
Lexware Office (lexoffice)
符合 Shopify 在速度、易用性和商家价值方面的最高质量标准
评论 (238)
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Wir nutzen Lexoffice und die Integration mit Shopify seit ca. 2 Monaten und sind sehr zufrieden. Unser Steuerberater spart sich ne Menge Arbeit. Auf Anfrage haben wir sogar eine Zusatzfunktion entwickelt bekommen, vielen lieben Dank nochmal dafür!!
Hallo ECCORA,
vielen Dank für deine 5 Sterne Bewertung.
Beste Grüße,
dein Eshop Guide Apps Team
Danke dir Johannes! bester Mann, vielen lieben dank für den Hammer Support. Gibt den Mann eine Lohnerhöhung, noch nie so einen Mega guten Support gehabt.
Kann ich nur empfehlen.
Simon aus dem Support hat mir bei einem Problem freundlich und kompetent weitergeholfen
Einfach genial wie einfach die Buchhaltung hiermit gehen kann! Großes Lob an die Entwickler und den wirklich herausragenden Support.
Toller Support und sehr gute App
Sehr einfach und unkompliziert. Der Mitarbeiter Mahdi vom Support war sehr freundlich und hat mein Anliegen schnell geklärt. Zudem wird alles sehr gut und genau erklärt.
Einfach Super :)
Über Lexware Office braucht man eigentlich nicht viel sagen. Das Programm ist eigentlich der Standard in der Buchhaltung für kleinere Unternehmen. Die Integration von Eshop Guide ist gelungen. Nach ein paar Einstellungen funktioniert alles reibungslos. Was man aber vorheben muss, ist der Kundenservice von Eshop Guide. Kurze Reaktionszeit und sehr ausführliche Hilfen. Es wird sogar spontan ein Loom-Video extra für den Kunden aufgenommen. Das nenne ich "krass". Weiter so, software- sowie kundenservice-technisch top!
Super netter Service und Support. Es werden individuelle Lösungen gefunden. Die App ist Top!
Ich möchte eine positive Bewertung für diese App abgeben. Ich hatte ein Problem, bei dem beim Übertragen von vielen Belegen eine Fehlermeldung auftrat. Außerdem wurden bei fast keinen Belegen die Transaktionen übertragen und es wurden bei Lexoffice auch keine Transaktionskonten erstellt.
Der Support, besonders Johannes, war super hilfsbereit und reaktionsschnell. Er erkannte schnell, dass das Problem damit zusammenhing, dass ich einen neuen Lexoffice Account mit der App verbunden hatte, nachdem meine vorherige Testversion abgelaufen war.
Was mich besonders beeindruckt hat: Das Team hat proaktiv ihre Datenbank bereinigt, sodass automatisch neue Konten erstellt wurden. Sie boten sogar an, alle Zahlungen ab dem 01.01.2024 neu zu übertragen.
Am Ende hat alles super geklappt. Die Konten sind jetzt da und alles wurde fehlerfrei übertragen. Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Umsetzung und Lösung meines Problems.
Wenn ihr eine zuverlässige Buchhaltungs-App mit einem tollen Support-Team sucht, kann ich die Lexoffice App nur empfehlen!
ACHTUNG. Grenzt an Betrug. Der Preis für die App ist absolut falsch dargestellt. Die App ist nämlich ohne teures Lex Office Abo nicht nutzbar. Sehr intransparente Preisgestaltung. Mit unseriösen Geschäftemachern will ich nichts zu tun haben.
Hallo Kiddiesclub,
schade, dass du mit unserer App nicht zufrieden warst.
Gerne möchten wir erläutern wie die Preisgestaltung zustande kommt.
Wir sind ein kleines externes Entwicklerteam, dass hinter der lexoffice App für Shopify steckt. Daher sind wir nicht Teil von lexoffice und finanzieren unsere Entwicklungsarbeit selbständig über die eigenen Einnahmen unserer Apps.
