LiveChat: AI live chat by Text
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Converta chats em vendas: chat ao vivo com IA com helpdesk integrado, chatbots e base de conhecimento.
Com uma plataforma de chat ao vivo, você pode conversar com os compradores enquanto eles navegam, sugerir produtos que eles vão adorar e oferecer descontos que mantêm os carrinhos em movimento. Deixe os chatbots de IA lidarem com as perguntas rápidas para que sua equipe possa se concentrar nos chats que realmente fecham vendas. Um helpdesk integrado e uma base de conhecimento permitem gerenciar solicitações de suporte e fornecer respostas de autoatendimento sem ferramentas extras. Você também vê o que está no carrinho de um usuário e seus pedidos anteriores diretamente no LiveChat, para que cada resposta pareça pessoal.
- Assistente AI Copilot: Obtenha respostas instantâneas com IA que aceleram o suporte.
- Mais de 200 integrações: Converse com clientes via Messenger, WhatsApp e mais.
- Engajamento proativo do cliente: Alcance os compradores com ofertas e atualizações oportunas.
- Recomendações de produtos: Sugira itens que linkam diretamente para páginas de produtos.
- Suporte de chat no checkout: Auxilie os compradores durante o checkout para reduzir carrinhos abandonados.
Contém texto traduzido automaticamente
- Recomendado por lojas como a sua
- Localização: Estados Unidos
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Checkout
- Mailchimp
- Messenger
- Zapier
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Preços
Starter
$24 /mês
ou $240/ano (economia de 17%)
Recursos
- Visualizar informações do cliente
- Enviar cartões de produtos
- Recursos de Inteligência de Texto (IA)
- Rastreamento de tráfego até 100 visitantes
- Personalização do chat
- Histórico de chat de 60 dias
- Comunicação assíncrona
- Suporte 24/7/365
Avaliação gratuita de 14 dias
Team
$49 /mês
ou $492/ano (economia de 16%)
Recursos
- Tudo do Starter
- Rastrear e compartilhar detalhes do pedido
- Visualizar carrinho em tempo real
- Rastreamento de vendas a partir de chats
- Personalização completa do chat
- Rastreamento de tráfego até 400 visitantes
- Campanhas de chat ilimitadas
- Histórico de chat ilimitado
Avaliação gratuita de 14 dias
Business
$69 /mês
ou $708/ano (economia de 14%)
Recursos
- Tudo do Team
- Recursos avançados de Inteligência de Texto (IA)
- Rastreamento de tráfego até 1000 visitantes
- Relatórios avançados
- Agendador de trabalho
- Apple Messages for Business
- Roteamento de chats por geolocalização
- Desempenho do agente
Avaliação gratuita de 14 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (48)
Wojtek was very very helpful - 10/10 for me. Quick response and straight answers
Thank you so much for the great feedback! I’m really glad to hear that Wojtek was able to help quickly and provide clear answers - I’ll be sure to pass this on to him!
~Milosz / LiveChat
We have found this app to be pretty powerful, but there are add-ons that you may need which are additional monthly fees. The app is pretty intuitive.
Thanks so much for your feedback! We're glad you’re finding the app powerful and intuitive.
~Milosz / LiveChat
Great app. Wojtek was very helpful!!
Thank you for your review! We’re glad to hear that Wojtek was helpful - he’s truly our support superstar :-)
~Milosz / LiveChat
Atendimento
Atendimento do app oferecido por TEXT.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Lançado
30 de novembro de 2017 · Changelog
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Ver dados pessoais:
Clientes, titular da loja
-
Clientes
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico, geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional, comportamento de navegação, cookie de ID do cliente
-
Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, análise da loja, Loja virtual
-
Editar clientes
Comportamento de navegação, dados do cliente
-
Ver produtos
Produtos, coleções
-
Editar pedidos
Todo o histórico de pedidos
-
Editar análise da loja
Web pixels
-
Editar a Loja Virtual
Tags de script da Loja Virtual, tema
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