lexoffice Integration

lexoffice Integration

Built for Shopify
每月 $10。 14 天免費試用。
評分 (4.8)
評價
開發者

特色

符合 Shopify 的最高品質標準,速度快、易於使用,對商家深具價值。

專為您的商家量身打造
  • 可直接在 Shopify 管理介面使用

應用程式相關資訊

發布日期

2018年9月27日 · 變更記錄

語言

德文 及 英文

這項應用程式尚未翻譯成繁體中文

可與以下項目搭配使用

lexoffice, OSS, DATEV, Steuerberater, paypal, billbee

Integrate your shop and the lexoffice accounting software for your orders with a few easy steps.

Key Features: Create lexoffice invoices & credit notes for your orders automatically, send customers their invoices via email automatically, synchronisation of payment data (Paypal, Klarna, Amazon, Sofortkauf, Apple Pay, Credit Card, Samsung Pay, Shopify Payments), booking of OSS-relevant documents (tax reform 2021), exclude sales tax, update invoices automatically for refunds or partial refunds, import past orders, individual invoice layouts – including layout designer, POS orders

Key Features: Create lexoffice invoices & credit notes for your orders automatically, send customers their invoices via email automatically, synchronisation of payment data (Paypal, Klarna, Amazon, Sofortkauf, Apple Pay, Credit Card, Samsung Pay, Shopify Payments), booking of OSS-relevant documents (tax reform 2021), exclude sales tax, update invoices automatically for refunds or partial refunds, import past orders, individual invoice layouts – including layout designer, POS orders 更多
  • Automatically create and book invoices, refunds and payments for each order
  • Immediate entry of documents for all tax returns (VAT & DATEV | VAT | OSS)
  • Import feature to get invoices from older orders for streamlined accounting
  • Synchronisation of payments and automatic linking with invoices
  • Automatic GoBD-compliant. From invoicing to the obligation to keep record

定價

14 天免費試用

Basic

月費 $10

99$ to unlock the all-time import feature

  • Create and send invoices or refunds
  • Update your invoices
  • Bring your taxes in line
  • Define your shipping
  • Multi-User-Management
  • POS/OSS ready

Basic

月費 $10

99$ to unlock the all-time import feature

  • Create and send invoices or refunds
  • Update your invoices
  • Bring your taxes in line
  • Define your shipping
  • Multi-User-Management
  • POS/OSS ready

所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案,均以 30 天為週期收費。

274 則評價

整體評分
4.8
各級評分數量
  • 91% 的評分為 5 顆星
  • 4% 的評分為 4 顆星
  • 2% 的評分為 3 顆星
  • 1% 的評分為 2 顆星
  • 2% 的評分為 1 顆星
2024年2月18日

Leider muss ich mich den anderen Reviews anschließen: Die App funktionierte zunächst einwandfrei, wir mussten sie jedoch aufgrund eines Nutzerfehlers neu aufsetzen. Der Support hat uns darüber informiert, dass dies durch ihn selbst durchgeführt werden muss, weshalb wir ihn auch entsprechend darum gebeten haben. Was danach folgte war einfach nur Chaos.
Konten wurden nicht angelegt, Zahlungen synchronisieren sich bis heute nicht, teilweise werden Rechnungen aus dem letzten Jahr doppelt synchronisiert.
Der Support antwortet frühestens nach 7 Tagen (manchmal erst nach 10/14 Tagen) und lies sich jedes Mal den Vorgang von vorne erklären. Als es uns zu viel wurde, da dies massiv Zeit unserer MitarbeiterInnen verschlungen hat, haben wir dem Support eine Liste der falschen Rechnungen aus Lexoffice geschickt, mit der Bitte die Identifikation in Shopify selbst durchzuführen, da unsere Geduld und Zeit ausgeschöpft war.
Darauf hin bekamen wir die Antwort die App "sei nicht für uns gemacht" und würde "nur 10$ im Monat" kosten. Wir sollten also nicht zu viel erwarten.

Wir verstehen, dass es hier keinen 24 Stunden Support geben kann, das erwartet niemand. Aber das man nach sechs Wochen nicht in der Lage ist, ein Problem zu beheben und dann reagiert, wie reagiert wurde, ist nicht akzeptabel. Jedem der sich auf diese Schnittstelle verlassen muss, sei hier explizit davon abgeraten.

