LiveChat: AI live chat by Text
Vorgestellte Bildergalerie
Verwandeln Sie Chats in Verkäufe: KI-Live-Chat mit integriertem Helpdesk, Chatbots und Wissensdatenbank.
Mit einer Live-Chat-Plattform können Sie mit Käufern sprechen, während sie stöbern, Produkte vorschlagen, die ihnen gefallen werden, und Rabatte anbieten, die den Warenkorb in Bewegung halten. Lassen Sie KI-Chatbots die schnellen Fragen beantworten, damit sich Ihr Team auf Chats konzentrieren kann, die tatsächlich Verkäufe abschließen. Ein integrierter Helpdesk und eine Wissensdatenbank ermöglichen es Ihnen, Supportanfragen zu verwalten und Selbstbedienungsantworten ohne zusätzliche Tools bereitzustellen. Sie sehen auch, was sich im Warenkorb eines Benutzers befindet und deren frühere Bestellungen direkt in LiveChat, sodass jede Antwort persönlich wirkt.
- KI-Copilot-Assistent: Erhalten Sie sofortige KI-gestützte Antworten, die den Support beschleunigen.
- Über 200 Integrationen: Chatten Sie mit Kunden über Messenger, WhatsApp und mehr.
- Proaktive Kundenansprache: Erreichen Sie Käufer mit zeitnahen Angeboten und Updates.
- Produktempfehlungen: Schlagen Sie Artikel vor, die direkt mit Produktseiten verlinkt sind.
- Checkout-Chat-Support: Unterstützen Sie Käufer während des Checkouts, um abgebrochene Warenkörbe zu reduzieren.
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Checkout
- Mailchimp
- Messenger
- Zapier
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
Starter
$24 / Monat
oder $240/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
- Kundendaten anzeigen
- Produktkarten senden
- Text Intelligence (KI)-Funktionen
- Verkehrsverfolgung bis zu 100 Besucher
- Chat-Anpassung
- 60 Tage Chat-Verlauf
- Asynchrone Kommunikation
- 24/7/365 Support
14-tägiger kostenloser Test
Team
$49 / Monat
oder $492/Jahr mit einer Ersparnis von 16 %
- Alles von Starter
- Bestelldetails verfolgen und teilen
- Warenkorb in Echtzeit anzeigen
- Verkäufe aus Chats verfolgen
- Vollständige Chat-Anpassung
- Verkehrsverfolgung bis zu 400 Besucher
- Unbegrenzte Chat-Kampagnen
- Unbegrenzter Chat-Verlauf
14-tägiger kostenloser Test
Business
$69 / Monat
oder $708/Jahr mit einer Ersparnis von 14 %
- Alles von Team
- Erweiterte Text Intelligence (KI)-Funktionen
- Verkehrsverfolgung bis zu 1000 Besucher
- Erweiterte Berichterstattung
- Arbeitsplaner
- Apple Messages for Business
- Geolokalisierung Chat-Routing
- Agentenleistung
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen (47)
We have found this app to be pretty powerful, but there are add-ons that you may need which are additional monthly fees. The app is pretty intuitive.
Thanks so much for your feedback! We're glad you’re finding the app powerful and intuitive.
~Milosz / LiveChat
Michael provided quick and informative responses to help us get LiveChat working well with our store in coordination with ChatBot.
Wir nutzen LiveChat bereits schon sehr lang (seit 2021). Wir sind sehr zufrieden mit allen Aspekten inklusive Konfiguration und Problemhandling.
Es treten sehr selten (vielleicht einmal im Jahr) Probleme auf. Falls doch, wird uns sehr schnell und effektiv geholfen. Zuletzt konnte uns Michał sehr schnell die Erreichbarkeit unseres Accounts wieder herstellen.
Support
App-Support von TEXT
Oder besuche sein Support-PortalRessourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Eingeführt
30. November 2017 · Changelog
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Personenbezogene Daten anzeigen:
Kunden, Shop-Inhaber
-
Kunden
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse, Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem, Surfverhalten, Client-ID-Cookie
-
Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Shop-Analysen, Onlineshop
-
Kunden bearbeiten
Surfverhalten or Kundendaten
-
Produkte anzeigen
Produkte or Kollektionen
-
Bestellungen bearbeiten
Alle Bestelldetails
-
Shop-Analysen bearbeiten
Pixel
-
Deinen Onlineshop bearbeiten
Skript-Tags in deinem Onlineshop or Theme
Mehr Apps wie diese
