Lexware Office (lexoffice)
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Die Lexoffice Integration funktioniert super und auch der Support konnte bei kleinen Problemen mit der Einrichtung schnell helfen!
Vereinfacht die Synchronisierung von Bestellungen in Lexoffice ungemein. Einfache Bedienung und bisher reibungslos im Ablauf. Wir sparen täglich sehr viel Zeit und müssen ab sofort nicht mehr manuell Rechnungen in Lexoffice einpflegen.
Übrigens: Toller und professioneller Support, der mit Videoanleitungen persönlich unterstütz.
Lexoffice ist einfach zu verstehen, einzustellen und wenn man mal nicht mehr weiter weiß ist der Support gefühlt schneller da als man den Support anschreiben kann. :)
Mir hat der Simon mit seinen extra individuellen Videos sehr geholfen.
Weiter so! :)
Die App hat bietet für mich zwei sehr große Vorteile: Die Rechnung wird beim Kauf erstellt, sodass ich sie nicht mehr selbst erstellen muss. Und zweitens. werden die Rechnungen automatisch an den*die Kund*in verschickt, d.h. kein Ausdrucken der Rechnung nötig.
Wünschenswert: Auswählen zu können welche Informationen in die Rechnung übernommen werden. Stand März 2021 wird nur der Titel, den man bei Shopify vergeben hat in die Rechnung übernommen, nicht aber SKU-Nummer oder z.B. die Marke (das wird ja alles beim Erstellen eines Artikels bei Shopify hinterlegt). Der Kontakt mit dem Support läuft schleppend, dafür können aber ja die externen Entwickler*innen nichts.
Hallo Lotte im Glück,
Vielen Dank für dein Feedback! Wir sind stetig bemüht die App und den Support weiter zu verbessern.
Du kannst mit den Auftragseigenschaften in Kombination mit Liquid den Inhalt der Rechnung individuell gestalten. Näheres dazu findest du hier:
https://eshop-guide.helpscoutdocs.com/article/52-dynamische-textersetzung
Falls du weitere Fragen haben solltest, wende dich jederzeit an uns.
Beste Grüße,
Dein Eshop Guide Team
Gute Integration, tut was sie soll und das zum fairen Preis. Und on top gibt es einen sehr schnellen und qualitativ hochwertigen Kundenservice!
I had a problem with the correct connection and capturing of receipts. They helped me quickly and without complications.
Funktioniert mal und mal nicht. Unzuverlässig. Support versucht zu helfen, Problem wird aber nicht behoben.
Diese App ist Arbeitserleichterung pur, alles läuft wie am Schnürchen! Zudem habe ich noch nie so einen guten Support erlebt (habe ein extra für mich gedrehtes Erklärvideo erhalten, da ich eine spezifische Einstellung vornehmen wollte). Weiter so! :)
Super hilfreicher und freundlicher Support mit einer guten Reaktionszeit.
Der Support ist Top. Wir hatten ein Problem mit der einstellung der App. Der Support war super einfach zu kontaktieren und hat sich schnellstens unser Problem angeguckt, wie auch das Problem, mit einem netten erklär Video, beheben können. Kann man nur weiterempfehlen.
