LiveChat: Live Chat App
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LiveChat impulsado por IA para aumentar las ventas, apoyar a los clientes y ofrecer asesoramiento de compras a los visitantes del sitio web
Con LiveChat para Shopify, comienzas a vender desde el primer día. Involucra a los compradores con mensajes predefinidos basados en criterios preestablecidos mientras navegan por tu tienda. Envía códigos de descuento basados en el comportamiento de un visitante en páginas específicas, incluida la página de pago. Accede a los detalles del cliente que muestran el carrito del cliente directamente en la aplicación LiveChat y visualiza su historial de pedidos para mejorar la experiencia de compra. Envía recomendaciones de productos que guíen a los clientes directamente a las páginas de productos en tu tienda.
- Habilita el chat en el pago para asistir a los clientes y reducir el abandono del carrito.
- Involucra proactivamente a los compradores con cupones, ofertas y anuncios.
- Envía recomendaciones de productos que enlacen a las páginas de productos en tu tienda.
- Ve lo que hay en el carrito de un cliente con una vista previa del carrito en tiempo real.
- Integra con las aplicaciones de mensajería más populares como Messenger y WhatsApp.
Contiene texto traducido automáticamente
- Características
- Populares entre los negocios de Estados Unidos
- Funciona con los temas más recientes
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Pago
- Mailchimp
- Messenger
- Zapier
Categorías
Mensajería en tiempo real
- Chatbots de IA
- Chat en vivo
- SMS
- Chat de correo electrónico
- Soporte por voz
- Videollamadas
- Redes sociales
- Subida de archivos
- Múltiples idiomas
- Traducción en tiempo real
- Notificaciones automáticas
- Devolución de llamada
- Seguimiento del comportamiento
- Informes y estadísticas del agente
- Encriptación
- Información útil de los clientes
Respuestas automatizadas
Precios
Starter
$24 al mes
o $240 al año con un ahorro del 17%
- Ver información del cliente
- Enviar tarjetas de productos
- Funciones de Inteligencia de Texto (IA)
- Seguimiento de tráfico hasta 100 visitantes
- Personalización del chat
- Historial de chat de 60 días
- Comunicación asincrónica
- Soporte 24/7/365
Prueba gratis de 14 día
Team
$49 al mes
o $492 al año con un ahorro del 16%
- Todo de Starter
- Rastrear y compartir detalles de pedidos
- Vista previa del carrito en tiempo real
- Seguimiento de ventas desde chats
- Personalización completa del chat
- Seguimiento de tráfico hasta 400 visitantes
- Campañas de chat ilimitadas
- Historial de chat ilimitado
Prueba gratis de 14 día
Business
$69 al mes
o $708 al año con un ahorro del 14%
- Todo de Team
- Funciones avanzadas de Inteligencia de Texto (IA)
- Seguimiento de tráfico hasta 1000 visitantes
- Informes avanzados
- Programador de trabajo
- Apple Messages for Business
- Enrutamiento de chats por geolocalización
- Rendimiento del agente
Prueba gratis de 14 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (43)
Seamus was a huge help! We were having some issues with some features on LiveChat and he took so much time to help me figure out what was causing it. He gave me step by step instructions on different troubleshooting options until we finally found the issue. It ended up being a quick and easy fix!! Everything is working the way it should now! Thank you again for your help!
App is easy and convenient for customers to use, makes it easy to assist by showing exactly all relevant information, including their recently viewed store pages and products, as well as what's in their cart. LiveChat customer support is prompt and friendly, Grzesiek solved our problem immediately!
We've used this platform for over 16 months and can't fault it. From a technical side it's always stable and the support is second to none (except ours ;) ).
Can't work out how to make the chat behave how you want? Just ask them! I have fielded several questions about how to change certain aspects to suit our business and the technical advice is always top notch, often receiving multiple different ways to solve one problem.
Keep doing what you do guys, it's a pleasure to work with you
Linking LiveChat to our Shopify store was very simple to set up, and the tools we use to help our customers were simple and intuitive to use from day 1. The Automations available through LiveChat have raised our customer service levels, allowing us to send the right message, to the right customer at the right time.
Great customer service! Our agent Darek was so patient with us and tried his best to come up with a solution to our log in problem. 5 over 5 stars!!
Soporte técnico
Soporte de la aplicación proporcionado por TEXT.
o visitar portal de soporte técnicoFecha de lanzamiento
30 de noviembre de 2017 · Registro de cambios
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
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Clientes
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Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física
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