Live Chat by Social Intents

Live Chat by Social Intents

Priser
Gratisplan tillgänglig
Betyg
4,0 (4)
Utvecklare
Social Intents

Att prata med dina kunder ska vara enkelt. Bygg AI-chattbotar med möjlighet att eskalera till människor.

Livechatt med AI-chattbotar för att svara på besökares frågor med en mänsklig touch. Träna din AI-chattbot med din webbplatsdata med ett klick. När du behöver få en mänsklig agent involverad, överlämna enkelt chattar till dina agenter i de samarbetsverktyg du redan använder - Microsoft Teams, Google Chat, Zoom och Slack. Sluta växla mellan dina interna och externa meddelandeappar och använd samma app som du redan använder på ditt företag för att prata med dina webbplatsbesökare.

Livechatt med AI-chattbotar för att svara på besökares frågor med en mänsklig touch. Träna din AI-chattbot med din webbplatsdata med ett klick. När du behöver få en mänsklig agent involverad, överlämna enkelt chattar till dina agenter i de samarbetsverktyg du redan använder - Microsoft Teams, Google Chat, Zoom och Slack. Sluta växla mellan dina interna och externa meddelandeappar och använd samma app som du redan använder på ditt företag för att prata med dina webbplatsbesökare. mer
  • Chatta med dina webbplatsbesökare från Microsoft Teams, Slack, Zoom eller Google
  • ChatGPT API-integration. Eskalera vilken chatt som helst från ChatGPT till mänskliga agenter.
  • Obegränsat antal livechattagenter i Teams, Slack, Google Chat, Zoom eller Webex.
  • Automatisk översättning av chattar mellan besökarens och agentens språk.
  • Anpassa din chattlogotyp, färger, text och språk för ditt företag.

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

Microsoft Teams, Slack, Chat, Live Chat, ChatGPT, Gmail

Meddelanden i realtid

AI-chattbot, Livechatt, SMS, Sociala medier, Flera språk, Översättning i realtid, Push-meddelanden, Agentanalys, Kundinsikter

Automatiserade svar

Vanliga frågor (FAQ), Hälsningar, Snabba svar, Enkäter, Skicka utskrifter

Anpassning

Färg och teckensnitt, Emojis och klistermärken, Chattfönster, Öppettider, Välkomstmeddelanden, Chattknappar, Taggning, Chattuppdrag, Chattflöden, Agent avatar

Kanaler

SMS, Livechatt, Chattbot, Sociala medier, Självbetjäning, Kontaktformulär

Automatisering av arbetsflödet

Automatiska svar, Svarsmallar, AI-svar, Enhetlig inkorg, Regelbaserade utlösare, Eskalering, Taggning, Skräppostidentifiering, Kundaviseringar, Feedback-enkäter, Flera språk, Analysverktyg, Rapporter

Priser

Always FREE

Gratis

  • Inbyggd Microsoft Teams- och Slack-integration
  • 1 livechattagent
  • Begränsat till 20 chattkonversationer/månad

Starter plan

$39 /månad

  • Inbyggd Microsoft Teams- och Slack-integration
  • 3 livechattagenter
  • 200 chattkonversationer/månad

Basic Plan

$69 /månad

  • Inbyggd Microsoft Teams- och Slack-integration
  • Obegränsat antal agenter
  • 1000 chattkonversationer/månad
  • Snabbkommandosvar
  • ChatGPT-integration

Pro Plan

$99 /månad

  • Inbyggd Microsoft Teams- och Slack-integration
  • Obegränsat antal agenter
  • 5000 chattar/månad
  • Snabbkommandosvar
  • ChatGPT-integration
  • Vit etikett

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

Recensioner (4)

Helhetsomdöme
4
Antal per omdömesnivå
  • 50 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 25 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 25 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 1 stjärnor
21 april 2022

We used the most basic version of this app for a year+ and have recently made an upgrade in order to provide some automated responses. In doing so, I've had to contact their support team (s/o to James!) several times with assistance on creating chatbots and such and also regarding how to set up different chats for our domains. They've been super responsive and willing to go the extra mile with help. They're also one of the few apps I've found that fully integrates with and allows my team to chat from directly within Slack which is something my team can't do without. Great app and even better customer service!

NewsKeepsake
USA
Nästan 3 år användning av appen
9 oktober 2015

It's attractive enough and functional. Only issue is that when liking a window opens with "Say something about [facebook page]", but it's inside the Social Offers box. It took a minute for me to get it to stay liked and be free of the box to see the code. As it is users may get frustrated and rage-quit the whole purchase.

If it were fixed to prevent the box from appearing or have the box appear on top so that it cold be closed, it would be a 5/5.

Trinketgeek
Storbritannien
3 månader användning av appen
Redigerat 4 april 2019

Had a little misunderstanding. They fixed it quick. I probably should have found a way to reach out to them before leaving a review. Either way, thanks!

Market Trendz Shirts
USA
14 dagar användning av appen
Social Intents svarade 3 april 2019

Hi there, I'm sorry about the confusion on the pricing. For our Shopify live chat app, we offer a limited Free plan as well as our premium plan for $8.99/month when you add the app through the Shopify app store. All billing happens within your Shopify account and you get all of the premium features at $8.99/month.

When you sign up outside of Shopify (using our website directly), our standard pricing is between $19 for our Basic and up toe $79 for our ultimate plan with a 14-day free trial. As you can see we offer steep discounts for Shopify users. Please contact us to resolve this confusion so you can receive the discount pricing.

Thanks!

23 juli 2014

Have not gotten far with the free trial. Customer service is slow in responding to queries.

Market America Gear
USA
6 dagar användning av appen

Support

Social Intents kan svara på eventuella frågor du har om Live Chat by Social Intents.

Utvecklare

Social Intents

4100 Riverlook Pkwy SE, Unit 207, Marietta, GA, 30067, US

Lansering

12 maj 2014

Fler appar som den här

4,7 av 5 stjärnor 1922 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Erbjud utmärkt service med AI-chattbotar, livechatt och helpdesk
4,3 av 5 stjärnor 705 recensioner totalt Gratis testversion tillgänglig
Support gjord enkel och skalbar.
5,0 av 5 stjärnor 308 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Livechatt & FAQ-app. Livechatt-inkorg för kundchattstöd

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar