lexoffice Integration
Galleri med utvalda bilder
Höjdpunkter
Uppfyller Shopifys högsta kvalitetsstandarder när det gäller hastighet, enkelhet och värde för handlaren
-
Använd direkt i Shopify-admin
Om appen
Lansering
27 september 2018 · Ändringslogg
Språk
tyska och engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Kategorier
Bokföring , Fakturor och kvittonFungerar med
lexoffice, OSS, DATEV, Steuerberater, paypal, billbeeIntegrera din butik och lexoffice bokföringsprogramvara för dina beställningar med några enkla steg.
Huvudfunktioner: Skapa lexoffice fakturor & kreditnoter för dina beställningar automatiskt, skicka kunderna deras fakturor via e-post automatiskt, synkronisering av betalningsdata (Paypal, Klarna, Amazon, Sofortkauf, Apple Pay, Kreditkort, Samsung Pay, Shopify Payments), bokning av OSS-relevanta dokument (skattereform 2021), exkludera försäljningsskatt, uppdatera fakturor automatiskt för återbetalningar eller partiella återbetalningar, importera tidigare beställningar, individuella fakturalayouter – inklusive layoutdesigner, POS-beställningar
- Skapa och boka fakturor, återbetalningar och betalningar för varje beställning automatiskt
- Omedelbar inmatning av dokument för alla skattedeklarationer (Moms & DATEV | Moms | OSS)
- Importfunktion för att få fakturor från äldre beställningar för effektiviserad bokföring
- Synkronisering av betalningar och automatisk länkning med fakturor
- Automatisk GoBD-kompatibel. Från fakturering till skyldigheten att behålla register
Innehåller automatöversatt text
Priser
Prova gratis i 14 dagarGrundläggande
$10/månad
99$ för att låsa upp funktionen för alltid import
- Skapa och skicka fakturor eller återbetalningar
- Uppdatera dina fakturor
- Få dina skatter i ordning
- Definiera din frakt
- Multi-Användarhantering
- POS/OSS redo
Grundläggande
$10/månad
99$ för att låsa upp funktionen för alltid import
- Skapa och skicka fakturor eller återbetalningar
- Uppdatera dina fakturor
- Få dina skatter i ordning
- Definiera din frakt
- Multi-Användarhantering
- POS/OSS redo
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Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag.
274 recensioner
Leider muss ich mich den anderen Reviews anschließen: Die App funktionierte zunächst einwandfrei, wir mussten sie jedoch aufgrund eines Nutzerfehlers neu aufsetzen. Der Support hat uns darüber informiert, dass dies durch ihn selbst durchgeführt werden muss, weshalb wir ihn auch entsprechend darum gebeten haben. Was danach folgte war einfach nur Chaos.
Konten wurden nicht angelegt, Zahlungen synchronisieren sich bis heute nicht, teilweise werden Rechnungen aus dem letzten Jahr doppelt synchronisiert.
Der Support antwortet frühestens nach 7 Tagen (manchmal erst nach 10/14 Tagen) und lies sich jedes Mal den Vorgang von vorne erklären. Als es uns zu viel wurde, da dies massiv Zeit unserer MitarbeiterInnen verschlungen hat, haben wir dem Support eine Liste der falschen Rechnungen aus Lexoffice geschickt, mit der Bitte die Identifikation in Shopify selbst durchzuführen, da unsere Geduld und Zeit ausgeschöpft war.
Darauf hin bekamen wir die Antwort die App "sei nicht für uns gemacht" und würde "nur 10$ im Monat" kosten. Wir sollten also nicht zu viel erwarten.
Wir verstehen, dass es hier keinen 24 Stunden Support geben kann, das erwartet niemand. Aber das man nach sechs Wochen nicht in der Lage ist, ein Problem zu beheben und dann reagiert, wie reagiert wurde, ist nicht akzeptabel. Jedem der sich auf diese Schnittstelle verlassen muss, sei hier explizit davon abgeraten.
