Live Chat by Social Intents
- Priser
-
Gratisplan tillgänglig
- Betyg
- 4,0 (4)
- Utvecklare
- Social Intents
Galleri med utvalda bilder
Att prata med dina kunder ska vara enkelt. Bygg AI-chattbotar med möjlighet att eskalera till människor.
Livechatt med AI-chattbotar för att svara på besökares frågor med en mänsklig touch. Träna din AI-chattbot med din webbplatsdata med ett klick. När du behöver få en mänsklig agent involverad, överlämna enkelt chattar till dina agenter i de samarbetsverktyg du redan använder - Microsoft Teams, Google Chat, Zoom och Slack. Sluta växla mellan dina interna och externa meddelandeappar och använd samma app som du redan använder på ditt företag för att prata med dina webbplatsbesökare.
- Chatta med dina webbplatsbesökare från Microsoft Teams, Slack, Zoom eller Google
- ChatGPT API-integration. Eskalera vilken chatt som helst från ChatGPT till mänskliga agenter.
- Obegränsat antal livechattagenter i Teams, Slack, Google Chat, Zoom eller Webex.
- Automatisk översättning av chattar mellan besökarens och agentens språk.
- Anpassa din chattlogotyp, färger, text och språk för ditt företag.
Innehåller automatöversatt text
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
Microsoft Teams, Slack, Chat, Live Chat, ChatGPT, GmailKategorier
Alla funktioner
Meddelanden i realtid
- AI-chattbot
- Livechatt
- SMS
- Sociala medier
- Flera språk
- Översättning i realtid
- Push-meddelanden
- Agentanalys
- Kundinsikter
Automatiserade svar
- Vanliga frågor (FAQ)
- Hälsningar
- Snabba svar
- Enkäter
- Skicka utskrifter
Anpassning
- Färg och teckensnitt
- Emojis och klistermärken
- Chattfönster
- Öppettider
- Välkomstmeddelanden
- Chattknappar
- Taggning
- Chattuppdrag
- Chattflöden
- Agent avatar
Kanaler
- SMS
- Livechatt
- Chattbot
- Sociala medier
- Självbetjäning
- Kontaktformulär
Automatisering av arbetsflödet
- Automatiska svar
- Svarsmallar
- AI-svar
- Enhetlig inkorg
- Regelbaserade utlösare
- Eskalering
- Taggning
- Skräppostidentifiering
- Kundaviseringar
- Feedback-enkäter
- Flera språk
- Analysverktyg
- Rapporter
Meddelanden i realtid
Automatiserade svar
Anpassning
Kanaler
Automatisering av arbetsflödet
Priser
Always FREE
Gratis
- Inbyggd Microsoft Teams- och Slack-integration
- 1 livechattagent
- Begränsat till 20 chattkonversationer/månad
Starter plan
$39 /månad
- Inbyggd Microsoft Teams- och Slack-integration
- 3 livechattagenter
- 200 chattkonversationer/månad
Basic Plan
$69 /månad
- Inbyggd Microsoft Teams- och Slack-integration
- Obegränsat antal agenter
- 1000 chattkonversationer/månad
- Snabbkommandosvar
- ChatGPT-integration
Pro Plan
$99 /månad
- Inbyggd Microsoft Teams- och Slack-integration
- Obegränsat antal agenter
- 5000 chattar/månad
- Snabbkommandosvar
- ChatGPT-integration
- Vit etikett
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ
Recensioner (4)
We used the most basic version of this app for a year+ and have recently made an upgrade in order to provide some automated responses. In doing so, I've had to contact their support team (s/o to James!) several times with assistance on creating chatbots and such and also regarding how to set up different chats for our domains. They've been super responsive and willing to go the extra mile with help. They're also one of the few apps I've found that fully integrates with and allows my team to chat from directly within Slack which is something my team can't do without. Great app and even better customer service!
It's attractive enough and functional. Only issue is that when liking a window opens with "Say something about [facebook page]", but it's inside the Social Offers box. It took a minute for me to get it to stay liked and be free of the box to see the code. As it is users may get frustrated and rage-quit the whole purchase.
If it were fixed to prevent the box from appearing or have the box appear on top so that it cold be closed, it would be a 5/5.
Had a little misunderstanding. They fixed it quick. I probably should have found a way to reach out to them before leaving a review. Either way, thanks!
Hi there, I'm sorry about the confusion on the pricing. For our Shopify live chat app, we offer a limited Free plan as well as our premium plan for $8.99/month when you add the app through the Shopify app store. All billing happens within your Shopify account and you get all of the premium features at $8.99/month.
When you sign up outside of Shopify (using our website directly), our standard pricing is between $19 for our Basic and up toe $79 for our ultimate plan with a 14-day free trial. As you can see we offer steep discounts for Shopify users. Please contact us to resolve this confusion so you can receive the discount pricing.
Thanks!
Have not gotten far with the free trial. Customer service is slow in responding to queries.
Support
Social Intents kan svara på eventuella frågor du har om Live Chat by Social Intents.
Utvecklare
Resurser
Lansering
12 maj 2014