Sobre o app
Lançado
30 de novembro de 2017 · Changelog
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Categorias
Chat , Acompanhamento de pedido personalizadoFunciona com
Mailchimp, Facebook, Messenger, Zapier, WhatsApp, InstagramO LiveChat ajuda você a aumentar as vendas, dar conselhos de compras e responder às perguntas dos clientes em tempo real
Com o LiveChat para Shopify, você começa a vender desde o primeiro dia. Engaje os compradores com mensagens pré-definidas com base em critérios predefinidos enquanto eles navegam em sua loja. Envie códigos de desconto dependendo do comportamento do visitante em uma página específica. Acesse detalhes do cliente que mostram o carrinho do cliente diretamente no aplicativo LiveChat e veja o histórico de pedidos para melhorar a experiência de compra. Envie recomendações de produtos que guiam os clientes diretamente para as páginas de produtos em sua loja.
- Veja o que está no carrinho de um cliente com uma pré-visualização do carrinho em tempo real.
- Engaje os compradores com cupons, ofertas e anúncios.
- Envie recomendações de produtos vinculando às páginas de produtos em sua loja.
- Verifique o histórico de pedidos passados e revise as notas de pedidos dos clientes.
- Integre-se com os aplicativos de mensagens mais populares, como Messenger e WhatsApp.
Contém texto traduzido automaticamente
Preços
Avaliação gratuita de 14 diasIniciante
$19/mês
ou $192/ano (economia de 16%)
- Histórico de chat de 60 dias
- Personalização básica de chat
- Comunicação assíncrona
- Segurança de dados
Equipe
$39/mês
ou $396/ano (economia de 15%)
- Tudo do Iniciante
- Histórico de chat ilimitado
- Personalização completa de chat
- Comunicação assíncrona
- Relatórios básicos
- Múltiplas marcas
Negócios
$59/mês
ou $600/ano (economia de 15%)
- Tudo da Equipe
- Relatórios avançados
- Gerente de conta chave
- Assistência jurídica
- Previsão de pessoal
- Agendador de trabalho
Iniciante
$19/mês
ou $192/ano (economia de 16%)
- Histórico de chat de 60 dias
- Personalização básica de chat
- Comunicação assíncrona
- Segurança de dados
Equipe
$39/mês
ou $396/ano (economia de 15%)
- Tudo do Iniciante
- Histórico de chat ilimitado
- Personalização completa de chat
- Comunicação assíncrona
- Relatórios básicos
- Múltiplas marcas
Negócios
$59/mês
ou $600/ano (economia de 15%)
- Tudo da Equipe
- Relatórios avançados
- Gerente de conta chave
- Assistência jurídica
- Previsão de pessoal
- Agendador de trabalho
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.
45 avaliações
Daniel was super helpful during my initial plan / install and set up! Very prompt, great customer service and follow up! Tech happens...but the people make all the difference!! Looking forward to using this app! Fantastic option for small businesses like mine to help answer questions and make sales!
very good customer service， easy-to-use control panel, you can check all the chats from your all your shopify stores in one place, and you only need to pay for 1 time app fee, great!
LiveChat has been great for JetSkiCovers on Shopify. The support is excellent, and features like sending Product Cards and sharing order details during chats enhance customer interactions. Highly recommend for a straightforward and effective customer support experience!
The service is good with one MAJOR caveat- you cannot schedule the chat to stop, so if you forget to close the app, it stays on all night and customers come into the chat when nobody is there. A simple way to have it autostop is much needed.
Thank you for taking the time to write a review.
You mentioned that you would like to be able to stop the chat after your working hours. I'm happy to inform you that this feature is already in place.
Additionally, your chat widget can be configured to provide an experience similar to social messaging apps like Facebook or WhatsApp, allowing for asynchronous communication. This means that you and your customers can communicate even when one of you is offline. You won't have to worry about leaving your customers hanging as they wait for a response.
I will send you an email with more details on how to configure the chat widget to provide this feature. ^DZ
App is very nice, but the prices are extremely expensive for SB, They don't honor shopify prices either!
Thank you for sharing your feedback with us. If there is anything specific that you particularly liked about it, please don't hesitate to share it with us. This is super valuable.
As with any business, regardless of size, we consider multiple factors when setting our prices - development, security, maintenance, and support. Regardless, we aim to offer a high-quality product at a fair price. Although our prices are fixed, subscribing to our yearly plan can grant you a discounted rate. Wanted to point that out.
Separately, the prices are as stated. We need more information regarding the issue you're referring to before we can investigate. We will contact you via email.
Sobre o app
Lançado
30 de novembro de 2017 · Changelog
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Categorias
Chat , Acompanhamento de pedido personalizadoFunciona com
Mailchimp, Facebook, Messenger, Zapier, WhatsApp, InstagramDesenvolvido por TEXT SA
Sobre TEXT SA
Avaliação média: 4,2
Constrói apps para a App Store da Shopify há 13 anos
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