Hallo lieber Kai,
Es tut uns sehr leid, dass wir dieses Mal Deine Erwartungen nicht erfüllen konnten. Dennoch ist es sehr gut für uns zu wissen, an welcher Stelle in der App wir uns noch verbessern können. Durch Deinen Fall ist uns aufgefallen, dass wir Migrationen von einem lexoffice Account auf einen anderen besser begleiten können.
Zu diesem Zwecke haben wir bereits einen Guide auf unserer Support Page erstellt und bitten nun alle Kunden mit diesem Vorhaben sich VORHER an uns zu wenden, sodass wir optimal dabei assistieren können.
In Deinem Fall setzten sich die Fehlermeldungen aus einer Vielzahl von eigenen fehlerhaften Einstellungen in Shopify und lexoffice zusammen, sodass nicht nur steuerlich inkorrekte Shopify Aufträge generiert worden sind, aus denen natürlich auch steuerlich inkorrekte Rechnungen resultieren, sondern auch Rechnung nach dem von Dir ausgewählten Timing, erst bei Fullfillment erstellt werden konnten.
So wurden beispielsweise auch ältere Aufträge, die Du erst kürzlich ausgeführt hast in Form eines Belegs erstellt.
Weiter sind wir externe Entwickler:innen der lexoffice Integrations App und können nicht auf Deinen lexoffice Account zugreifen. Anhand von Screenshots der "falschen Rechnungen" in denen nur ein Kundenname zu sehen ist, können wir keine Referenz zu einer Bestellung herstellen. Hier sind, wie bereits erläutert, die Order-IDs aus Shopify notwendig.
Wie auch in unseren Nachrichten erwähnt, bieten wir Dir jederzeit an die Migration mit unserer Assistenz erneut und diesmal richtig auszuführen. Dabei würden wir in einem Call mit Dir zusammen alle Einstellungen durchgehen und die fehlenden Daten importieren.
Wir hoffen, dass Du uns eine weitere Chance gibst die App für Dich einzurichten und die Fehler zu beseitigen. 🙏 🤝
Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung!
Dein Eshop Guide Team
Super App, super Support! Sehr zufrieden
Habe gedacht, die App gehört zu LexOffice dazu, aber neben den LexOffice Gebühre kommen nochmal 9,99€ für die App. Und 99€ um alte Rechnungen zu übertragen ist auch ordentlich.
Aber die App macht was sie soll und der Service ist auch top. Hatte ein par Fragen und eine Mitarbeiterin hat ein ganzes Video für mich gemacht um es zu erklären. Top Sache.
Hallo Arthur,
vielen Dank für Dein tolles und ehrliches Feedback!
Da wir externe Entwickler:innen der lexoffice Integrations App für Shopify sind, ist die App leider nicht mit dem lexoffice Tarif alleine zugänglich, sondern muss eben separat bezahlt werden.
Dafür erstellt sie automatisiert Rechnungen und Gutschriften zu eingehenden Bestellungen. Auf Wunsch werden die Belege dann direkt an Deine Kunden versendet, Rechnungstexte dynamisch personalisiert, Rechnungen werden direkt fällig oder bezahlt markiert und vieles mehr.
Kurz um, dafür sparst Du an einer anderen Stelle sicher mehr für einen zusätzlichen Mitarbeiter oder Buchhalter 😉
Wir freuen uns auf jeden der es ausprobieren möchte und bieten eine kostenlose 14-tägige Testphase an, um sich selbst zu überzeugen. 😊
Liebe Grüße,
Dein Eshop Guide Team
Die App Arbeitet einwandfrei und der Support unterstützen einen bei jedem Problem. Sehr freundlich und mit gut verständlichen Antworten. Danke
Super app,Support ist sehr hilfreich
Om appen
Lansering
27 september 2018 · Ändringslogg
Språk
tyska och engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Kategorier
Bokföring , Fakturor och kvittonFungerar med
lexoffice, OSS, DATEV, Steuerberater, paypal, billbeeSkapad av Eshop Guide
Om Eshop Guide
4,8 i genomsnittligt betyg
Har skapat appar för Shopifys appbutik i 7 år
Husemannplatz 5a, Bochum, 44787, DE
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