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LiveChat: Live Chat App
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LiveChat vous aide à augmenter les ventes, à donner des conseils d'achat et à répondre aux questions des clients en temps réel
Avec LiveChat pour Shopify, vous commencez à vendre dès le premier jour. Engagez les acheteurs avec des messages préétablis basés sur des critères prédéfinis pendant qu'ils parcourent votre magasin. Envoyez des codes de réduction en fonction du comportement du visiteur sur une page spécifique. Accédez aux détails du client qui montrent le panier du client directement dans l'application LiveChat et consultez leur historique de commandes pour améliorer l'expérience d'achat. Envoyez des recommandations de produits qui guident les clients directement vers les pages de produits de votre magasin.
- Voyez ce qui se trouve dans le panier d'un client avec un aperçu du panier en temps réel.
- Engagez les acheteurs avec des coupons, des offres et des annonces.
- Envoyez des recommandations de produits en lien avec les pages de produits de votre magasin.
- Vérifiez l'historique des commandes passées et examinez les notes de commande des clients.
- Intégrez avec les applications de messagerie les plus populaires comme Messenger et WhatsApp.
Contient du texte traduit automatiquement
- Caractéristiques
- Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis
- Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Mailchimp
- Messenger
- Zapier
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Tarification
Starter
$24 / mois
ou $240/an et économisez 17 %
- Historique de chat de 60 jours
- Personnalisation de chat de base
- Communication asynchrone
- Fonctionnalités IA
Essai gratuit de 14 jour(s)
Équipe
$49 / mois
ou $492/an et économisez 16 %
- Tout de Starter
- Historique de chat illimité
- Personnalisation complète du chat
- Rapports de chat
- Étiquetage de chat
- Réponses préétablies
- Plusieurs campagnes de chat
Essai gratuit de 14 jour(s)
Entreprise
$69 / mois
ou $708/an et économisez 14 %
- Tout de Équipe
- Fonctionnalités IA avancées
- Rapports avancés
- Routage des chats par géolocalisation
- Planificateur de travail
- Messages Apple pour les entreprises
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (60)
Seamus was a huge help! We were having some issues with some features on LiveChat and he took so much time to help me figure out what was causing it. He gave me step by step instructions on different troubleshooting options until we finally found the issue. It ended up being a quick and easy fix!! Everything is working the way it should now! Thank you again for your help!
App is easy and convenient for customers to use, makes it easy to assist by showing exactly all relevant information, including their recently viewed store pages and products, as well as what's in their cart. LiveChat customer support is prompt and friendly, Grzesiek solved our problem immediately!
Linking LiveChat to our Shopify store was very simple to set up, and the tools we use to help our customers were simple and intuitive to use from day 1. The Automations available through LiveChat have raised our customer service levels, allowing us to send the right message, to the right customer at the right time.
Awesome App with powerful features. Worth the price!
Shout out to Dawid who gave me the answers I needed !
We have been using LiveChat for about a year now. It has greatly enhanced our ability to assist our customers.
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par TEXT.
Ou rendez-vous sur son portail d’assistanceLancement
30 novembre 2017 · Journal des changements
Accès aux données
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