LiveChat: Live Chat App
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LiveChat hilft Ihnen, den Umsatz zu steigern, Einkaufsberatung zu geben und Kundenfragen in Echtzeit zu beantworten
Mit LiveChat für Shopify beginnen Sie ab dem ersten Tag mit dem Verkauf. Engagieren Sie Käufer mit voreingestellten Nachrichten basierend auf vordefinierten Kriterien, während sie in Ihrem Geschäft stöbern. Senden Sie Rabattcodes basierend auf dem Verhalten eines Besuchers auf bestimmten Seiten, einschließlich der Checkout-Seite. Greifen Sie auf Kundendaten zu, die den Warenkorb des Kunden direkt in der LiveChat-App anzeigen, und sehen Sie sich deren Bestellhistorie an, um das Einkaufserlebnis zu verbessern. Senden Sie Produktempfehlungen, die Kunden direkt zu den Produktseiten in Ihrem Geschäft führen.
- Aktivieren Sie den Chat beim Checkout, um Kunden zu unterstützen und Warenkorbabbrüche zu reduzieren.
- Engagieren Sie Käufer proaktiv mit Gutscheinen, Angeboten und Ankündigungen.
- Senden Sie Produktempfehlungen, die auf die Produktseiten in Ihrem Geschäft verlinken.
- Sehen Sie, was sich im Warenkorb eines Kunden befindet, mit einer Echtzeit-Warenkorb-Vorschau.
- Integrieren Sie sich mit den beliebtesten Messaging-Apps wie Messenger und WhatsApp.
Enthält automatisch übersetzten Text
- Highlights
- Beliebt bei Unternehmen in den USA
- Kompatibel mit den neuesten Themes
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Checkout
- Mailchimp
- Messenger
- Zapier
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
Starter
$24 / Monat
oder $240/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
- Kundendaten anzeigen
- Produktkarten senden
- Text-Intelligenz (KI)-Funktionen
- Verkehrsverfolgung bis zu 100 Besucher
- Chat-Anpassung
- 60-tägige Chat-Historie
- Asynchrone Kommunikation
- 24/7/365 Support
14-tägiger kostenloser Test
Team
$49 / Monat
oder $492/Jahr mit einer Ersparnis von 16 %
- Alles von Starter
- Bestelldetails verfolgen und teilen
- Warenkorb in Echtzeit anzeigen
- Verkäufe aus Chats verfolgen
- Vollständige Chat-Anpassung
- Verkehrsverfolgung bis zu 400 Besucher
- Unbegrenzte Chat-Kampagnen
- Unbegrenzte Chat-Historie
14-tägiger kostenloser Test
Business
$69 / Monat
oder $708/Jahr mit einer Ersparnis von 14 %
- Alles von Team
- Erweiterte Text-Intelligenz (KI)-Funktionen
- Verkehrsverfolgung bis zu 1000 Besucher
- Erweiterte Berichterstattung
- Arbeitsplaner
- Apple Messages for Business
- Geolokalisierung Chat-Routing
- Agentenleistung
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (64)
Seamus was a huge help! We were having some issues with some features on LiveChat and he took so much time to help me figure out what was causing it. He gave me step by step instructions on different troubleshooting options until we finally found the issue. It ended up being a quick and easy fix!! Everything is working the way it should now! Thank you again for your help!
App is easy and convenient for customers to use, makes it easy to assist by showing exactly all relevant information, including their recently viewed store pages and products, as well as what's in their cart. LiveChat customer support is prompt and friendly, Grzesiek solved our problem immediately!
We've used this platform for over 16 months and can't fault it. From a technical side it's always stable and the support is second to none (except ours ;) ).
Can't work out how to make the chat behave how you want? Just ask them! I have fielded several questions about how to change certain aspects to suit our business and the technical advice is always top notch, often receiving multiple different ways to solve one problem.
Keep doing what you do guys, it's a pleasure to work with you
Linking LiveChat to our Shopify store was very simple to set up, and the tools we use to help our customers were simple and intuitive to use from day 1. The Automations available through LiveChat have raised our customer service levels, allowing us to send the right message, to the right customer at the right time.
Great customer service! Our agent Darek was so patient with us and tried his best to come up with a solution to our log in problem. 5 over 5 stars!!
Support
App-Support von TEXT
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Eingeführt
30. November 2017 · Changelog
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
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Kunden, Shop-Inhaber
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Kunden
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