Live Chat by Social Intents
- Preisgestaltung
-
Kostenloser Plan verfügbar
- Bewertung
- 4,0 (4)
- Entwickler
- Social Intents
Vorgestellte Bildergalerie
Mit Ihren Kunden zu sprechen sollte einfach sein. Erstellen Sie KI-Chatbots mit der Möglichkeit, an Menschen zu eskalieren.
Live-Chat mit KI-Chatbots, um Besucherfragen mit menschlicher Note zu beantworten. Trainieren Sie Ihren KI-Chatbot mit Ihren Website-Daten mit einem Klick. Wenn Sie einen menschlichen Agenten einbeziehen müssen, übergeben Sie Chats einfach an Ihre Agenten in den Kollaborationstools, die Sie bereits verwenden - Microsoft Teams, Google Chat, Zoom und Slack. Hören Sie auf, zwischen Ihren internen und externen Messaging-Apps zu wechseln, und verwenden Sie dieselbe App, die Sie bereits in Ihrem Unternehmen verwenden, um mit Ihren Website-Besuchern zu sprechen.
- Chatten Sie mit Ihren Website-Besuchern über Microsoft Teams, Slack, Zoom oder Google
- ChatGPT API-Integration. Eskalieren Sie jeden Chat von ChatGPT zu menschlichen Agenten.
- Unbegrenzte Live-Chat-Agenten in Teams, Slack, Google Chat, Zoom oder Webex.
- Automatische Übersetzung von Chats zwischen der Sprache Ihres Besuchers und der Ihres Agenten.
- Passen Sie Ihr Chat-Logo, Farben, Text und Sprache für Ihr Unternehmen an.
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
Microsoft Teams, Slack, Chat, Live Chat, ChatGPT, GmailAlle Funktionen
Nachrichten in Echtzeit
- KI-Chatbots
- Live-Chat
- SMS
- Social Media
- Mehrere Sprachen
- Übersetzung in Echtzeit
- Push-Benachrichtigungen
- Agentstatistiken
- Kundeneinblicke
Automatisierte Antworten
- FAQs
- Begrüßungen
- Schnelle Antworten
- Umfragen
- Transkript senden
Anpassung
- Farbe und Schriftart
- Emojis und Sticker
- Chatfenster
- Geschäftszeiten
- Begrüßungsnachrichten
- Chatschaltflächen
- Tagging
- Chatzuweisung
- Chatflows
- Agentavatar
Kanäle
- SMS
- Live-Chat
- Chatbot
- Social Media
- Self-Service
- Kontaktformular
Workflow-Automatisierung
- Automatische Antwort
- Antwortvorlagen
- KI-Antworten
- Einheitlicher Posteingang
- Regelbasierte Trigger
- Eskalation
- Tagging
- Spam-Erkennung
- Kundenbenachrichtigungen
- Feedback-Umfragen
- Mehrere Sprachen
- Analysen
- Berichte
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Anpassung
Kanäle
Workflow-Automatisierung
Preisgestaltung
Immer KOSTENLOS
Kostenlos
- Native Microsoft Teams und Slack Integration
- 1 Live-Chat-Agent
- Begrenzt auf 20 Chat-Gespräche/Monat
Starter-Plan
$39 / Monat
- Native Microsoft Teams und Slack Integration
- 3 Live-Chat-Agenten
- 200 Chat-Gespräche/Monat
Basis-Plan
$69 / Monat
- Native Microsoft Teams und Slack Integration
- Unbegrenzte Agenten
- 1000 Chat-Gespräche/Monat
- Kurzantworten
- ChatGPT-Integration
Pro-Plan
$99 / Monat
- Native Microsoft Teams und Slack Integration
- Unbegrenzte Agenten
- 5000 Chats/Monat
- Kurzantworten
- ChatGPT-Integration
- White Label
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (4)
We used the most basic version of this app for a year+ and have recently made an upgrade in order to provide some automated responses. In doing so, I've had to contact their support team (s/o to James!) several times with assistance on creating chatbots and such and also regarding how to set up different chats for our domains. They've been super responsive and willing to go the extra mile with help. They're also one of the few apps I've found that fully integrates with and allows my team to chat from directly within Slack which is something my team can't do without. Great app and even better customer service!
It's attractive enough and functional. Only issue is that when liking a window opens with "Say something about [facebook page]", but it's inside the Social Offers box. It took a minute for me to get it to stay liked and be free of the box to see the code. As it is users may get frustrated and rage-quit the whole purchase.
If it were fixed to prevent the box from appearing or have the box appear on top so that it cold be closed, it would be a 5/5.
Had a little misunderstanding. They fixed it quick. I probably should have found a way to reach out to them before leaving a review. Either way, thanks!
Hi there, I'm sorry about the confusion on the pricing. For our Shopify live chat app, we offer a limited Free plan as well as our premium plan for $8.99/month when you add the app through the Shopify app store. All billing happens within your Shopify account and you get all of the premium features at $8.99/month.
When you sign up outside of Shopify (using our website directly), our standard pricing is between $19 for our Basic and up toe $79 for our ultimate plan with a 14-day free trial. As you can see we offer steep discounts for Shopify users. Please contact us to resolve this confusion so you can receive the discount pricing.
Thanks!
Have not gotten far with the free trial. Customer service is slow in responding to queries.
Support
Social Intents kann alle Fragen beantworten, die du zu Live Chat by Social Intents hast.
Entwickler
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Eingeführt
12. Mai 2014
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