LiveChat: AI live chat by Text
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Convert chats into sales: AI live chat with built-in helpdesk, chatbots & knowledge base.
With one live chat platform, you can talk to shoppers as they browse, suggest products they’ll love, and drop in discounts that keep carts moving. Let AI chatbots handle the quick questions so your team can focus on chats that actually close sales. A built-in helpdesk and knowledge base let you manage support requests and provide self-service answers without extra tools. You also see what’s in a user's cart and their past orders right inside LiveChat, so every response feels personal.
- AI Copilot assistant: Get instant AI-powered replies that speed up support.
- 200+ integrations: Chat with customers via Messenger, WhatsApp, and more.
- Proactive customer engagement: Reach shoppers with timely deals and updates.
- Product recommendations: Suggest items that link directly to product pages.
- Checkout chat support: Assist buyers during checkout to reduce abandoned carts
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Checkout
- Mailchimp
- Messenger
- Zapier
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Preços
Starter
$24 /mês
ou $240/ano (economia de 17%)
- View customer information
- Seding product cards
- Text Intelligence (AI) features
- Traffic tracking up to 100 visitors
- Chat customization
- 60-day chat history
- Asynchronous communication
- 24/7/365 Support
Avaliação gratuita de 14 dias
Team
$49 /mês
ou $492/ano (economia de 16%)
- Everything from Starter
- Track and share order details
- Preview cart in real time
- Tracking sales from chats
- Full chat customization
- Traffic tracking up to 400 visitors
- Unlimited chat campaigns
- Unlimited chat history
Avaliação gratuita de 14 dias
Business
$69 /mês
ou $708/ano (economia de 14%)
- Everything from Team
- Advanced Text Intelligence (AI) features
- Traffic tracking up to 1000 visitors
- Advanced reporting
- Work scheduler
- Apple Messages for Business
- Geolocation chats routing
- Agent performance
Avaliação gratuita de 14 dias
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (47)
We have found this app to be pretty powerful, but there are add-ons that you may need which are additional monthly fees. The app is pretty intuitive.
Thanks so much for your feedback! We're glad you’re finding the app powerful and intuitive.
~Milosz / LiveChat
Michael provided quick and informative responses to help us get LiveChat working well with our store in coordination with ChatBot.
Great app. Wojtek was very helpful!!
Thank you for your review! We’re glad to hear that Wojtek was helpful - he’s truly our support superstar :-)
~Milosz / LiveChat
Atendimento
O atendimento para o app é oferecido por TEXT
Ou acesse o portal de atendimento da empresaRecursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Lançado
30 de novembro de 2017 · Changelog
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Ver dados pessoais:
Clientes, titular da loja
-
Clientes
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico, geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional, comportamento de navegação, cookie de ID do cliente
-
Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, análise da loja, Loja virtual
-
Editar clientes
Comportamento de navegação or dados do cliente
-
Ver produtos
Produtos or coleções
-
Editar pedidos
Todas as informações de pedidos
-
Editar análise da loja
Pixels
-
Editar sua Loja virtual
Tags de script na sua Loja virtual or tema
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