Da unsere App nur die Schnittstelle zwischen Shopify und lexoffice bildet, ist sowohl ein aktiver Shopify Plan, als auch ein aktiver lexoffice Plan notwendig.
Deine Vorteile unserer App sind aber sehr groß, denn deine Buchhaltung der Shopify Bestellungen läuft damit fast vollautomatisch. D.h. deine eigene Arbeit kann lieber in dein Geschäft gesteckt werden, als in die Rechnungserstellung.
Auf der Landing Page der App im Shopify App Store kann man die Preisgestaltung einsehen, in der wir auch darauf hinweisen, dass ein zusätzlicher lexoffice Account benötigt wird und nicht Teil der App ist.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir dies nochmals persönlich erläutern können. Melde dich daher gerne bei unserem Support unter lexofficeapp@eshop-guide.de
Beste Grüße,
dein Eshop Guide Apps Team
Ich habe schon bei ein paar Apps guten Support erlebt, aber auf so einen Niveu noch nie! Die App macht genau das, was sie soll, und wenn man Fragen hat, wird alles präzise bis ins letzte Detail erklärt. Ich bin wirklich beeindruckt von der Hilfsbereitschaft und Professionalität. Vielen Dank für den großartigen Service!
Hallo Bros&Brolinas,
es freut uns sehr ein so schönes Review unserer App und unseres Supports zu lesen.
Vielen vielen Dank :)
Beste Grüße,
euer Eshop Guide Apps Team
gut app!!
Hallo Gilmorejewelry,
vielen Dank für dein super Review.
Beste Grüße,
dein Eshop Guide Apps Team
Wenn es gehen würde wären es 0 Sterne geworden.
Der Kundensupport ist überhaupt nicht hilfreich.
Die App hat sich ständig vom Store getrennt und anschließend hatte ich keinen Zugang mehr.
Passwort zurücksetzen und versuchen erneut Zugang zu erhalten, jedoch ohne Erfolg.
Verschwendetes Geld mehr nicht.
Vergleichbare Apps kosten gar nichts und können das Gleiche.
Hallo DRVSPACE,
vielen Dank für dein Feedback und die wertvolle Zeit, die du damit verbracht hast, deine Erfahrungen mit unserer App zu teilen.
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass deine Erlebnisse sowohl mit unserer App als auch mit unserem Support nicht deinen Erwartungen entsprochen haben.
Wir streben stets danach, unseren Service zu verbessern und solche Erfahrungen wie deine helfen uns dabei, gezielt nachzubessern. Es ist uns wirklich wichtig, dass unsere Nutzer positive Erfahrungen mit unserer App und unseren Support machen.
Um sicherzustellen, dass du das volle Potenzial unserer App nutzen kannst, würde wir sehr gerne persönlich mit dir einen Termin abstimmen, um eventuelle Probleme gemeinsam zu lösen und die Verbindung zu lexoffice genau unter die Lupe zu nehmen. Wenn du noch interessiert bist, lass uns das bitte wissen, dann finden wir einen passenden Zeitpunkt.
Wir würden uns freuen von dir zu hören.
Beste Grüße,
dein Eshop Guide Apps Team
Seit ein paar wenigen Wochen nutzen wir jetzt lexoffice für unsere Rechnungen, die über Bestellungen in Shopify zustande kommen und auch für Rechnungen, die wir außerhalb Shopify erstellen.
Wir sind wirklich sehr begeistert von der sehr einfachen Handhabung, der Übersichtlichkeit, den weiteren Anbindungsmöglichkeiten zum Bsp. zu Elster und auch der sehr freundliche und kompetente Support muss erwähnt werden, wenn man doch mal Unterstützung bei etwas braucht!
Wir sparen uns durch lexoffice zudem deutlich mehr Zeit bei unserer Buchhaltung.
Hallo Sandra,
vielen Dank für die außerordentlich schöne Rückmeldung an unsere App und unser Team!
