LiveChat: Live Chat App

LiveChat: Live Chat App

Precios
Desde $24 al mes. Prueba gratis disponible.
Calificación
4,0 (48)
Desarrollador
TEXT

LiveChat te ayuda a aumentar las ventas, dar consejos de compra y responder a las preguntas de los clientes en tiempo real

Con LiveChat para Shopify, comienzas a vender desde el primer día. Interactúa con los compradores con mensajes preestablecidos basados en criterios predefinidos mientras navegan por tu tienda. Envía códigos de descuento dependiendo del comportamiento del visitante en una página específica. Accede a los detalles del cliente que muestran el carrito del cliente directamente en la aplicación LiveChat y ve su historial de pedidos para mejorar la experiencia de compra. Envía recomendaciones de productos que guían a los clientes directamente a las páginas de productos en tu tienda.

Con LiveChat para Shopify, comienzas a vender desde el primer día. Interactúa con los compradores con mensajes preestablecidos basados en criterios predefinidos mientras navegan por tu tienda. Envía códigos de descuento dependiendo del comportamiento del visitante en una página específica. Accede a los detalles del cliente que muestran el carrito del cliente directamente en la aplicación LiveChat y ve su historial de pedidos para mejorar la experiencia de compra. Envía recomendaciones de productos que guían a los clientes directamente a las páginas de productos en tu tienda. más
  • Ve lo que hay en el carrito de un cliente con una vista previa del carrito en tiempo real.
  • Interactúa con los compradores con cupones, ofertas y anuncios.
  • Envía recomendaciones de productos que enlazan a las páginas de productos en tu tienda.
  • Revisa el historial de pedidos pasados y las notas de los pedidos de los clientes.
  • Intégrate con las aplicaciones de mensajería más populares como Messenger y WhatsApp.

Contiene texto traducido automáticamente

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Mensajería en tiempo real

Informes y estadísticas del agente, Chatbots de IA, Seguimiento del comportamiento, Devolución de llamada, Información útil de los clientes, Chat de correo electrónico, Encriptación, Subida de archivos, Chat en vivo, Múltiples idiomas, Notificaciones automáticas, Traducción en tiempo real, SMS, Redes sociales, Videollamadas, Soporte por voz

Respuestas automatizadas

Recuperación de carritos, Venta cruzada, Descuentos, Preguntas frecuentes, Saludos, Actualizaciones de pedidos, Recomendaciones de productos, Respuestas rápidas, Revisar solicitudes, Enviar transcripción, Alertas de envío, Encuestas, Venta adicional

Personalización

Avatar del agente, Horario de apertura, Asignación del chat, Botones del chat, Flujos del chat, Ventana del chat, Color y fuente, Emojis y stickers, Etiquetas, Mensajes de bienvenida

Seguimiento

Enlace de seguimiento personalizado, Página de búsqueda de pedidos

Notificaciones

Notificaciones personalizadas, Notificaciones en tiempo real

Fecha de lanzamiento

30 de noviembre de 2017 · Registro de cambios

Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

Pago, Mailchimp, Facebook, Messenger, Zapier, WhatsApp, Instagram

Precios

Starter

$24 al mes

o $240 al año con un ahorro del 17%

  • Historial de chat de 60 días
  • Personalización básica del chat
  • Comunicación asincrónica
  • Funciones de IA

Prueba gratis de 14 días

Team

$49 al mes

o $492 al año con un ahorro del 16%

  • Todo lo de Starter
  • Historial de chat ilimitado
  • Personalización completa del chat
  • Informes de chat
  • Etiquetado de chat
  • Respuestas predefinidas
  • Múltiples campañas de chat

Prueba gratis de 14 días

Business

$69 al mes

o $708 al año con un ahorro del 14%

  • Todo lo de Team
  • Funciones avanzadas de IA
  • Informes avanzados
  • Enrutamiento de chats por geolocalización
  • Programador de trabajo
  • Mensajes de Apple para empresas

Prueba gratis de 14 días

Starter

$24 al mes

o $240 al año con un ahorro del 17%

  • Historial de chat de 60 días
  • Personalización básica del chat
  • Comunicación asincrónica
  • Funciones de IA

Prueba gratis de 14 días

Team

$49 al mes

o $492 al año con un ahorro del 16%

  • Todo lo de Starter
  • Historial de chat ilimitado
  • Personalización completa del chat
  • Informes de chat
  • Etiquetado de chat
  • Respuestas predefinidas
  • Múltiples campañas de chat

Prueba gratis de 14 días

Business

$69 al mes

o $708 al año con un ahorro del 14%

  • Todo lo de Team
  • Funciones avanzadas de IA
  • Informes avanzados
  • Enrutamiento de chats por geolocalización
  • Programador de trabajo
  • Mensajes de Apple para empresas

Prueba gratis de 14 días

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Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios

Reseñas (48)

Calificación general
4
Recuentos por nivel de calificación
  • El 60% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 15% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 6% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 2% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 17% de las calificaciones son de 1 estrellas
18 de junio de 2024

It was all good until i want to cancel which i couldn't find how to cancel the subscription after 30 mins...

幸福計劃
Singapur
6 meses usando la aplicación
TEXT respondió 19 de junio de 2024

We're glad to hear that you found it beneficial and had positive experiences up until recently. We're sorry that the cancelation process wasn't clearer and caused you some frustration. As with all Shopify apps, uninstalling the app from your Shopify dashboard will automatically cancel your subscription.

We have sent you a follow-up email to ensure everything is resolved and to provide further assistance. Please check your inbox at your earliest convenience

We hope you'll remember the positive aspects of your time with our app.

20 de marzo de 2024

Daniel was super helpful during my initial plan / install and set up! Very prompt, great customer service and follow up! Tech happens...but the people make all the difference!! Looking forward to using this app! Fantastic option for small businesses like mine to help answer questions and make sales!

Made in the Shady
Estados Unidos
16 días usando la aplicación
14 de marzo de 2024

very good customer service, easy-to-use control panel, you can check all the chats from your all your shopify stores in one place, and you only need to pay for 1 time app fee, great!

SwitchBot US
Estados Unidos
10 días usando la aplicación
30 de enero de 2024

LiveChat has been great for JetSkiCovers on Shopify. The support is excellent, and features like sending Product Cards and sharing order details during chats enhance customer interactions. Highly recommend for a straightforward and effective customer support experience!

JetSkiCovers
Estados Unidos
Alrededor de 1 mes usando la aplicación
9 de junio de 2024

great

Maison Makeeva
Francia
10 días usando la aplicación

Soporte técnico

TEXT puede responder cualquier pregunta que tengas sobre LiveChat: Live Chat App.

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