Lexware Office (lexoffice)
Cumple con los estándares de calidad más altos de Shopify en términos de velocidad, facilidad de uso y valor para el comerciante.
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Ich bin mit der App sowie dem Support sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen! Vielen Dank an das Team Lexoffice
Seit über 2 Jahren nutzen wir die App nun zur Anbindung von zwei Shops an einen Lexoffice Account. Im Wesentlichen sind wir der App sehr zufrieden und die automatische Übernahme aller Belege in Lexoffice ist eine Riesenhilfe. In der Vergangenheit hatten wir schon mal den Fall, dass die Synchronisation zwischen Shopify und Lexoffice leider unterbrochen wurde. Dieses bekommt man erst dann mit, wenn man sich darüber wundert, dass Belege plötzlich in Lexoffice fehlen. Sehr positiv ist dann aber die Möglichkeit, die fehlenden Belege sehr einfach über die App in Shopify neu zu synchronisieren zu können. Somit ging uns bisher noch nie ein Beleg verloren. Megaklasse auch der Support von Eshop-Guide für die Integrations-App. Hier erhielten wir umgehenden, freundlichen Support und nicht nur den Hinweis, was wir tun müssen, um ein Problem zu lösen, sondern vielmehr wurde das Problem durch den Support direkt gelöst für uns. Zwei Erweiterungswünsche bleiben - sofern die API es zulässt. Bei uns nutzen wir fast ausschließlich Artikel mit Varianten und haben bei den Varianten auch das Feld “Merkmale“ mit Inhalt gefüllt. Beim Erstellen der Belegposition in Lexoffice werden die Artikelbezeichnung und die Merkmalsbeschreibung immer zusammenhängend in die Positionsbezeichnung übernommen. Viel schöner und ordentlicher wäre es, wenn nur die Shopify Artikelbezeichnung in die Lexoffice Positionsbezeichnung übernommen wird und die Merkmalsbeschreibung in das separate Feld „Beschreibung“ innerhalb einer Postion. Der zweite Wunsch ist hier in den Reviews schon genannt worden; es wäre spitze, wenn die App bei der Zuordnung der Shopify Payments und der Synchronisation der Zahlungsdaten unterstützt. Und wenn dann noch in Lexoffice selbst, die Shopify Payments Gebühren auch dem richtigen Konto zugeordnet werden könnten, dann wäre das ein Traum.
Hallo Glanzberg - Passion Wein,
vielen lieben Dank für euer ausführliches Feedback. 👌 Vor allem vielen Dank für eure Verbesserungsvorschläge. Diese Themen sind bereits ganz oben auf unserer Liste und gerade was die Synchronisation von Zahlungsdaten betrifft, arbeiten wir hier an einer zeitnahen Lösung. Wir halten euch diesbezüglich natürlich auf dem Laufenden. 🙂
Falls ihr weitere Anregungen habt, könnt ihr natürlich jederzeit direkt in der App Kontakt mit unserem Support-Team aufnehmen.
Viele Grüße und Danke,
Euer Eshop Guide Team
Works very well, support is fast and helpful. New re-sync function also works well to sync old orders that had issues with the VAT
Die App benutzen wir für die Rechnungserstellung und Buchhaltung. Besonders der Support ist sehr hilfreich. Danke auch noch einmal an Berna, die unser Problem schnell lösen konnte!
Super support, es wurde sogar extra ein Video aufgenommen zur besseren Verständlichkeit. Vielen Dank!
Der Kundensupport ist Weltklasse, ich bin sehr zufrieden! Wenn es irgendwelche Probleme gibt, einfach fragen, das Team ist äußerst hilfsbereit und kompetent.
Super App! Seither macht sich meine Buchhaltung für den Onlineshop mit LexOffice alleine. Außerdem ist der Support super schnelle, freundlich und kompetent falls doch mal was sein sollte oder man Hilfe benötigt. Genau das was wir für unseren Onlineshop gebraucht haben. Vielen lieben Dank!
Gute und schnelle Anbindung an LexOffice. Bei Fragen oder Problemen steht der Support zeitgerecht und hilfsbereit zur verfügung.
Klasse Support. Die App funktioniert fast immer reibungslos. Wenn nicht, ist der Support da und unterstützt mit Videos.
Es funktioniert prima, die Rechnungen automatisch aus Shopify erstellen zu lassen. Falls Rechnungen an Unternehmen erstellt werden, empfehlen wir die Rechnungen in LexOffice ohne die Neuanlage von LexOffice Kunden vorzunehmen. Dann wird die Rechnung zuverlässig erstellt. Besonders gut ist die Möglichkeit Liquid Code zu verwenden bei der Rechnungserstellung, um Rechnungen zu individualisieren.