Lexware Office (lexoffice)

Lexware Office (lexoffice)

Reviews (316)

Overall rating
4.7
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What merchants think

Feedback submitted

Merchants highly value this app for automating and streamlining the invoicing process within Shopify, saving significant time on bookkeeping. It efficiently handles invoices and credit notes, with seamless Shopify integration. The support team is praised for its quick, personalized assistance, often resolving issues within a day and providing custom tutorial videos, enhancing the overall user experience and accounting efficiency.

May 6, 2021

Die App funktioniert sehr gut. Hier und da gibt es ein paar Kleinigkeiten, die nicht 100% intuitiv sind, was zum Teil aber auch an Lexoffice selbst liegt, aber der Support liefert dann meistens sehr schnell eine Lösung,

shepherd
Germany
4 months using the app
April 21, 2023

Danke für die tolle Unterstützung! Vor allem mit einem individuellem Kurzvideo wurden die Lösungen schnell aufgezeigt. TOP!

Black Sheep
Germany
3 months using the app
Edited February 15, 2023

Toller Kundenservice! Innerhalb von kürzester Zeit erhält man eine Antwort mit einem auf die Frage zugeschnittenen Videotutorial. Toller Service!

BloomAndBoomStudio - S.Spriestersbach
Germany
3 months using the app
September 28, 2021

Ich bin sehr zufrieden, vor allem der Support reagiert sehr schnell. Kann ich jedem empfehlen, der auch ein automatisches Rechnungstool für Dropshipping braucht

NaturVibes
Germany
3 months using the app
March 3, 2023

Bin absolut zufrieden. Der Kundenservice ist mega! Ein riesen Dankeschön an Alexa vom Support! Ich würde mich immer wieder dafür entscheiden und das einem falls Probleme auftauchen umgehend geholfen wird ist in der Unternehmerwelt von großem Vorteil!

Grachten Fräulein
Germany
3 months using the app
February 23, 2023

Schneller und kompetenter Support - Einfach Top!!!
Fragen werden super beantwortet und wenn man mal nicht der richtigen Stelle ist oder etwas nicht abschließend geklärt werden kann, erhält man tollen Support in Form von Infos über die richtige Anlaufstelle. Man wird hier nicht alleine gelassen.

Wee Scrubs
Germany
3 months using the app
October 24, 2022

Bin super happy, die App entdeckt zu haben. Bisher echt eine super Erleichterung im Shopalltag, weil die Rechnungen direkt in mein Lexoffice Konto wandern und ich sie weiterführen kann zu Lieferscheinen etc. Top E-Mail-Support von Berna!

novembr
Germany
2 months using the app
January 13, 2021

Diese App macht wirklich was sie soll. Ich benutze sie nun seit ca. 3 Monaten und hatte kein Problem. Der Support ist unfassbar schnell und effizient. Übertragung etc. funktioniert alles problemlos. Bin froh, dass ich mich für lexoffice und diese App entschieden habe! Gute Arbeit Leute...wirklich gute Arbeit.

SheaThomé
Germany
2 months using the app
October 18, 2023

Die App gibt mir durch Automatisierung wertvolle Zeit zurück! Und der Kundenservice ist einfach super. Geduldig, konstruktiv und immer freundlich.

SOPHIA/MALINA/WILD
Germany
2 months using the app
Edited February 9, 2022

A must for German businesses. Massively helped me simplify my bookkeeping. It's very customizable, yet simple to use. Support is super responsive and helpful.
However, when setting English as the invoice language, only invoices are created in English. Invoice corrections (refunds) however are created in German. That's a big problem if your store language is English. When you issue a customer a refund, they'll be emailed a correction to their original invoice in a language they likely don't even understand.
UPDATE: The issue has been fixed. I can now confidently recommend this app!

ajust Presets
Germany
2 months using the app
Eshop Guide replied January 28, 2022

Hello,

thank you very much for your message!

Regarding this, our developers have already found solutions and put them live, so everything should work fine. It actually took longer than usual this time. Due to illness and the current situation, there were longer waiting times than usual for us this month. Usually, we implement adjustments relatively quickly to provide you with a flawless app user experience.

I hope by now you are happy with the adjustments we have implemented in this regard.

Thank you very much for your useful feedback! Such feedback always helps us to continuously improve the app and keep you satisfied.

Best regards,
Your Eshop Guide Team