À propos de cette application
Lancement
30 novembre 2017 · Journal des changements
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Chat , Suivi des commandes des clientsFonctionne avec
Mailchimp, Facebook, Messenger, Zapier, WhatsApp, InstagramLiveChat vous aide à augmenter les ventes, à donner des conseils d'achat et à répondre aux questions des clients en temps réel
Avec LiveChat pour Shopify, vous commencez à vendre dès le premier jour. Engagez les acheteurs avec des messages préétablis basés sur des critères prédéfinis pendant qu'ils parcourent votre magasin. Envoyez des codes de réduction en fonction du comportement du visiteur sur une page spécifique. Accédez aux détails du client qui montrent le panier du client directement dans l'application LiveChat et consultez leur historique de commandes pour améliorer l'expérience d'achat. Envoyez des recommandations de produits qui guident les clients directement vers les pages de produits de votre magasin.
- Voyez ce qui se trouve dans le panier d'un client avec un aperçu du panier en temps réel.
- Engagez les acheteurs avec des coupons, des offres et des annonces.
- Envoyez des recommandations de produits en lien avec les pages de produits de votre magasin.
- Vérifiez l'historique des commandes passées et examinez les notes de commande des clients.
- Intégrez avec les applications de messagerie les plus populaires comme Messenger et WhatsApp.
Contient du texte traduit automatiquement
Tarifs
Essai gratuit de 14 joursDébutant
$19/mois
ou $192/an et économisez 16 %
- Historique de chat de 60 jours
- Personnalisation de chat de base
- Communication asynchrone
- Sécurité des données
Équipe
$39/mois
ou $396/an et économisez 15 %
- Tout de Débutant
- Historique de chat illimité
- Personnalisation complète du chat
- Communication asynchrone
- Rapport de base
- Plusieurs marques
Entreprise
$59/mois
ou $600/an et économisez 15 %
- Tout de Équipe
- Rapport avancé
- Gestionnaire de compte clé
- Assistance juridique
- Prédiction du personnel
- Planificateur de travail
Débutant
$19/mois
ou $192/an et économisez 16 %
- Historique de chat de 60 jours
- Personnalisation de chat de base
- Communication asynchrone
- Sécurité des données
Équipe
$39/mois
ou $396/an et économisez 15 %
- Tout de Débutant
- Historique de chat illimité
- Personnalisation complète du chat
- Communication asynchrone
- Rapport de base
- Plusieurs marques
Entreprise
$59/mois
ou $600/an et économisez 15 %
- Tout de Équipe
- Rapport avancé
- Gestionnaire de compte clé
- Assistance juridique
- Prédiction du personnel
- Planificateur de travail
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
45 avis
Daniel was super helpful during my initial plan / install and set up! Very prompt, great customer service and follow up! Tech happens...but the people make all the difference!! Looking forward to using this app! Fantastic option for small businesses like mine to help answer questions and make sales!
very good customer service， easy-to-use control panel, you can check all the chats from your all your shopify stores in one place, and you only need to pay for 1 time app fee, great!
LiveChat has been great for JetSkiCovers on Shopify. The support is excellent, and features like sending Product Cards and sharing order details during chats enhance customer interactions. Highly recommend for a straightforward and effective customer support experience!
The service is good with one MAJOR caveat- you cannot schedule the chat to stop, so if you forget to close the app, it stays on all night and customers come into the chat when nobody is there. A simple way to have it autostop is much needed.
Thank you for taking the time to write a review.
You mentioned that you would like to be able to stop the chat after your working hours. I'm happy to inform you that this feature is already in place.
Additionally, your chat widget can be configured to provide an experience similar to social messaging apps like Facebook or WhatsApp, allowing for asynchronous communication. This means that you and your customers can communicate even when one of you is offline. You won't have to worry about leaving your customers hanging as they wait for a response.
I will send you an email with more details on how to configure the chat widget to provide this feature. ^DZ
App is very nice, but the prices are extremely expensive for SB, They don't honor shopify prices either!
Thank you for sharing your feedback with us. If there is anything specific that you particularly liked about it, please don't hesitate to share it with us. This is super valuable.
As with any business, regardless of size, we consider multiple factors when setting our prices - development, security, maintenance, and support. Regardless, we aim to offer a high-quality product at a fair price. Although our prices are fixed, subscribing to our yearly plan can grant you a discounted rate. Wanted to point that out.
Separately, the prices are as stated. We need more information regarding the issue you're referring to before we can investigate. We will contact you via email.
À propos de cette application
Lancement
30 novembre 2017 · Journal des changements
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Chat , Suivi des commandes des clientsFonctionne avec
Mailchimp, Facebook, Messenger, Zapier, WhatsApp, InstagramConçue par TEXT SA
À propos de TEXT SA
Note moyenne : 4,2
13 ans d’expérience dans la création d’applications pour l’App Store de Shopify
Zwycięska 47, Wroclaw, 53-033, PL
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