify

Tarification: $10 /mois. Essai gratuit disponible.
Note: 4,8 (285)
Développeur: Eshop Guide

Voir la boutique de démonstration

Integrate your shop and the lexoffice accounting software for your orders with a few easy steps.

Key Features: Create lexoffice invoices & credit notes for your orders automatically, send customers their invoices via email automatically, synchronisation of payment data (Paypal, Klarna, Amazon, Sofortkauf, Apple Pay, Credit Card, Samsung Pay, Shopify Payments), booking of OSS-relevant documents (tax reform 2021), exclude sales tax, update invoices automatically for refunds or partial refunds, import past orders, individual invoice layouts – including layout designer, POS orders

Automatically create and book invoices, refunds and payments for each order
Immediate entry of documents for all tax returns (VAT & DATEV | VAT | OSS)
Import feature to get invoices from older orders for streamlined accounting
Synchronisation of payments and automatic linking with invoices
Automatic GoBD-compliant. From invoicing to the obligation to keep record

Contient du texte non traduit

Afficher la traduction

Caractéristiques: Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify

Lancement

27 septembre 2018 · Journal des changements

Langues

allemand et anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Catégories

Comptabilité , Factures et reçus

Fonctionne avec

lexoffice, OSS, DATEV, Steuerberater, paypal, billbee

Tarification

Basic

$10 / mois

99$ to unlock the all-time import feature

Create and send invoices or refunds
Update your invoices
Bring your taxes in line
Define your shipping
Multi-User-Management
POS/OSS ready

Essai gratuit de 14 jours

Basic

$10 / mois

99$ to unlock the all-time import feature

Create and send invoices or refunds
Update your invoices
Bring your taxes in line
Define your shipping
Multi-User-Management
POS/OSS ready

Essai gratuit de 14 jours

Contient du texte non traduit

Afficher la traduction

Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.

Avis (285)

Note globale

4,8

Nombre d’avis par note

91 % des avis sont des avis à 5 étoiles
260
4 % des avis sont des avis à 4 étoiles
11
2 % des avis sont des avis à 3 étoiles
5
1 % des avis sont des avis à 2 étoiles
3
2 % des avis sont des avis à 1 étoiles
6

Tous les avis

21 mai 2024

Wenn es gehen würde wären es 0 Sterne geworden.

Der Kundensupport ist überhaupt nicht hilfreich.

Die App hat sich ständig vom Store getrennt und anschließend hatte ich keinen Zugang mehr.
Passwort zurücksetzen und versuchen erneut Zugang zu erhalten, jedoch ohne Erfolg.
Verschwendetes Geld mehr nicht.

Vergleichbare Apps kosten gar nichts und können das Gleiche.

DRVRSPACE

Allemagne

5 mois d’utilisation de l’application

Eshop Guide a répondu 11 juin 2024

Hallo DRVSPACE,

vielen Dank für dein Feedback und die wertvolle Zeit, die du damit verbracht hast, deine Erfahrungen mit unserer App zu teilen.
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass deine Erlebnisse sowohl mit unserer App als auch mit unserem Support nicht deinen Erwartungen entsprochen haben.

Wir streben stets danach, unseren Service zu verbessern und solche Erfahrungen wie deine helfen uns dabei, gezielt nachzubessern. Es ist uns wirklich wichtig, dass unsere Nutzer positive Erfahrungen mit unserer App und unseren Support machen.

Um sicherzustellen, dass du das volle Potenzial unserer App nutzen kannst, würde wir sehr gerne persönlich mit dir einen Termin abstimmen, um eventuelle Probleme gemeinsam zu lösen und die Verbindung zu lexoffice genau unter die Lupe zu nehmen. Wenn du noch interessiert bist, lass uns das bitte wissen, dann finden wir einen passenden Zeitpunkt.

Wir würden uns freuen von dir zu hören.

Beste Grüße,
dein Eshop Guide Apps Team

13 mai 2024

vereinfacht die Arbeiten ungemein, super Support und sehr praktische Funktionen in Verbindung mit Shopify, POS App.

Honigtreu.de

Allemagne

12 mois d’utilisation de l’application

4 juin 2024

Bester Service ever!
Ich hab mich am Anfang erstmal allein versucht, weil Lexoffice sich ganz gut intuitiv bedienen lässt. Weil ich aber zu eilig bei den Grundeinstellungen am Anfang ein paar Fehler gemacht habe, waren alle Rechnungen falsch. Der Support, in meinem Fall der Johannes, hat sich vorab per Mail viel Mühe gegeben, mich zu unterstützen und am Ende sogar über eine Stunde im Videocall die Zeit genommen, um alle Einstellungen mit mir gemeinsam anzupassen. Der Import hat super geklappt. Danke für den tollen Support.

MEMES-GER SHOP

Allemagne

2 mois d’utilisation de l’application

Eshop Guide a répondu 11 juin 2024

Hallo MEMES-GER-SHOP,

danke dir für dein super cooles und großartiges Review.

Beste Grüße,
dein Eshop Guide Apps Team.

11 juin 2024

Sofern man international an B2B Kunden verkauft ist die App leider unbrauchbar, da alle Rechnungen manuell geschrieben werden müssen. Die App überschreibt auch Kundendaten in Lexoffice und verursacht nicht nur Kundenunzufriedenheit, sondern auch Mehrarbeit für uns. Seit Anfang des Jahres keine Lösung in Sicht und auch wenn der Support bemüht ist, dauert es manchmal Tage, bis eine Reaktion erfolgt. Sofern nur in Deutschland verkauft wird, kann man die App nutzen. Sehr schade und ärgerlich...

BOLERO

Allemagne

4 mois d’utilisation de l’application

Eshop Guide a répondu 14 juin 2024

Hallo BOLERO,

vielen Dank für dein Feedback.

Schade, dass du uns nur einen Stern gegeben hast für einen Umstand der nicht in unserer Verantwortung liegt.

Wie wir dir bereits im Support erläutert haben, ist dieses Problem mit den steuerfreien B2B Bestellungen auf einen Bug von Shopify zurück zuführen. Shopify fügt trotz einer steuerfreien Bestellungen im Hintergrund einen Steuersatz an den Auftrag. Dieser Steuersatz sorgt, dann bei lexoffice für fehlerhafte Belege oder es wird keine Rechnung erstellt.

Wir haben uns sehr bemüht für den Fehler von Shopify eine Lösung für unsere User zu finden, sodass dennoch wieder korrekte Belege erstellt werden können, aber da dies einen größeren Umfang hatte, hat es etwas länger gedauert eine passende Lösung zu finden.

Nun haben wir ein Update unserer App gemacht, sodass solche Bestellungen wieder einen korrekten Beleg erhalten.

Schade, dass du auf unsere letzte Nachricht im Support nicht reagiert hast.
Gerne würden wir nun gemeinsam mit dir die fehlenden Belege durch unsere App erstellen lassen.

Wir würden uns sehr freuen, wenn du dich noch einmal bei uns im Support melden würdest.

Beste Grüße,
dein Eshop Guide Apps Team