LiveChat: AI live chat by Text
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Convierte chats en ventas: chat en vivo con IA con mesa de ayuda integrada, chatbots y base de conocimientos.
Con una plataforma de chat en vivo, puedes hablar con los compradores mientras navegan, sugerir productos que les encantarán y ofrecer descuentos que mantendrán los carritos en movimiento. Deja que los chatbots con IA manejen las preguntas rápidas para que tu equipo pueda centrarse en los chats que realmente cierran ventas. Una mesa de ayuda y una base de conocimientos integradas te permiten gestionar solicitudes de soporte y proporcionar respuestas de autoservicio sin herramientas adicionales. También puedes ver lo que hay en el carrito de un usuario y sus pedidos anteriores directamente en LiveChat, para que cada respuesta se sienta personal.
- Asistente AI Copilot: Obtén respuestas instantáneas impulsadas por IA que aceleran el soporte.
- Más de 200 integraciones: Chatea con clientes a través de Messenger, WhatsApp y más.
- Compromiso proactivo con el cliente: Llega a los compradores con ofertas y actualizaciones oportunas.
- Recomendaciones de productos: Sugiere artículos que enlazan directamente a las páginas de productos.
- Soporte de chat durante el pago: Asiste a los compradores durante el pago para reducir los carritos abandonados.
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Pago
- Mailchimp
- Messenger
- Zapier
Categorías
Mensajería en tiempo real
- Chatbots de IA
- Chat en vivo
- SMS
- Chat de correo electrónico
- Soporte por voz
- Videollamadas
- Redes sociales
- Subida de archivos
- Múltiples idiomas
- Traducción en tiempo real
- Notificaciones automáticas
- Devolución de llamada
- Seguimiento del comportamiento
- Informes y estadísticas del agente
- Encriptación
- Información útil de los clientes
Respuestas automatizadas
Precios
Starter
$24 al mes
o $240 al año con un ahorro del 17%
- Ver información del cliente
- Enviar tarjetas de productos
- Funciones de Inteligencia de Texto (IA)
- Seguimiento de tráfico hasta 100 visitantes
- Personalización del chat
- Historial de chat de 60 días
- Comunicación asincrónica
- Soporte 24/7/365
Prueba gratis de 14 día
Team
$49 al mes
o $492 al año con un ahorro del 16%
- Todo de Starter
- Rastrear y compartir detalles de pedidos
- Vista previa del carrito en tiempo real
- Seguimiento de ventas desde chats
- Personalización completa del chat
- Seguimiento de tráfico hasta 400 visitantes
- Campañas de chat ilimitadas
- Historial de chat ilimitado
Prueba gratis de 14 día
Business
$69 al mes
o $708 al año con un ahorro del 14%
- Todo de Team
- Funciones avanzadas de Inteligencia de Texto (IA)
- Seguimiento de tráfico hasta 1000 visitantes
- Informes avanzados
- Programador de trabajo
- Mensajes de Apple para empresas
- Enrutamiento de chats por geolocalización
- Rendimiento de agentes
Prueba gratis de 14 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.
Reseñas (47)
We have found this app to be pretty powerful, but there are add-ons that you may need which are additional monthly fees. The app is pretty intuitive.
Thanks so much for your feedback! We're glad you’re finding the app powerful and intuitive.
~Milosz / LiveChat
Michael provided quick and informative responses to help us get LiveChat working well with our store in coordination with ChatBot.
Great app. Wojtek was very helpful!!
Thank you for your review! We’re glad to hear that Wojtek was helpful - he’s truly our support superstar :-)
~Milosz / LiveChat
Soporte técnico
Soporte de la aplicación proporcionado por TEXT.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
30 de noviembre de 2017 · Registro de cambios
Acceso a los datos
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