Over deze app
Geïntroduceerd
30 november 2017 · Wijzigingenlogboek
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Categorieën
Chat , Traceren van bestellingen - klantenWerkt met
Mailchimp, Facebook, Messenger, Zapier, WhatsApp, InstagramLiveChat helpt je de verkoop te verhogen, winkeladvies te geven en klantvragen in realtime te beantwoorden
Met LiveChat voor Shopify begin je vanaf dag één met verkopen. Betrek shoppers met vooraf ingestelde berichten op basis van vooraf gedefinieerde criteria terwijl ze door je winkel bladeren. Stuur kortingscodes afhankelijk van het gedrag van de bezoeker op een specifieke pagina. Toegang tot klantgegevens die de winkelwagen van de klant direct in de LiveChat-app tonen en bekijk hun bestelgeschiedenis om de winkelervaring te verbeteren. Stuur productaanbevelingen die klanten rechtstreeks naar de productpagina's in je winkel leiden.
- Zie wat er in een klantwagen zit met een realtime winkelwagen voorbeeld.
- Betrek shoppers met coupons, deals en aankondigingen.
- Stuur productaanbevelingen die linken naar de productpagina's in je winkel.
- Controleer de vorige bestelgeschiedenis en bekijk bestelnotities van klanten.
- Integreer met de populairste berichtenapps zoals Messenger en WhatsApp.
Bevat automatisch vertaalde tekst
Prijs
Gratis proefperiode van 14 dagenStarter
$19/maand
of $192/jaar en bespaar 16%
- 60-dagen chatgeschiedenis
- Basis chat aanpassing
- Asynchrone communicatie
- Gegevensbeveiliging
Team
$39/maand
of $396/jaar en bespaar 15%
- Alles van Starter
- Onbeperkte chatgeschiedenis
- Volledige chat aanpassing
- Asynchrone communicatie
- Basis rapportage
- Meerdere merken
Business
$59/maand
of $600/jaar en bespaar 15%
- Alles van Team
- Geavanceerde rapportage
- Key account manager
- Juridische bijstand
- Personeelsvoorspelling
- Werkplanner
Starter
$19/maand
of $192/jaar en bespaar 16%
- 60-dagen chatgeschiedenis
- Basis chat aanpassing
- Asynchrone communicatie
- Gegevensbeveiliging
Team
$39/maand
of $396/jaar en bespaar 15%
- Alles van Starter
- Onbeperkte chatgeschiedenis
- Volledige chat aanpassing
- Asynchrone communicatie
- Basis rapportage
- Meerdere merken
Business
$59/maand
of $600/jaar en bespaar 15%
- Alles van Team
- Geavanceerde rapportage
- Key account manager
- Juridische bijstand
- Personeelsvoorspelling
- Werkplanner
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.
45 recensies
Daniel was super helpful during my initial plan / install and set up! Very prompt, great customer service and follow up! Tech happens...but the people make all the difference!! Looking forward to using this app! Fantastic option for small businesses like mine to help answer questions and make sales!
very good customer service， easy-to-use control panel, you can check all the chats from your all your shopify stores in one place, and you only need to pay for 1 time app fee, great!
LiveChat has been great for JetSkiCovers on Shopify. The support is excellent, and features like sending Product Cards and sharing order details during chats enhance customer interactions. Highly recommend for a straightforward and effective customer support experience!
The service is good with one MAJOR caveat- you cannot schedule the chat to stop, so if you forget to close the app, it stays on all night and customers come into the chat when nobody is there. A simple way to have it autostop is much needed.
Thank you for taking the time to write a review.
You mentioned that you would like to be able to stop the chat after your working hours. I'm happy to inform you that this feature is already in place.
Additionally, your chat widget can be configured to provide an experience similar to social messaging apps like Facebook or WhatsApp, allowing for asynchronous communication. This means that you and your customers can communicate even when one of you is offline. You won't have to worry about leaving your customers hanging as they wait for a response.
I will send you an email with more details on how to configure the chat widget to provide this feature. ^DZ
App is very nice, but the prices are extremely expensive for SB, They don't honor shopify prices either!
Thank you for sharing your feedback with us. If there is anything specific that you particularly liked about it, please don't hesitate to share it with us. This is super valuable.
As with any business, regardless of size, we consider multiple factors when setting our prices - development, security, maintenance, and support. Regardless, we aim to offer a high-quality product at a fair price. Although our prices are fixed, subscribing to our yearly plan can grant you a discounted rate. Wanted to point that out.
Separately, the prices are as stated. We need more information regarding the issue you're referring to before we can investigate. We will contact you via email.
Over deze app
Geïntroduceerd
30 november 2017 · Wijzigingenlogboek
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Categorieën
Chat , Traceren van bestellingen - klantenWerkt met
Mailchimp, Facebook, Messenger, Zapier, WhatsApp, InstagramGemaakt door TEXT SA
Over TEXT SA
Gemiddelde score: 4,2
13 jaar ervaring bij het maken van apps voor de Shopify App Store
Zwycięska 47, Wroclaw, 53-033, PL
Meer apps zoals deze
