LiveChat: Live Chat App
Esittelykuvagalleria
AI-powered LiveChat to boost sales, support customers, and offer shopping advice to website visitors
With LiveChat for Shopify, you start selling from day one. Engage shoppers with pre-set messages based on predefined criteria while they browse your store. Send discount codes based on a visitor's behavior on specific pages, including the checkout page. Access customer details that show the customer's cart right in the LiveChat app and view their order history to improve the shopping experience. Send product recommendations that guide customers straight to the product pages in your store.
- Enable chat at checkout to assist customers and reduce cart abandonment.
- Proactively engage shoppers with coupons, deals, and announcements.
- Send product recommendations linking to the product pages in your store.
- See what's in a customer's cart with a real-time cart preview.
- Integrate with the most popular messaging apps like Messenger and WhatsApp.
- Suosittu samankaltaisissa kaupoissa
- Sijaintipaikka Yhdysvallat
- Kohokohdat
- Toimii uusimpien teemojen kanssa
Kielet
Englanti
Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi
Toimii seuraavan kanssa:
- Kassa
- Mailchimp
- Messenger
- Zapier
Luokat
Reaaliaikaiset viestit
Automaattiset vastaukset
Hinnoittelu
Starter
$24 /kuukausi
tai $240/vuosi ja säästä 17 %
- View customer information
- Seding product cards
- Text Intelligence (AI) features
- Traffic tracking up to 100 visitors
- Chat customization
- 60-day chat history
- Asynchronous communication
- 24/7/365 Support
14 päivän maksuton kokeilu
Team
$49 /kuukausi
tai $492/vuosi ja säästä 16 %
- Everything from Starter
- Track and share order details
- Preview cart in real time
- Tracking sales from chats
- Full chat customization
- Traffic tracking up to 400 visitors
- Unlimited chat campaigns
- Unlimited chat history
14 päivän maksuton kokeilu
Business
$69 /kuukausi
tai $708/vuosi ja säästä 14 %
- Everything from Team
- Advanced Text Intelligence (AI) features
- Traffic tracking up to 1000 visitors
- Advanced reporting
- Work scheduler
- Apple Messages for Business
- Geolocation chats routing
- Agent performance
14 päivän maksuton kokeilu
Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein. Näytä kaikki hinnoitteluvaihtoehdot
Arvostelut (45)
LiveChat is a positive addition to our eCommerce store, helping with maximising sales and customer satisfaction. The support provided by LiveChat to backup their product has been exceptional.
Seamus was a huge help! We were having some issues with some features on LiveChat and he took so much time to help me figure out what was causing it. He gave me step by step instructions on different troubleshooting options until we finally found the issue. It ended up being a quick and easy fix!! Everything is working the way it should now! Thank you again for your help!
We've used this platform for over 16 months and can't fault it. From a technical side it's always stable and the support is second to none (except ours ;) ).
Can't work out how to make the chat behave how you want? Just ask them! I have fielded several questions about how to change certain aspects to suit our business and the technical advice is always top notch, often receiving multiple different ways to solve one problem.
Keep doing what you do guys, it's a pleasure to work with you
App is easy and convenient for customers to use, makes it easy to assist by showing exactly all relevant information, including their recently viewed store pages and products, as well as what's in their cart. LiveChat customer support is prompt and friendly, Grzesiek solved our problem immediately!
Great customer service! Our agent Darek was so patient with us and tried his best to come up with a solution to our log in problem. 5 over 5 stars!!
Tuki
Sovelluksen tuen tarjoaa TEXT.
Tai vieraile heidän tukiportaalissaanResurssit
Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.
Kehittäjä
Lanseerattu
30. marraskuu 2017 · Muutosloki
Tietojen käyttöoikeus
Tämän sovellus tarvitsee seuraavien tietojen käyttöoikeuden, jotta se voi toimia kaupassasi. Katso kehittäjän tietosuojakäytäntö .
Tarkastele henkilötietoja:
Asiakkaat, kaupan omistaja
-
Asiakkaat
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite, maantieteellinen sijainti, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä, selaustoiminta, asiakastunnuksen eväste
-
Kaupan omistaja
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
Tarkastele ja muokkaa kaupan tietoja:
Asiakkaat, tuotteet, tilaukset, kaupan analytiikka, Verkkokauppa
-
Muokkaa asiakkaita
Selaustoiminta or asiakastiedot
-
Tarkastele tuotteita
Tuotteet or kokoelmat
-
Muokkaa tilauksia
Kaikki tilaustiedot
-
Muokkaa kaupan analytiikkaa
Pikselit
-
Muokkaa verkkokauppaasi
Verkkokauppasi komentosarjatunnisteet or teema