Om appen
Lansering
30 november 2017 · Ändringslogg
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Kategorier
Chatt , Orderspårning för kunderFungerar med
Mailchimp, Facebook, Messenger, Zapier, WhatsApp, InstagramLiveChat hjälper dig att öka försäljningen, ge shoppingråd och svara på kundfrågor i realtid
Med LiveChat för Shopify börjar du sälja från dag ett. Engagera kunder med förinställda meddelanden baserade på fördefinierade kriterier medan de bläddrar i din butik. Skicka rabattkoder beroende på besökarens beteende på en specifik sida. Få tillgång till kunduppgifter som visar kundens varukorg direkt i LiveChat-appen och se deras orderhistorik för att förbättra shoppingupplevelsen. Skicka produktrekommendationer som leder kunderna direkt till produktsidorna i din butik.
- Se vad som finns i en kunds varukorg med en realtidsförhandsgranskning av varukorgen.
- Engagera kunder med kuponger, erbjudanden och meddelanden.
- Skicka produktrekommendationer som länkar till produktsidorna i din butik.
- Kontrollera tidigare orderhistorik och granska ordernoteringar från kunder.
- Integrera med de mest populära meddelandeapparna som Messenger och WhatsApp.
Innehåller automatöversatt text
Priser
Prova gratis i 14 dagarStart
$19 /månad
eller $192/år och spara 16 %
- 60-dagars chatt historik
- Grundläggande chattanpassning
- Asynkron kommunikation
- Datasäkerhet
Team
$39 /månad
eller $396/år och spara 15 %
- Allt från Start
- Obegränsad chatt historik
- Full chattanpassning
- Asynkron kommunikation
- Grundläggande rapportering
- Flera varumärken
Företag
$59 /månad
eller $600/år och spara 15 %
- Allt från Team
- Avancerad rapportering
- Nyckelkontohanterare
- Juridisk hjälp
- Personalprognos
- Arbetsschemaläggare
Start
$19 /månad
eller $192/år och spara 16 %
- 60-dagars chatt historik
- Grundläggande chattanpassning
- Asynkron kommunikation
- Datasäkerhet
Team
$39 /månad
eller $396/år och spara 15 %
- Allt från Start
- Obegränsad chatt historik
- Full chattanpassning
- Asynkron kommunikation
- Grundläggande rapportering
- Flera varumärken
Företag
$59 /månad
eller $600/år och spara 15 %
- Allt från Team
- Avancerad rapportering
- Nyckelkontohanterare
- Juridisk hjälp
- Personalprognos
- Arbetsschemaläggare
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag.
45 recensioner
Daniel was super helpful during my initial plan / install and set up! Very prompt, great customer service and follow up! Tech happens...but the people make all the difference!! Looking forward to using this app! Fantastic option for small businesses like mine to help answer questions and make sales!
very good customer service, easy-to-use control panel, you can check all the chats from your all your shopify stores in one place, and you only need to pay for 1 time app fee, great!
LiveChat has been great for JetSkiCovers on Shopify. The support is excellent, and features like sending Product Cards and sharing order details during chats enhance customer interactions. Highly recommend for a straightforward and effective customer support experience!
The service is good with one MAJOR caveat- you cannot schedule the chat to stop, so if you forget to close the app, it stays on all night and customers come into the chat when nobody is there. A simple way to have it autostop is much needed.
Thank you for taking the time to write a review.
You mentioned that you would like to be able to stop the chat after your working hours. I'm happy to inform you that this feature is already in place.
Additionally, your chat widget can be configured to provide an experience similar to social messaging apps like Facebook or WhatsApp, allowing for asynchronous communication. This means that you and your customers can communicate even when one of you is offline. You won't have to worry about leaving your customers hanging as they wait for a response.
I will send you an email with more details on how to configure the chat widget to provide this feature. ^DZ
App is very nice, but the prices are extremely expensive for SB, They don't honor shopify prices either!
Thank you for sharing your feedback with us. If there is anything specific that you particularly liked about it, please don't hesitate to share it with us. This is super valuable.
As with any business, regardless of size, we consider multiple factors when setting our prices - development, security, maintenance, and support. Regardless, we aim to offer a high-quality product at a fair price. Although our prices are fixed, subscribing to our yearly plan can grant you a discounted rate. Wanted to point that out.
Separately, the prices are as stated. We need more information regarding the issue you're referring to before we can investigate. We will contact you via email.
Om appen
Lansering
30 november 2017 · Ändringslogg
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Kategorier
Chatt , Orderspårning för kunderFungerar med
Mailchimp, Facebook, Messenger, Zapier, WhatsApp, InstagramSkapad av TEXT SA
Om TEXT SA
4,2 i genomsnittligt betyg
Har skapat appar för Shopifys appbutik i 14 år
Zwycięska 47, Wroclaw, 53-033, PL