Wir freuen uns riesig, dass Dir unser Produkt gefällt und fanden auch den Austausch mit Dir sehr angenehm!
Liebe Grüße,
Dein Eshop Guide Team
Super app,Support ist sehr hilfreich
Ich bin zwar in der Testphase und im Aufbau des Shops begriffen, aber da ich über diese App sehr viele positive Meinungen gelesen habe, habe ich sie in meinen Shop eingebunden und gehe davon aus, dass in Kürze beim aktiven Einsatz die App ihre Stärken zeigen wird. Ich denke, dass ich sie dann weiterempfehlen kann.
Danke für die Antwort. Ich wurde gut beraten.
mit einfacher bedinung komplexes arbeit erledigt super!
Freundlicher, schneller Support. Problemlösung ging fix und für mich verständlich. Vielen lieben Dank. Nadine
bin noch dabei zum nutzen also im testing
Ich nutze Lexoffice seit April und hätte die App einfach gleich installieren sollen. Sie ist wirklich jeden Cent wert. Auch der Support hilft schnell und ausführlich. Wenn man einmal alle Vorgänge (Stripe, Kasse usw.) eingerichtet hat, läuft wirklich sehr viel automatisch, sauber und zeitsparend. Einzig bei Kunden aus dem Ausland werden keine Rechnungen erstellt bzw. gibt es immer wieder Fehlermeldungen. Für mich ist das nicht so relevant, aber nur zur Info
Ich nutze LexOffice schon seit einem Jahr und bin äußerst zufrieden. Der Support ist immer sehr hilfreich und löst alle Probleme. Die Einrichtung ist sehr einfach, und als Unternehmen ist diese App die beste Lösung für die Rechnungsstellung. Ich habe sehr viel Zeit gespart.
Bin top zufrieden mit der App
Ich habe diese App installiert, um mir die Buchhaltung zu erleichtern. Die direkte Anbindung an LexOffice ist eine riesige Hilfe und wird mir enorm viel Zeit und Aufwand sparen. Ich bin hier noch Neukunde und kann daher noch nicht allzu viel über sämtliche Funktionen sagen, teile hier aber sehr gerne schon einmal meine Erfahrungen mit dem Support-Team.
Als Betreiber eines Shopify Shops benötigt man eine Vielzahl von Apps. Der Support dieser App, speziell möchte ich hier Alexa hervorheben, übertrifft alle anderen um Lichtjahre! Hier wird nicht stumpf auf oft unverständliche FAQs verwiesen, man muss auch nicht tagelang auf halbseidene Antworten warten und wird auch nicht immer wieder an andere Abteilungen verwiesen. Zu keinem Zeitpunkt hat man das Gefühl, lästig zu sein. Im Gegenteil. Persönliche, individuelle Videos wurden mir gesendet, in denen alle meine Fragen zu 100% beantwortet wurden. Besser geht es einfach nicht!
Ich freue mich auf die vollständige Nutzung dieser App und habe das sehr gute Gefühl, auch bei zukünftigen Fragen oder Problemen auf keinen Fall im Stich gelassen zu werden.
@Alexa: Du bist die Größte – vielen Dank für all Deine Hilfe!
Sehr gute app, erleichtert die Buchhaltung total. Super Support, hilft einem sehr schnell bei fragen.!
Super sehr einfach zu verwenden mir haben die Videos auf deren Kanal sehr geholfen, sehr empfehlenswerte App
Super und leicht bedienbare App. Das perfekte MUSS für jeden (Online)Shop-Betreiber. Das Beste ist der Support. Sie antworten schnell und helfen dir wirklich. Kaum einen besseren Support, wie diesen hier, erlebt. Vielen Dank dafür!
Johannes Schmidt vielen lieben Dank für das Video und die schnelle Aufklärung. Super Support, so wie man es sich wünscht :). App empfehlenswert!
