LiveChat: Live Chat App

LiveChat: Live Chat App

Ceny
Od $24/miesiąc. Dostępna darmowa wersja próbna.
Ocena
4,0 (48)
Deweloper
TEXT

LiveChat helps you grow sales, give shopping advice, and answer customer questions in real-time

With LiveChat for Shopify, you start selling from day one. Engage shoppers with pre-set messages based on predefined criteria while they browse your store. Send discount codes depending on the visitor's behavior on a specific page. Access customer details that show the customer's cart right in the LiveChat app and view their order history to improve the shopping experience. Send product recommendations that guide customers straight to the product pages in your store.

With LiveChat for Shopify, you start selling from day one. Engage shoppers with pre-set messages based on predefined criteria while they browse your store. Send discount codes depending on the visitor's behavior on a specific page. Access customer details that show the customer's cart right in the LiveChat app and view their order history to improve the shopping experience. Send product recommendations that guide customers straight to the product pages in your store. więcej
  • See what's in a customer's cart with a real-time cart preview.
  • Engage shoppers with coupons, deals, and announcements.
  • Send product recommendations linking to the product pages in your store.
  • Check past order history and review order notes from customers.
  • Integrate with the most popular messaging apps like Messenger and WhatsApp.

Wiadomości w czasie rzeczywistym

Analiza agentów, Chatboty AI, Śledzenie zachowań, Prośba o oddzwonienie, Informacje o klientach, Czat e-mailowy, Szyfrowanie, Przesyłanie plików, Czat na żywo, Wielojęzyczne, Powiadomienia push, Tłumaczenie w czasie rzeczywistym, SMS, Media społecznościowe, Rozmowy wideo, Obsługa połączeń głosowych

Automatyczne odpowiedzi

Odzyskiwanie koszyka, Sprzedaż krzyżowa, Rabaty, Często zadawane pytania, Pozdrowienia, Aktualizacje zamówienia, Rekomendacje produktów, Szybkie odpowiedzi, Prośby o recenzje, Wyślij transkrypcję, Alerty dotyczące wysyłki, Ankiety, Sprzedaż droższych produktów

Dostosowanie

Awatar agenta, Godziny pracy, Przypisanie czatu, Przyciski czatu, Przepływ czatu, Okno czatu, Kolor i czcionka, Emotikony i naklejki, Oznaczanie, Wiadomości powitalne

Śledzenie

Niestandardowy link śledzenia, Strona wyszukiwania zamówień

Powiadomienia

Niestandardowe powiadomienia, Powiadomienia w czasie rzeczywistym

Wprowadzenie na rynek

30 listopad 2017 · Dziennik zmian

Języki

Angielski

Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski

Współpracuje z

Realizacja zakupu, Mailchimp, Facebook, Messenger, Zapier, WhatsApp, Instagram

Ceny

Starter

$24 /miesiąc

albo $240/rok, co pozwala oszczędzić 17%

  • 60-day chat history
  • Basic chat customization
  • Asynchronous communication
  • AI features

14-dniowa darmowa wersja próbna

Team

$49 /miesiąc

albo $492/rok, co pozwala oszczędzić 16%

  • Everything from Starter
  • Unlimited chat history
  • Full chat customization
  • Chat reporting
  • Chat tagging
  • Canned responses
  • Multiple chat campaigns

14-dniowa darmowa wersja próbna

Business

$69 /miesiąc

albo $708/rok, co pozwala oszczędzić 14%

  • Everything from Team
  • Advanced AI features
  • Advanced reporting
  • Geolocation chats routing
  • Work scheduler
  • Apple Messages for Business

14-dniowa darmowa wersja próbna

Starter

$24 /miesiąc

albo $240/rok, co pozwala oszczędzić 17%

  • 60-day chat history
  • Basic chat customization
  • Asynchronous communication
  • AI features

14-dniowa darmowa wersja próbna

Team

$49 /miesiąc

albo $492/rok, co pozwala oszczędzić 16%

  • Everything from Starter
  • Unlimited chat history
  • Full chat customization
  • Chat reporting
  • Chat tagging
  • Canned responses
  • Multiple chat campaigns

14-dniowa darmowa wersja próbna

Business

$69 /miesiąc

albo $708/rok, co pozwala oszczędzić 14%

  • Everything from Team
  • Advanced AI features
  • Advanced reporting
  • Geolocation chats routing
  • Work scheduler
  • Apple Messages for Business

14-dniowa darmowa wersja próbna

Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni. Zobacz wszystkie opcje cen

Recenzje (48)

Ogólna ocena
4
Liczba recenzji z daną oceną
  • 60% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
  • 15% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
  • 6% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
  • 2% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
  • 17% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
18 czerwiec 2024

It was all good until i want to cancel which i couldn't find how to cancel the subscription after 30 mins...

幸福計劃
Singapur
6 miesięcy korzystania z aplikacji
TEXT odpowiedział(a) 19 czerwiec 2024

We're glad to hear that you found it beneficial and had positive experiences up until recently. We're sorry that the cancelation process wasn't clearer and caused you some frustration. As with all Shopify apps, uninstalling the app from your Shopify dashboard will automatically cancel your subscription.

We have sent you a follow-up email to ensure everything is resolved and to provide further assistance. Please check your inbox at your earliest convenience

We hope you'll remember the positive aspects of your time with our app.

9 czerwiec 2024

great

Maison Makeeva
Francja
10 dni korzystania z aplikacji
14 marzec 2024

very good customer service, easy-to-use control panel, you can check all the chats from your all your shopify stores in one place, and you only need to pay for 1 time app fee, great!

SwitchBot US
Stany Zjednoczone
4 miesiące korzystania z aplikacji
20 marzec 2024

Daniel was super helpful during my initial plan / install and set up! Very prompt, great customer service and follow up! Tech happens...but the people make all the difference!! Looking forward to using this app! Fantastic option for small businesses like mine to help answer questions and make sales!

Made in the Shady
Stany Zjednoczone
16 dni korzystania z aplikacji
4 lipiec 2024

Works out of the box. You can start chatting with customers on your website instantly.

RUPT
Polska
Około 3 godziny korzystania z aplikacji

Pomoc techniczna

TEXT może odpowiedzieć na wszelkie pytania związane z LiveChat: Live Chat App.

Deweloper

TEXT

Zwycięska 47, NIP 8992447196, Wroclaw, 53-033, PL

Zasoby

Dostęp do danych

Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.

Wyświetl dane osobowe:

Klienci, właściciel sklepu

  • Klienci

    Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny, geolokalizacja, Adres IP, przeglądarka i system operacyjny, zachowanie podczas przeglądania, pliki cookie ID klienta

  • Właściciel sklepu

    Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny

Wyświetl i edytuj dane sklepu:

Klienci, produkty, zamówienia, analizy sklepu, Sklep online

  • Edytuj klientów

    Zachowanie podczas przeglądania or dane klienta

  • Wyświetl produkty

    Produkty or kolekcje

  • Edytuj zamówienia

    Wszystkie szczegóły zamówienia

  • Edytuj analizy sklepu

    Piksele

  • Edytuj swój sklep online

    Tagi skryptów w Twoim sklepie online or szablon

Więcej podobnych aplikacji

4,0 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 2 Dostępna darmowa wersja próbna
Support customers using an AI bot with e-commerce features
4,5 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 6 Bezpłatny plan jest dostępny
Build premium live chat experience for your leads
4,5 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 2 Gratis
Turn your Instagram DMs into sales on full autopilot