LiveChat: AI live chat by Text
Συλλογή επιλεγμένων εικόνων
Μετατρέψτε τις συνομιλίες σε πωλήσεις: Ζωντανή συνομιλία AI με ενσωματωμένο σύστημα υποστήριξης, chatbot και βάση γνώσεων.
Με μία πλατφόρμα ζωντανής συνομιλίας, μπορείτε να μιλάτε στους αγοραστές ενώ περιηγούνται, να προτείνετε προϊόντα που θα λατρέψουν και να προσφέρετε εκπτώσεις που οδηγούν στην ολοκλήρωση των αγορών. Αφήστε τα chatbot τεχνητής νοημοσύνης να χειρίζονται τις γρήγορες ερωτήσεις, ώστε η ομάδα σας να εστιάζει στις συνομιλίες που πραγματικά κλείνουν πωλήσεις. Ένα ενσωματωμένο σύστημα υποστήριξης (helpdesk) και μια βάση γνώσεων σας επιτρέπουν να διαχειρίζεστε τα αιτήματα υποστήριξης και να παρέχετε απαντήσεις για αυτοεξυπηρέτηση χωρίς επιπλέον εργαλεία. Επίσης, βλέπετε τι υπάρχει στο καλάθι ενός χρήστη και τις προηγούμενες παραγγελίες του απευθείας μέσα στο LiveChat, ώστε κάθε απάντηση να είναι εξατομικευμένη.
- Βοηθός AI Copilot: Λάβετε άμεσες απαντήσεις μέσω τεχνητής νοημοσύνης που επιταχύνουν την υποστήριξη.
- Πάνω από 200 ενσωματώσεις: Συνομιλήστε με τους πελάτες μέσω Messenger, WhatsApp και άλλων.
- Ενεργή αλληλεπίδραση με τους πελάτες: Προσεγγίστε τους αγοραστές με έγκαιρες προσφορές και ενημερώσεις.
- Προτάσεις προϊόντων: Προτείνετε είδη που συνδέονται απευθείας με τις σελίδες των προϊόντων.
- Υποστήριξη μέσω συνομιλίας στο ταμείο: Βοηθήστε τους αγοραστές κατά την ολοκλήρωση αγοράς για να μειώσετε τα εγκαταλελειμμένα καλάθια
Περιέχει κείμενο σε αυτόματη μετάφραση
Γλώσσες
Αγγλικά
Η εφαρμογή δεν είναι μεταφρασμένη στα Ελληνικά
Συμβατότητα με
- Ολοκλήρωση αγοράς
- Mailchimp
- Messenger
- Zapier
Κατηγορίες
Μηνύματα σε πραγματικό χρόνο
- Chatbot ΤΝ
- Ζωντανή συνομιλία
- SMS
- Συνομιλία μέσω email
- Υποστήριξη μέσω φωνής
- Βιντεοκλήσεις
- Μέσα κοινωνικής δικτύωσης
- Μεταφορτώσεις αρχείων
- Πολλαπλές γλώσσες
- Μετάφραση σε πραγματικό χρόνο
- Ειδοποιήσεις push
- Επανάκληση
- Παρακολούθηση συμπεριφοράς
- Στοιχεία ανάλυσης εκπροσώπου
- Κρυπτογράφηση
- Πληροφορίες πελατών
Αυτοματοποιημένες απαντήσεις
Τιμολόγηση
Επίλεξε το πρόγραμμα που ταιριάζει καλύτερα στην επιχείρησή σου.
