LiveChat: Live Chat App
Galeria de imagens em destaque
LiveChat ajuda você a aumentar as vendas, dar conselhos de compras e responder às perguntas dos clientes em tempo real
Com o LiveChat para Shopify, você começa a vender desde o primeiro dia. Envolva os compradores com mensagens pré-definidas com base em critérios predefinidos enquanto eles navegam em sua loja. Envie códigos de desconto dependendo do comportamento do visitante em uma página específica. Acesse detalhes do cliente que mostram o carrinho do cliente diretamente no aplicativo LiveChat e visualize seu histórico de pedidos para melhorar a experiência de compra. Envie recomendações de produtos que guiem os clientes diretamente para as páginas de produtos em sua loja.
- Veja o que está no carrinho de um cliente com uma visualização em tempo real do carrinho.
- Envolva os compradores com cupons, ofertas e anúncios.
- Envie recomendações de produtos com links para as páginas de produtos em sua loja.
- Verifique o histórico de pedidos anteriores e revise as notas dos pedidos dos clientes.
- Integre com os aplicativos de mensagens mais populares, como Messenger e WhatsApp.
Contém texto traduzido automaticamente
- Destaques
- Popular entre empresas dos Estados Unidos
- Compatível com os temas mais recentes
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Checkout
- Mailchimp
- Messenger
- Zapier
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Preços
Starter
$24 /mês
ou $240/ano (economia de 17%)
- Visualizar informações do cliente
- Envio de cartões de produtos
- Recursos de Inteligência de Texto (IA)
- Rastreamento de tráfego até 100 visitantes
- Personalização do chat
- Histórico de chat de 60 dias
- Comunicação assíncrona
- Suporte 24/7/365
Avaliação gratuita de 14 dias
Team
$49 /mês
ou $492/ano (economia de 16%)
- Tudo do Starter
- Rastrear e compartilhar detalhes do pedido
- Visualização do carrinho em tempo real
- Rastreamento de vendas a partir de chats
- Personalização completa do chat
- Rastreamento de tráfego até 400 visitantes
- Campanhas de chat ilimitadas
- Histórico de chat ilimitado
Avaliação gratuita de 14 dias
Business
$69 /mês
ou $708/ano (economia de 14%)
- Tudo do Team
- Recursos avançados de Inteligência de Texto (IA)
- Rastreamento de tráfego até 1000 visitantes
- Relatórios avançados
- Agendador de trabalho
- Apple Messages for Business
- Roteamento de chats por geolocalização
- Desempenho do agente
Avaliação gratuita de 14 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (62)
Seamus was a huge help! We were having some issues with some features on LiveChat and he took so much time to help me figure out what was causing it. He gave me step by step instructions on different troubleshooting options until we finally found the issue. It ended up being a quick and easy fix!! Everything is working the way it should now! Thank you again for your help!
App is easy and convenient for customers to use, makes it easy to assist by showing exactly all relevant information, including their recently viewed store pages and products, as well as what's in their cart. LiveChat customer support is prompt and friendly, Grzesiek solved our problem immediately!
Linking LiveChat to our Shopify store was very simple to set up, and the tools we use to help our customers were simple and intuitive to use from day 1. The Automations available through LiveChat have raised our customer service levels, allowing us to send the right message, to the right customer at the right time.
We've used this platform for over 16 months and can't fault it. From a technical side it's always stable and the support is second to none (except ours ;) ).
Can't work out how to make the chat behave how you want? Just ask them! I have fielded several questions about how to change certain aspects to suit our business and the technical advice is always top notch, often receiving multiple different ways to solve one problem.
Keep doing what you do guys, it's a pleasure to work with you
Very helpful and got us set up wit a trial extension as were are switching to LiveChat from Gorgias
Atendimento
O atendimento para o app é oferecido por TEXT
Ou acesse o portal de atendimento da empresaLançado
30 de novembro de 2017 · Changelog
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Ver dados pessoais:
Clientes, Titular da loja
-
Clientes
Nome, Endereço de e-mail, Número de telefone, Endereço físico, Geolocalização, Endereço IP, Navegador e sistema operacional, comportamento de navegação, cookie de ID do cliente
-
Titular da loja
Nome, Endereço de e-mail, Número de telefone, Endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, análises da loja, Loja virtual
-
Editar clientes
Comportamento de navegação or dados do cliente
-
Ver produtos
Produtos or coleções
-
Editar pedidos
Informações de todos os pedidos
-
Editar análises da loja
Pixels
-
Editar a loja virtual
Tags de script na loja virtual or tema
Mais apps parecidos
