LiveChat: Live Chat App

LiveChat: Live Chat App

Preisgestaltung
Ab $24/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
Bewertung
3,9 (47)
Entwickler
TEXT SA

LiveChat hilft Ihnen, den Umsatz zu steigern, Einkaufsberatung zu geben und Kundenfragen in Echtzeit zu beantworten

Mit LiveChat für Shopify beginnen Sie vom ersten Tag an zu verkaufen. Binden Sie Käufer mit vordefinierten Nachrichten ein, die auf vordefinierten Kriterien basieren, während sie Ihren Shop durchstöbern. Senden Sie Rabattcodes abhängig vom Verhalten des Besuchers auf einer bestimmten Seite. Greifen Sie auf Kundendetails zu, die den Warenkorb des Kunden direkt in der LiveChat-App anzeigen und sehen Sie sich deren Bestellhistorie an, um das Einkaufserlebnis zu verbessern. Senden Sie Produkt-Empfehlungen, die Kunden direkt zu den Produktseiten in Ihrem Shop führen.

Mit LiveChat für Shopify beginnen Sie vom ersten Tag an zu verkaufen. Binden Sie Käufer mit vordefinierten Nachrichten ein, die auf vordefinierten Kriterien basieren, während sie Ihren Shop durchstöbern. Senden Sie Rabattcodes abhängig vom Verhalten des Besuchers auf einer bestimmten Seite. Greifen Sie auf Kundendetails zu, die den Warenkorb des Kunden direkt in der LiveChat-App anzeigen und sehen Sie sich deren Bestellhistorie an, um das Einkaufserlebnis zu verbessern. Senden Sie Produkt-Empfehlungen, die Kunden direkt zu den Produktseiten in Ihrem Shop führen. mehr
  • Sehen Sie, was sich im Warenkorb eines Kunden befindet, mit einer Echtzeit-Warenkorbvorschau.
  • Binden Sie Käufer mit Coupons, Angeboten und Ankündigungen ein.
  • Senden Sie Produkt-Empfehlungen, die zu den Produktseiten in Ihrem Shop verlinken.
  • Überprüfen Sie die vergangene Bestellhistorie und überprüfen Sie Bestellnotizen von Kunden.
  • Integrieren Sie die beliebtesten Messaging-Apps wie Messenger und WhatsApp.

Enthält automatisch übersetzten Text

Original anzeigen

Eingeführt

30. November 2017 · Changelog

Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

Checkout, Mailchimp, Facebook, Messenger, Zapier, WhatsApp, Instagram

Preisgestaltung

Starter

$24 / Monat

oder $240/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

  • 60-Tage-Chat-Historie
  • Grundlegende Chat-Anpassung
  • Asynchrone Kommunikation
  • KI-Funktionen

14-tägiger kostenloser Test

Team

$49 / Monat

oder $492/Jahr mit einer Ersparnis von 16 %

  • Alles von Starter
  • Unbegrenzte Chat-Historie
  • Volle Chat-Anpassung
  • Chat-Berichterstattung
  • Chat-Tagging
  • Vorgefertigte Antworten
  • Mehrere Chat-Kampagnen

14-tägiger kostenloser Test

Business

$69 / Monat

oder $708/Jahr mit einer Ersparnis von 14 %

  • Alles von Team
  • Erweiterte KI-Funktionen
  • Erweiterte Berichterstattung
  • Geolocation-Chats-Routing
  • Arbeitsplaner
  • Apple Messages für Unternehmen

14-tägiger kostenloser Test

Starter

$24 / Monat

oder $240/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

  • 60-Tage-Chat-Historie
  • Grundlegende Chat-Anpassung
  • Asynchrone Kommunikation
  • KI-Funktionen

14-tägiger kostenloser Test

Team

$49 / Monat

oder $492/Jahr mit einer Ersparnis von 16 %

  • Alles von Starter
  • Unbegrenzte Chat-Historie
  • Volle Chat-Anpassung
  • Chat-Berichterstattung
  • Chat-Tagging
  • Vorgefertigte Antworten
  • Mehrere Chat-Kampagnen

14-tägiger kostenloser Test

Business

$69 / Monat

oder $708/Jahr mit einer Ersparnis von 14 %

  • Alles von Team
  • Erweiterte KI-Funktionen
  • Erweiterte Berichterstattung
  • Geolocation-Chats-Routing
  • Arbeitsplaner
  • Apple Messages für Unternehmen

14-tägiger kostenloser Test

Enthält automatisch übersetzten Text

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen

Rezensionen (47)

Gesamtbewertung
3,9
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 60 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 15 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 6 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 2 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 17 % der Bewertungen sind 1 Sterne
18. Juni 2024

It was all good until i want to cancel which i couldn't find how to cancel the subscription after 30 mins...

幸福計劃
Singapur
6 monate mit der App
TEXT SA hat geantwortet 19. Juni 2024

We're glad to hear that you found it beneficial and had positive experiences up until recently. We're sorry that the cancelation process wasn't clearer and caused you some frustration. As with all Shopify apps, uninstalling the app from your Shopify dashboard will automatically cancel your subscription.

We have sent you a follow-up email to ensure everything is resolved and to provide further assistance. Please check your inbox at your earliest convenience

We hope you'll remember the positive aspects of your time with our app.

20. März 2024

Daniel was super helpful during my initial plan / install and set up! Very prompt, great customer service and follow up! Tech happens...but the people make all the difference!! Looking forward to using this app! Fantastic option for small businesses like mine to help answer questions and make sales!

Made in the Shady
Vereinigte Staaten
16 tage mit der App
14. März 2024

very good customer service, easy-to-use control panel, you can check all the chats from your all your shopify stores in one place, and you only need to pay for 1 time app fee, great!

SwitchBot US
Vereinigte Staaten
10 tage mit der App
30. Januar 2024

LiveChat has been great for JetSkiCovers on Shopify. The support is excellent, and features like sending Product Cards and sharing order details during chats enhance customer interactions. Highly recommend for a straightforward and effective customer support experience!

JetSkiCovers
Vereinigte Staaten
Etwa ein monat mit der App
Bearbeitet am 27. Februar 2024

The service is good with one MAJOR caveat- you cannot schedule the chat to stop, so if you forget to close the app, it stays on all night and customers come into the chat when nobody is there. A simple way to have it autostop is much needed.

Rokland
Vereinigte Staaten
Mehr als 3 jahre mit der App
TEXT SA hat geantwortet 22. November 2023

Thank you for taking the time to write a review.

You mentioned that you would like to be able to stop the chat after your working hours. I'm happy to inform you that this feature is already in place.

Additionally, your chat widget can be configured to provide an experience similar to social messaging apps like Facebook or WhatsApp, allowing for asynchronous communication. This means that you and your customers can communicate even when one of you is offline. You won't have to worry about leaving your customers hanging as they wait for a response.

I will send you an email with more details on how to configure the chat widget to provide this feature. ^DZ

Support

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