Starter
$25 / μήνα
ή $228/έτος με εξοικονόμηση 24%
Λειτουργίες
- Προβολή στοιχείων πελατών
- Αποστολή καρτών προϊόντων
- Λειτουργίες Text Intelligence (AI)
- Παρακολούθηση επισκεψιμότητας έως 100 επισκεπτών
- Προσαρμογή συνομιλίας
- Ιστορικό συνομιλιών 60 ημερών
- Ασύγχρονη επικοινωνία
- Υποστήριξη 24/7/365
Δωρεάν δοκιμαστική περίοδος 14 ημερών
Team
$59 / μήνα
ή $588/έτος με εξοικονόμηση 17%
Λειτουργίες
- Όλα τα χαρακτηριστικά του προγράμματος Starter
- Παρακολούθηση και κοινοποίηση στοιχείων παραγγελίας
- Προεπισκόπηση του καλαθιού σε πραγματικό χρόνο
- Παρακολούθηση πωλήσεων από συνομιλίες
- Πλήρης προσαρμογή συνομιλίας
- Παρακολούθηση επισκεψιμότητας έως 400 επισκεπτών
- Απεριόριστες καμπάνιες συνομιλιών
- Απεριόριστο ιστορικό συνομιλιών
Δωρεάν δοκιμαστική περίοδος 14 ημερών
Business
$89 / μήνα
ή $948/έτος με εξοικονόμηση 11%
Λειτουργίες
- Όλα τα χαρακτηριστικά του προγράμματος Team
- Προηγμένες λειτουργίες Text Intelligence (AI)
- Παρακολούθηση επισκεψιμότητας έως 1.000 επισκεπτών
- Προηγμένες αναφορές
- Χρονοπρογραμματισμός εργασίας
- Apple Messages for Business
- Δρομολόγηση συνομιλιών βάσει γεωτοποθεσίας
- Απόδοση εκπροσώπων
Δωρεάν δοκιμαστική περίοδος 14 ημερών
Περιέχει κείμενο σε αυτόματη μετάφραση
Όλες οι χρεώσεις τιμολογούνται σε USD. Οι επαναλαμβανόμενες χρεώσεις και οι χρεώσεις βάσει χρήσης τιμολογούνται κάθε 30 ημέρες.
Αξιολογήσεις (49)
so far it had ZERO EFFECT , a lot of e mails - NO TANGIBLE RESULTS , so far
Thank you for writing in. A message with guidance on how to make the most of your account is on the way.
We’d be happy to help you get better results, based on what’s worked well for other merchants.
I tried a few chat bubble apps. So far i think this is the best one. It was easy to set, the alerts come in pretty quick, and support is responsive.
We have found this app to be pretty powerful, but there are add-ons that you may need which are additional monthly fees. The app is pretty intuitive.
Thanks so much for your feedback! We're glad you’re finding the app powerful and intuitive.
~Milosz / LiveChat
Υποστήριξη
Η υποστήριξη της εφαρμογής παρέχεται από τον συνεργάτη Text.
Πόροι
Αυτός ο προγραμματιστής δεν προσφέρει άμεση υποστήριξη στα Ελληνικά.
Κυκλοφόρησε
30 Νοέμβριος 2017 · Αρχείο καταγραφής αλλαγών
Πρόσβαση σε δεδομένα
Για να λειτουργήσει στο κατάστημά σου, η εφαρμογή χρειάζεται πρόσβαση στα παρακάτω δεδομένα. Μάθε γιατί στην πολιτική απορρήτου του προγραμματιστή.
Προβολή δεδομένων πελατών:
Ευαίσθητα δεδομένα, δεδομένα συσκευής και δραστηριότητας
-
Ευαίσθητα δεδομένα
Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, φυσική διεύθυνση
-
Δεδομένα συσκευής και δραστηριότητας
Γεωεντοπισμός, διεύθυνση IP, πρόγραμμα περιήγησης και λειτουργικό σύστημα, συμπεριφορά περιήγησης, cookie αναγνωριστικού πελάτη
Προβολή δεδομένων προσωπικού και συνεργατών:
Ιδιοκτήτης καταστήματος
-
Ιδιοκτήτης καταστήματος
Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, φυσική διεύθυνση
Προβολή και επεξεργασία δεδομένων καταστήματος:
Πελάτες, προϊόντα, παραγγελίες, στοιχεία ανάλυσης καταστήματος, Ηλεκτρονικό κατάστημα
-
Επεξεργασία πελατών
Συμπεριφορά περιήγησης, δεδομένα πελατών
-
Προβολή προϊόντων
Προϊόντα, συλλογές
-
Επεξεργασία παραγγελιών
Όλο το ιστορικό παραγγελιών
-
Επεξεργασία στοιχείων ανάλυσης καταστήματος
Εικονοστοιχεία ιστού
-
Επεξεργασία ηλεκτρονικού καταστήματος
Script tags ηλεκτρονικού καταστήματος, θέμα
Περισσότερες παρόμοιες εφαρμογές