Sehr übersichtliche App. Ich hatte ein Problem bei einer Abbuchung, dies wurde innerhalb eines Tages direkt per Email gelöst
Unser Steuerberater hat uns Lex Office empfohlen und eingerichtet. Wir benutzen es seit dem 1. Tag. Die Integration mit Shopify funktioniert nahtlos. Den Support mussten wir bisher nur zweimal in Anspruch nehmen, und auch hier wird innerhalb von Stunden geantwortet und alle Fragen werden gelöst. Danke Alexa! :) Wir können Lex Office und deren Shopify Anwendung sehr empfehlen.
Unglaubliche freundlicher und professioneller Support. Mitarbeiter antworten schnell und sind bei allen Fragen behilflich. Kann das Team nur weiterempfehlen.
Top Support!!! Ich hatte ein Probleme mit einer nicht erstellten Rechnung und mir wurde sofort geholfen...
Läuft soweit alles gut, nur die Funktion Pro Forma sollte noch hinzugefügt werden bei einer automatischen Rechnungserstellung. Sonst alles bestens
Tolle App, wird alles automatisch von Shopify nach Lexoffice übertragen. Und der Support ist auch super, hilft schnell weiter.
Super Service. Habe mich bei einem Problem an den Service gewendet und habe innerhalb weniger Minuten eine Antwort bekommen + Personalisiertem Lösungsvideo.
Hatte vorher eine App mit einem Shopware 6 Shop, das war sehr spartanisch, hier sieht das schon anderes aus DANKE!
Grüße
Schuberts-Fotografie
Klasse Support. Hat mir weitergeholfen :) Schnelle Rückmeldung des Teams. Kann ich nur weiterempfehlen.
Die App ist wirklich klasse. Sie vereinfacht wahnsinnig vieles und dient als perfekte Schnittstelle zwischen shopify und lexoffice.
Besonderen Dank an Johannes vom Support Team, der mich seit Tag 1 unterstützt und mir bei jeder Frage zu Seite steht :)
Klare Weiterempfehlung meinerseits!
Klasse App! Spitzen Support - hilfreich und ausführlich!
Lexoffice + diese App sind eine wirklich gelungene Hilfe!
Die App macht was sie soll. Sie ist leider nicht sehr intuitiv aber der Support ist super. Uns wurde sofort beim einrichten und bei der Fehlersuche geholfen.
Nach anfänglichen Problemen wurden alle Fehler behoben.
Sowohl der Auftragsimport als auch aktuelle Bestellungen werden erfasst und übertragen. Der wirklich hervorragende Kundensupport ist sehr freundlich und hat sofort alle Probleme behoben :)
top anbindung! übertrag zu lexoffice läuft mega einfach! support antwortet bei fragen in sehr kurzer zeit! kann ich nur empfehlen
1A mit Sternchen Support, binnen weniger Stunden wurde mir mit meinem Problem geholfen, und sogar extra ein kurzes Tutorial Video für mich gemacht.
Ich bin einfach nur überwältigt von diesem guten und ausführlichen Support! Mir wurde im möglichen Rahmen bestmöglich weitergeholfen. Diese Videos helfen klasse. Ich danke Alexa und dem Rest des Support-Teams vom ganzen Herzen!!!
Mir wurde bei einer Störung geholfen und es gab immer eine Antwort und eine Hilfe zur Lösung. Sehr freundlich das Personal. :)
Diese App erleichtert mir einfach alle meine Rechnungen, meinem Steuerberater zu überbringen.
Finde auch gut, dass ich direkt eine komplette Übersicht über alle Konten habe. Und sehr netter Support, mir wurde bisher immer gut und schnell geholfen. Vielen Dank
Lg
Funktioniert super die Anbindung und ein echt toller Support, der mir sehr schnell geholfen hat. So muss ein Entwickler sein, da macht es richtig spass. Nur zu empfehlen, bitte weiter so :)
Super Kundensupport bin sehr zufrieden mit dem Team!
Auf Fragen wird zeitnah geantwortet und super verständlich erklärt!
Danke für alles Berna :)