Lexware Office (lexoffice)
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Die App funktioniert sehr gut. Hier und da gibt es ein paar Kleinigkeiten, die nicht 100% intuitiv sind, was zum Teil aber auch an Lexoffice selbst liegt, aber der Support liefert dann meistens sehr schnell eine Lösung,
Danke für die tolle Unterstützung! Vor allem mit einem individuellem Kurzvideo wurden die Lösungen schnell aufgezeigt. TOP!
Toller Kundenservice! Innerhalb von kürzester Zeit erhält man eine Antwort mit einem auf die Frage zugeschnittenen Videotutorial. Toller Service!
Ich bin sehr zufrieden, vor allem der Support reagiert sehr schnell. Kann ich jedem empfehlen, der auch ein automatisches Rechnungstool für Dropshipping braucht
Bin absolut zufrieden. Der Kundenservice ist mega! Ein riesen Dankeschön an Alexa vom Support! Ich würde mich immer wieder dafür entscheiden und das einem falls Probleme auftauchen umgehend geholfen wird ist in der Unternehmerwelt von großem Vorteil!
Schneller und kompetenter Support - Einfach Top!!!
Fragen werden super beantwortet und wenn man mal nicht der richtigen Stelle ist oder etwas nicht abschließend geklärt werden kann, erhält man tollen Support in Form von Infos über die richtige Anlaufstelle. Man wird hier nicht alleine gelassen.
Bin super happy, die App entdeckt zu haben. Bisher echt eine super Erleichterung im Shopalltag, weil die Rechnungen direkt in mein Lexoffice Konto wandern und ich sie weiterführen kann zu Lieferscheinen etc. Top E-Mail-Support von Berna!
Diese App macht wirklich was sie soll. Ich benutze sie nun seit ca. 3 Monaten und hatte kein Problem. Der Support ist unfassbar schnell und effizient. Übertragung etc. funktioniert alles problemlos. Bin froh, dass ich mich für lexoffice und diese App entschieden habe! Gute Arbeit Leute...wirklich gute Arbeit.
Die App gibt mir durch Automatisierung wertvolle Zeit zurück! Und der Kundenservice ist einfach super. Geduldig, konstruktiv und immer freundlich.
A must for German businesses. Massively helped me simplify my bookkeeping. It's very customizable, yet simple to use. Support is super responsive and helpful.
However, when setting English as the invoice language, only invoices are created in English. Invoice corrections (refunds) however are created in German. That's a big problem if your store language is English. When you issue a customer a refund, they'll be emailed a correction to their original invoice in a language they likely don't even understand.
UPDATE: The issue has been fixed. I can now confidently recommend this app!
Hello,
thank you very much for your message!
Regarding this, our developers have already found solutions and put them live, so everything should work fine. It actually took longer than usual this time. Due to illness and the current situation, there were longer waiting times than usual for us this month. Usually, we implement adjustments relatively quickly to provide you with a flawless app user experience.
I hope by now you are happy with the adjustments we have implemented in this regard.
Thank you very much for your useful feedback! Such feedback always helps us to continuously improve the app and keep you satisfied.
Best regards,
Your Eshop Guide Team