Lexware Office (lexoffice)
Répond aux normes de qualité les plus strictes de Shopify en matière de rapidité, de simplicité d’utilisation et de valeur pour les marchands
Avis (315)
Affiner
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Par note
super App, spart uns viel Zeit und natürlich ein Top Support.
Alle anfragen weden innerhalb von 24 Stunden (sogar noch schneller) erledigt.
Rockstar Nails Team
Top Support. Extrem schnelle und zuverlässige Unterstützung.
DANKE Johannes und Simon!
Funktioniert super die Anbindung und ein echt toller Support, der mir sehr schnell geholfen hat. So muss ein Entwickler sein, da macht es richtig spass. Nur zu empfehlen, bitte weiter so :)
Very good customer support. All problems are being solved very quickly. The results are exactly what we needed.
Nach fehlerhaften importen wurde schnell eine Lösung gefunden. Das Importieren von alten Bestellungen funktioniert nun einwandfrei und spart mir mehrere Stunden arbeit. Nur zu empfehlen und vielen Dank nochmal.
PS: Trotzdem wäre ein Vorab Check ob die Shop Daten Valide sind empfehlenswert.
Hallo myNecklace, danke für euer ehrliches Review. Der Support sollte sich noch heute bei dir melden, wir antworten meist innerhalb von 24h.
Oft hängen Fehler bei der Übertragung mit ungültigen Daten in den Aufträgen zusammen, meist sind es z.B. Steuern in Aufträgen von Kleinunternehmern. In einem solchen Fall verweigert das lexoffice System dann die Annahme.
Bessere Fehlermeldungen an den User und eine Art "Pre-Flight Check" für den Import stehen als nächstes bei uns auf der Entwicklungsliste.
Falls wir ein Problem beim import mal nicht umgehend lösen können, erhaltet ihr natürlich den vollen Betrag für den Import zurück, versteht sich.
Ich wünsche euch alles Gute in dieser herausfordernden Zeit und hoffe, dass wir euer Problem schnell lösen können.
Viele Grüße
Dave von Eshop Guide
funktioniert einwandfrei und auch der Support ist super und antwortet ausführlich und schnell (sogar mit extra erstellten Videos) auf Fragen
Top Kundenservice! Wir haben super schnelle und ausführliche Hilfe vom Support erhalten, als wir ein Problem mit den hinterlegten Steuern und der Übertragung zu Lexoffice hatten.
Tolle App. verinfacht so einiges was die Buchhaltung usw angeht einen großen Lob geht an Berna, diese Frau hats wirklich drauf. Sie hat mir sehr sehr geholfen und ist auf jede frage mit nem kurzen Video eingegangen, wirklich tolle Leistung! an die Führung bei Lexoffice, Berna ist mit Abstand die beste bei euch !!
Support der Entwickler (extern) kompromissbereit, Lexoffice trotzdem schlecht. Belege in Lexoffice erfasst aber werden nicht im Dashboard angezeigt wahrscheinlich viel Handarbeit.
Hallo dégoutter d'Allemagne, was ist hier schiefgelaufen? Wir stehen gerne bereit, um bei Problemen mit der App zu unterstützen?
Falls ein Kunde bei uns nicht zufrieden ist, gibt es auf jeden Fall Geld zurück. Uns ist es wichtig euch Arbeit zu ersparen, nicht zusätzlichen Aufwand zu erzeugen.
Meldet euch gern nochmal im Support, damit wir das Aufklären können.
Viele grüße
Dein Eshop Guide Team
Simon einfach bester Mann. Schnelle und kompetente Hilfe.
Die App hilft einem sehr bei der Buchhaltung. Für den Preis sollte man unbedingt zugreifen.
Vielen Dank!