Über diese App
Eingeführt
30. November 2017 · Changelog
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kategorien
Chat , Nachverfolgung von KundenbestellungenKompatibel mit
Mailchimp, Facebook, Messenger, Zapier, WhatsApp, InstagramLiveChat hilft Ihnen, den Umsatz zu steigern, Einkaufsberatung zu geben und Kundenfragen in Echtzeit zu beantworten
Mit LiveChat für Shopify beginnen Sie vom ersten Tag an zu verkaufen. Binden Sie Käufer mit vordefinierten Nachrichten ein, die auf vordefinierten Kriterien basieren, während sie Ihren Shop durchstöbern. Senden Sie Rabattcodes abhängig vom Verhalten des Besuchers auf einer bestimmten Seite. Greifen Sie auf Kundendetails zu, die den Warenkorb des Kunden direkt in der LiveChat-App anzeigen und sehen Sie sich deren Bestellhistorie an, um das Einkaufserlebnis zu verbessern. Senden Sie Produkt-Empfehlungen, die Kunden direkt zu den Produktseiten in Ihrem Shop führen.
- Sehen Sie, was sich im Warenkorb eines Kunden befindet, mit einer Echtzeit-Warenkorbvorschau.
- Binden Sie Käufer mit Coupons, Angeboten und Ankündigungen ein.
- Senden Sie Produkt-Empfehlungen, die zu den Produktseiten in Ihrem Shop verlinken.
- Überprüfen Sie die vergangene Bestellhistorie und überprüfen Sie Bestellnotizen von Kunden.
- Integrieren Sie die beliebtesten Messaging-Apps wie Messenger und WhatsApp.
Enthält automatisch übersetzten Text
Preisgestaltung
14-tägiger kostenloser TestStarter
$19 / Monat
oder $192/Jahr mit einer Ersparnis von 16 %
- 60-Tage-Chat-Historie
- Grundlegende Chat-Anpassung
- Asynchrone Kommunikation
- Datensicherheit
Team
$39 / Monat
oder $396/Jahr mit einer Ersparnis von 15 %
- Alles von Starter
- Unbegrenzte Chat-Historie
- Volle Chat-Anpassung
- Asynchrone Kommunikation
- Grundlegende Berichterstattung
- Mehrere Marken
Business
$59 / Monat
oder $600/Jahr mit einer Ersparnis von 15 %
- Alles vom Team
- Erweiterte Berichterstattung
- Key Account Manager
- Rechtliche Unterstützung
- Personalprognose
- Arbeitsplaner
Starter
$19 / Monat
oder $192/Jahr mit einer Ersparnis von 16 %
- 60-Tage-Chat-Historie
- Grundlegende Chat-Anpassung
- Asynchrone Kommunikation
- Datensicherheit
Team
$39 / Monat
oder $396/Jahr mit einer Ersparnis von 15 %
- Alles von Starter
- Unbegrenzte Chat-Historie
- Volle Chat-Anpassung
- Asynchrone Kommunikation
- Grundlegende Berichterstattung
- Mehrere Marken
Business
$59 / Monat
oder $600/Jahr mit einer Ersparnis von 15 %
- Alles vom Team
- Erweiterte Berichterstattung
- Key Account Manager
- Rechtliche Unterstützung
- Personalprognose
- Arbeitsplaner
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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
45 Rezensionen
Daniel was super helpful during my initial plan / install and set up! Very prompt, great customer service and follow up! Tech happens...but the people make all the difference!! Looking forward to using this app! Fantastic option for small businesses like mine to help answer questions and make sales!
very good customer service, easy-to-use control panel, you can check all the chats from your all your shopify stores in one place, and you only need to pay for 1 time app fee, great!
LiveChat has been great for JetSkiCovers on Shopify. The support is excellent, and features like sending Product Cards and sharing order details during chats enhance customer interactions. Highly recommend for a straightforward and effective customer support experience!
The service is good with one MAJOR caveat- you cannot schedule the chat to stop, so if you forget to close the app, it stays on all night and customers come into the chat when nobody is there. A simple way to have it autostop is much needed.
Thank you for taking the time to write a review.
You mentioned that you would like to be able to stop the chat after your working hours. I'm happy to inform you that this feature is already in place.
Additionally, your chat widget can be configured to provide an experience similar to social messaging apps like Facebook or WhatsApp, allowing for asynchronous communication. This means that you and your customers can communicate even when one of you is offline. You won't have to worry about leaving your customers hanging as they wait for a response.
I will send you an email with more details on how to configure the chat widget to provide this feature. ^DZ
App is very nice, but the prices are extremely expensive for SB, They don't honor shopify prices either!
Thank you for sharing your feedback with us. If there is anything specific that you particularly liked about it, please don't hesitate to share it with us. This is super valuable.
As with any business, regardless of size, we consider multiple factors when setting our prices - development, security, maintenance, and support. Regardless, we aim to offer a high-quality product at a fair price. Although our prices are fixed, subscribing to our yearly plan can grant you a discounted rate. Wanted to point that out.
Separately, the prices are as stated. We need more information regarding the issue you're referring to before we can investigate. We will contact you via email.
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Eingeführt
30. November 2017 · Changelog
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kategorien
Chat , Nachverfolgung von KundenbestellungenKompatibel mit
Mailchimp, Facebook, Messenger, Zapier, WhatsApp, InstagramEntwickelt von TEXT SA
Über TEXT SA
Durchschnittliche Bewertung: 4,2
14 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Apps für den Shopify App Store
Zwycięska 47, Wroclaw, 53-033, PL