THE COMPANY by Jouana Samia
德國
使用應用程式 2個月
Eshop Guide 已回覆 2024年2月20日

Hallo lieber Kai,

Es tut uns sehr leid, dass wir dieses Mal Deine Erwartungen nicht erfüllen konnten. Dennoch ist es sehr gut für uns zu wissen, an welcher Stelle in der App wir uns noch verbessern können. Durch Deinen Fall ist uns aufgefallen, dass wir Migrationen von einem lexoffice Account auf einen anderen besser begleiten können.

Zu diesem Zwecke haben wir bereits einen Guide auf unserer Support Page erstellt und bitten nun alle Kunden mit diesem Vorhaben sich VORHER an uns zu wenden, sodass wir optimal dabei assistieren können.

In Deinem Fall setzten sich die Fehlermeldungen aus einer Vielzahl von eigenen fehlerhaften Einstellungen in Shopify und lexoffice zusammen, sodass nicht nur steuerlich inkorrekte Shopify Aufträge generiert worden sind, aus denen natürlich auch steuerlich inkorrekte Rechnungen resultieren, sondern auch Rechnung nach dem von Dir ausgewählten Timing, erst bei Fullfillment erstellt werden konnten.
So wurden beispielsweise auch ältere Aufträge, die Du erst kürzlich ausgeführt hast in Form eines Belegs erstellt.

Weiter sind wir externe Entwickler:innen der lexoffice Integrations App und können nicht auf Deinen lexoffice Account zugreifen. Anhand von Screenshots der "falschen Rechnungen" in denen nur ein Kundenname zu sehen ist, können wir keine Referenz zu einer Bestellung herstellen. Hier sind, wie bereits erläutert, die Order-IDs aus Shopify notwendig.

Wie auch in unseren Nachrichten erwähnt, bieten wir Dir jederzeit an die Migration mit unserer Assistenz erneut und diesmal richtig auszuführen. Dabei würden wir in einem Call mit Dir zusammen alle Einstellungen durchgehen und die fehlenden Daten importieren.

Wir hoffen, dass Du uns eine weitere Chance gibst die App für Dich einzurichten und die Fehler zu beseitigen. 🙏 🤝

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung!
Dein Eshop Guide Team

2024年2月7日

Super App, super Support! Sehr zufrieden

IAMSTR Nutrition
德國
使用應用程式 大約3年
2024年2月2日

Habe gedacht, die App gehört zu LexOffice dazu, aber neben den LexOffice Gebühre kommen nochmal 9,99€ für die App. Und 99€ um alte Rechnungen zu übertragen ist auch ordentlich.

Aber die App macht was sie soll und der Service ist auch top. Hatte ein par Fragen und eine Mitarbeiterin hat ein ganzes Video für mich gemacht um es zu erklären. Top Sache.

downshift
德國
使用應用程式 5天
Eshop Guide 已回覆 2024年2月20日

Hallo Arthur,

vielen Dank für Dein tolles und ehrliches Feedback!

Da wir externe Entwickler:innen der lexoffice Integrations App für Shopify sind, ist die App leider nicht mit dem lexoffice Tarif alleine zugänglich, sondern muss eben separat bezahlt werden.

Dafür erstellt sie automatisiert Rechnungen und Gutschriften zu eingehenden Bestellungen. Auf Wunsch werden die Belege dann direkt an Deine Kunden versendet, Rechnungstexte dynamisch personalisiert, Rechnungen werden direkt fällig oder bezahlt markiert und vieles mehr.

Kurz um, dafür sparst Du an einer anderen Stelle sicher mehr für einen zusätzlichen Mitarbeiter oder Buchhalter 😉

Wir freuen uns auf jeden der es ausprobieren möchte und bieten eine kostenlose 14-tägige Testphase an, um sich selbst zu überzeugen. 😊

Liebe Grüße,
Dein Eshop Guide Team

2024年2月12日

Die App Arbeitet einwandfrei und der Support unterstützen einen bei jedem Problem. Sehr freundlich und mit gut verständlichen Antworten. Danke

DINELA
德國
使用應用程式 大約1年
2024年2月9日

Super app,Support ist sehr hilfreich

de.onshop
德國
使用應用程式 4個月

應用程式相關資訊

發布日期

2018年9月27日 · 變更記錄

語言

德文 及 英文

這項應用程式尚未翻譯成繁體中文

可與以下項目搭配使用

lexoffice, OSS, DATEV, Steuerberater, paypal, billbee

由 Eshop Guide 建置

關於「Eshop Guide」

平均評分 4.8 顆星

已有 7 年為 Shopify 應用程式商店開發應用程式的經驗

Husemannplatz 5a, Bochum, 44787, DE

支援服務

傳送訊息

lexofficeapp@eshop-guide.de

開發者無法直接以繁體中文提供支援。

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