Lexware Office (lexoffice)

Sofern man international an B2B Kunden verkauft ist die App leider unbrauchbar, da alle Rechnungen manuell geschrieben werden müssen. Die App überschreibt auch Kundendaten in Lexoffice und verursacht nicht nur Kundenunzufriedenheit, sondern auch Mehrarbeit für uns. Seit Anfang des Jahres keine Lösung in Sicht und auch wenn der Support bemüht ist, dauert es manchmal Tage, bis eine Reaktion erfolgt. Sofern nur in Deutschland verkauft wird, kann man die App nutzen. Sehr schade und ärgerlich...
Nachtrag: Der Support hat einige Probleme behoben. Dennoch ist die App in Verbindung mit Lexoffice sehr fehleranfällig. Das Motto "Spare Zeit und Geld mit der automatisierten lexoffice Buchhaltung" ist leider nicht gegeben. Es tut mir Leid, nur 3 Sterne zu vergeben, da Support bemüht ist, aber das Resultat ist weiterhin nicht befriedigend.

Die App funktioniert unkompliziert und reibungslos. Warum ich aber überhaupt eine Bewertung schreibe: Der Kundenservice ist wirklich exzellent. Sämtliche Anliegen werden schnell, freundlich und persönlich gelöst - mitunter sogar über individuell aufgenommene Minitutorials. Definitive Empfehlung!

Habe gedacht, die App gehört zu LexOffice dazu, aber neben den LexOffice Gebühre kommen nochmal 9,99€ für die App. Und 99€ um alte Rechnungen zu übertragen ist auch ordentlich.

Aber die App macht was sie soll und der Service ist auch top. Hatte ein par Fragen und eine Mitarbeiterin hat ein ganzes Video für mich gemacht um es zu erklären. Top Sache.

Super Anwendung und super Support. Habe ein ausführliches Video nur für mich mit allen offenen Fragen zur Übertragung erhalten. Vereinfachert das Arbeiten nun enorm und spart mir den umständlichen Weg jede Rechnung einzeln über easybill erstellen zu müssen.

Super App!!
So wie es auch sein soll nimmt sie mir sehr viel Arbeit ab.
Super Support!!
Hilft dir bei jedem Thema auch wenn es ihre App übersteigt.
Weiß manchmal mehr als der Shopify Support .

Ich bin leider sehr enttäuscht!
Nachdem die App lange Zeit nahezu fehlerfrei funktioniert hat, hat sich durch das letzte Update leider Vieles deutlich verschlimmert!
Es passiert täglich dass Rechnungen nicht erstellt werden (ich meine komplett nicht erstellt und nicht nur nicht übertragen) und von Hand angelegt werden müssen.
Auch Bestellungen mit Ö-MwSt. werden meist nicht mehr übertragen, bei den gleichen Kunden bei denen es vorher einwandfrei funktionierte.
Ja, der Service antwortet sehr schnell und ist auch bemüht, allerdings nützt das nichts wenn sich wochenlang nichts ändert und man nur den ominösen Hinweis bekommt die Programmierer arbeiten daran.
Es handelt sich hier nicht um irgendeine Zusatzapp, die man nicht haben muss sondern diese App ist essentiell wenn man mit Lexoffice als Buchhaltung arbeitet.
Es gibt nur diese und Zuverlässigkeit ist da das A und O.
Ich muß jetzt nicht nur mehrere Stunden im Monat damit verbringen Rechnungen händisch anzulegen, sondern meine komplettes Buchhaltungsprogramm wechseln weil der Zustand täglich schlimmer wird.
Fazit: So leid es mir tut, ich muß wirklich jedem dringend davon abraten die Buchhaltung für seinen Shopify-Shop mit Lexoffice zu erledigen weil man dann von einer nicht funktionierenden App zur Datenübertragung abhängig ist.
Das nachträglich wieder zu ändern kostet jede Menge, Zeit, Geld und Nerven und das Schlimme ist dass der Hersteller um die Probleme weiß.

Sehr übersichtliches und einfaches Interface. Schnittstelle zwischen Shopfiy und lexoffice funktioniert reibungslos (Rechnungserstellung und Gutschriften voll automatisch). Umsatzsteuer-Voranmeldung ans Finanzamt mit ein paar Mausklicks erledigt. Und das beste ist der Kundenservice, der einem sofort bei Fragen hilft.

Einfach genial!

Super App! Seither macht sich meine Buchhaltung für den Onlineshop mit LexOffice alleine. Außerdem ist der Support super schnelle, freundlich und kompetent falls doch mal was sein sollte oder man Hilfe benötigt. Genau das was wir für unseren Onlineshop gebraucht haben. Vielen lieben Dank!

Tolle App, die eine Menge Zeit spart und auch Anfängern das Thema Steuern und Buchhaltung vereinfacht. Der Support ist super schnell, wenns denn mal Probleme/Fragen gibt...was bei mir jetzt in einem halben Jahr erst 1x vorkam. Innerhalb von wenigen Stunden wurde mir geholfen....einfach super!!

Endlich eine zuverlässige Lösung zur Anbindung von Lexoffice!

Die Lösung von E-Shop Guide spart uns nun mehrere Stunden an Arbeitszeit pro Monat, indem alle Rechnungen nicht nur erstellt, sondern auch zugeordnet werden.

Auch der Support ist einfach Mega, binnen 24h hatte ich eine ausführliche Video-Antwort direkt vom Entwicklerteam erhalten.

Weiter so!