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채팅을 매출로 전환하세요. 헬프데스크, 챗봇, 지식 베이스가 내장된 AI 라이브 채팅입니다.
단 하나의 라이브 채팅 플랫폼으로 쇼핑객이 스토어를 탐색할 때 대화를 나누고, 마음에 들어 할 만한 제품을 추천하며, 장바구니 이탈을 방지하는 할인을 제공할 수 있습니다. AI 챗봇이 간단한 질문을 처리하도록 하여 팀은 실제 매출로 이어지는 중요한 채팅에 집중할 수 있습니다. 내장된 헬프데스크와 지식 베이스를 통해 추가 도구 없이 지원 요청을 관리하고 고객이 스스로 답을 찾을 수 있도록 돕습니다. 또한 LiveChat 내에서 고객의 장바구니에 담긴 상품과 과거 주문 내역을 바로 확인할 수 있어 모든 응대를 맞춤화할 수 있습니다.
- AI Copilot 어시스턴트: AI 기반의 즉각적인 답변으로 고객 지원 속도를 높이세요.
- 200개 이상의 연동: Messenger, WhatsApp 등을 통해 고객과 채팅하세요.
- 선제적 고객 참여: 시의적절한 특가 혜택과 업데이트 소식으로 쇼핑객에게 다가가세요.
- 제품 추천: 제품 페이지로 바로 연결되는 상품을 제안하세요.
- 결제 채팅 지원: 결제 단계에서 구매자를 지원하여 장바구니 이탈을 줄이세요.
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
다음과 호환:
- 결제
- Mailchimp
- Messenger
- Zapier
범주
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
스타터
$25 /월
또는 연 $228 및 24% 할인
기능
- 고객 정보 보기
- 제품 카드 전송
- Text Intelligence(AI) 기능
- 방문자 최대 100명 트래픽 추적
- 채팅 사용자 지정
- 60일 채팅 기록
- 비동기식 커뮤니케이션
- 365일 연중무휴 24시간 지원
14일 무료 체험
팀
$59 /월
또는 연 $588 및 17% 할인
기능
- 스타터 플랜의 모든 기능
- 주문 세부 정보 추적 및 공유
- 실시간 장바구니 미리보기
- 채팅을 통한 매출 추적
- 전체 채팅 사용자 지정
- 방문자 최대 400명 트래픽 추적
- 무제한 채팅 캠페인
- 무제한 채팅 기록
14일 무료 체험
비즈니스
$89 /월
또는 연 $948 및 11% 할인
기능
- 팀 플랜의 모든 기능
- 고급 Text Intelligence(AI) 기능
- 방문자 최대 1,000명 트래픽 추적
- 고급 보고서
- 작업 스케줄러
- Apple Messages for Business
- 위치 기반 채팅 라우팅
- 상담원 성과
14일 무료 체험
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다.
리뷰 (49)
so far it had ZERO EFFECT , a lot of e mails - NO TANGIBLE RESULTS , so far
Thank you for writing in. A message with guidance on how to make the most of your account is on the way.
We’d be happy to help you get better results, based on what’s worked well for other merchants.
I tried a few chat bubble apps. So far i think this is the best one. It was easy to set, the alerts come in pretty quick, and support is responsive.
We have found this app to be pretty powerful, but there are add-ons that you may need which are additional monthly fees. The app is pretty intuitive.
Thanks so much for your feedback! We're glad you’re finding the app powerful and intuitive.
~Milosz / LiveChat
지원
앱 지원은 Text에서 제공합니다.
데이터 액세스
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민감한 데이터, 장치 및 활동 데이터
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민감한 데이터
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장치 및 활동 데이터
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스토어 소유자
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스토어 소유자
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
스토어 데이터 보기 및 편집:
고객, 제품, 주문, 스토어 분석, 온라인 스토어
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고객 편집
검색 행동, 고객 데이터
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제품 보기
제품, 컬렉션
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모든 주문 기록
-
스토어 분석 편집
웹 픽셀
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온라인 스토어 편집
온라인 스토어 스크립트 태그, 테마
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