Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
30 de noviembre de 2017 · Registro de cambios
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Chat , Seguimiento de pedidos de clientesFunciona con
Mailchimp, Facebook, Messenger, Zapier, WhatsApp, InstagramLiveChat te ayuda a aumentar las ventas, dar consejos de compra y responder a las preguntas de los clientes en tiempo real
Con LiveChat para Shopify, comienzas a vender desde el primer día. Involucra a los compradores con mensajes preestablecidos basados en criterios predefinidos mientras navegan por tu tienda. Envía códigos de descuento dependiendo del comportamiento del visitante en una página específica. Accede a los detalles del cliente que muestran el carrito del cliente directamente en la aplicación LiveChat y ve su historial de pedidos para mejorar la experiencia de compra. Envía recomendaciones de productos que guían a los clientes directamente a las páginas de productos en tu tienda.
- Ve lo que hay en el carrito de un cliente con una vista previa del carrito en tiempo real.
- Involucra a los compradores con cupones, ofertas y anuncios.
- Envía recomendaciones de productos que enlazan a las páginas de productos en tu tienda.
- Revisa el historial de pedidos pasados y las notas de los pedidos de los clientes.
- Intégrate con las aplicaciones de mensajería más populares como Messenger y WhatsApp.
Contiene texto traducido automáticamente
Precios
Prueba gratis de 14 díasStarter
$19 al mes
o $192 al año con un ahorro del 16%
- Historial de chat de 60 días
- Personalización básica del chat
- Comunicación asincrónica
- Seguridad de los datos
Team
$39 al mes
o $396 al año con un ahorro del 15%
- Todo lo de Starter
- Historial de chat ilimitado
- Personalización completa del chat
- Comunicación asincrónica
- Informes básicos
- Múltiples marcas
Business
$59 al mes
o $600 al año con un ahorro del 15%
- Todo lo de Team
- Informes avanzados
- Gerente de cuenta clave
- Asistencia legal
- Predicción de personal
- Planificador de trabajo
Starter
$19 al mes
o $192 al año con un ahorro del 16%
- Historial de chat de 60 días
- Personalización básica del chat
- Comunicación asincrónica
- Seguridad de los datos
Team
$39 al mes
o $396 al año con un ahorro del 15%
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- Historial de chat ilimitado
- Personalización completa del chat
- Comunicación asincrónica
- Informes básicos
- Múltiples marcas
Business
$59 al mes
o $600 al año con un ahorro del 15%
- Todo lo de Team
- Informes avanzados
- Gerente de cuenta clave
- Asistencia legal
- Predicción de personal
- Planificador de trabajo
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.
45 reseñas
Daniel was super helpful during my initial plan / install and set up! Very prompt, great customer service and follow up! Tech happens...but the people make all the difference!! Looking forward to using this app! Fantastic option for small businesses like mine to help answer questions and make sales!
very good customer service， easy-to-use control panel, you can check all the chats from your all your shopify stores in one place, and you only need to pay for 1 time app fee, great!
LiveChat has been great for JetSkiCovers on Shopify. The support is excellent, and features like sending Product Cards and sharing order details during chats enhance customer interactions. Highly recommend for a straightforward and effective customer support experience!
The service is good with one MAJOR caveat- you cannot schedule the chat to stop, so if you forget to close the app, it stays on all night and customers come into the chat when nobody is there. A simple way to have it autostop is much needed.
Thank you for taking the time to write a review.
You mentioned that you would like to be able to stop the chat after your working hours. I'm happy to inform you that this feature is already in place.
Additionally, your chat widget can be configured to provide an experience similar to social messaging apps like Facebook or WhatsApp, allowing for asynchronous communication. This means that you and your customers can communicate even when one of you is offline. You won't have to worry about leaving your customers hanging as they wait for a response.
I will send you an email with more details on how to configure the chat widget to provide this feature. ^DZ
App is very nice, but the prices are extremely expensive for SB, They don't honor shopify prices either!
Thank you for sharing your feedback with us. If there is anything specific that you particularly liked about it, please don't hesitate to share it with us. This is super valuable.
As with any business, regardless of size, we consider multiple factors when setting our prices - development, security, maintenance, and support. Regardless, we aim to offer a high-quality product at a fair price. Although our prices are fixed, subscribing to our yearly plan can grant you a discounted rate. Wanted to point that out.
Separately, the prices are as stated. We need more information regarding the issue you're referring to before we can investigate. We will contact you via email.
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
30 de noviembre de 2017 · Registro de cambios
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Chat , Seguimiento de pedidos de clientesFunciona con
Mailchimp, Facebook, Messenger, Zapier, WhatsApp, InstagramCreada por TEXT SA
Acerca de TEXT SA
Calificación promedio: 4,2
13 años de experiencia en la creación de apps para la tienda de aplicaciones de Shopify
Zwycięska 47, Wroclaw, 53-033, PL
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