LiveChat: Live Chat App
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
AI-gestuurde LiveChat om de verkoop te stimuleren, klanten te ondersteunen en winkeladvies te geven aan websitebezoekers
Met LiveChat voor Shopify begin je vanaf dag één met verkopen. Betrek shoppers met vooraf ingestelde berichten op basis van vooraf gedefinieerde criteria terwijl ze door je winkel bladeren. Stuur kortingscodes op basis van het gedrag van een bezoeker op specifieke pagina's, inclusief de afrekenpagina. Toegang tot klantgegevens die de winkelwagen van de klant direct in de LiveChat-app tonen en hun bestelgeschiedenis bekijken om de winkelervaring te verbeteren. Stuur productaanbevelingen die klanten rechtstreeks naar de productpagina's in je winkel leiden.
- Schakel chat in bij het afrekenen om klanten te helpen en het verlaten van winkelwagens te verminderen.
- Betrek shoppers proactief met coupons, aanbiedingen en aankondigingen.
- Stuur productaanbevelingen die linken naar de productpagina's in je winkel.
- Bekijk wat er in de winkelwagen van een klant zit met een realtime winkelwagenvoorbeeld.
- Integreer met de populairste berichtenapps zoals Messenger en WhatsApp.
Bevat automatisch vertaalde tekst
- Populair bij winkels zoals die van jou
- Gevestigd in de Verenigde Staten
- Hoogtepunten
- Werkt met de nieuwste thema's
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Checkout
- Mailchimp
- Messenger
- Zapier
Categorieën
Berichten versturen in real time
Geautomatiseerde antwoorden
Prijs
Starter
$24 /maand
of $240/jaar en bespaar 17%
- Bekijk klantinformatie
- Versturen van productkaarten
- Tekstintelligentie (AI) functies
- Verkeerstracking tot 100 bezoekers
- Chat aanpassing
- 60 dagen chathistorie
- Asynchrone communicatie
- 24/7/365 ondersteuning
Gratis proefperiode van 14 dagen
Team
$49 /maand
of $492/jaar en bespaar 16%
- Alles van Starter
- Bestelgegevens volgen en delen
- Winkelwagen in realtime bekijken
- Verkoop volgen vanuit chats
- Volledige chataanpassing
- Verkeerstracking tot 400 bezoekers
- Onbeperkte chatcampagnes
- Onbeperkte chathistorie
Gratis proefperiode van 14 dagen
Business
$69 /maand
of $708/jaar en bespaar 14%
- Alles van Team
- Geavanceerde tekstintelligentie (AI) functies
- Verkeerstracking tot 1000 bezoekers
- Geavanceerde rapportage
- Werkrooster
- Apple Messages voor bedrijven
- Geolocatie chatroutering
- Prestaties van agenten
Gratis proefperiode van 14 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (45)
LiveChat is a positive addition to our eCommerce store, helping with maximising sales and customer satisfaction. The support provided by LiveChat to backup their product has been exceptional.
Seamus was a huge help! We were having some issues with some features on LiveChat and he took so much time to help me figure out what was causing it. He gave me step by step instructions on different troubleshooting options until we finally found the issue. It ended up being a quick and easy fix!! Everything is working the way it should now! Thank you again for your help!
We've used this platform for over 16 months and can't fault it. From a technical side it's always stable and the support is second to none (except ours ;) ).
Can't work out how to make the chat behave how you want? Just ask them! I have fielded several questions about how to change certain aspects to suit our business and the technical advice is always top notch, often receiving multiple different ways to solve one problem.
Keep doing what you do guys, it's a pleasure to work with you
App is easy and convenient for customers to use, makes it easy to assist by showing exactly all relevant information, including their recently viewed store pages and products, as well as what's in their cart. LiveChat customer support is prompt and friendly, Grzesiek solved our problem immediately!
Great customer service! Our agent Darek was so patient with us and tried his best to come up with a solution to our log in problem. 5 over 5 stars!!
Ondersteuning
App-ondersteuning aangeboden door TEXT.
Of ga naar hun ondersteuningsportaalHulpbronnen
Geïntroduceerd
30 november 2017 · Wijzigingenlogboek
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Persoonsgegevens bekijken:
Klanten, winkeleigenaar
-
Klanten
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres, geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem, surfgedrag, client-ID-cookie
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, winkel-analytics, Webshop
-
Klanten bewerken
Surfgedrag or klantgegevens
-
Producten bekijken
Producten or collecties
-
Bestellingen bewerken
Alle bestelgegevens
-
Winkel-analytics bewerken
Pixels
-
Je webshop bewerken
Script-tags in je webshop or thema