LiveChat: Live Chat App

LiveChat: Live Chat App

Priser
Från  $24/månad. Gratis testversion tillgänglig.
Betyg
4,1 (49)
Utvecklare
TEXT

LiveChat hjälper dig att öka försäljningen, ge shoppingråd och svara på kundfrågor i realtid

Med LiveChat för Shopify börjar du sälja från dag ett. Engagera kunder med förinställda meddelanden baserade på fördefinierade kriterier medan de bläddrar i din butik. Skicka rabattkoder beroende på besökarens beteende på en specifik sida. Få tillgång till kunduppgifter som visar kundens varukorg direkt i LiveChat-appen och se deras orderhistorik för att förbättra shoppingupplevelsen. Skicka produktrekommendationer som leder kunderna direkt till produktsidorna i din butik.

Med LiveChat för Shopify börjar du sälja från dag ett. Engagera kunder med förinställda meddelanden baserade på fördefinierade kriterier medan de bläddrar i din butik. Skicka rabattkoder beroende på besökarens beteende på en specifik sida. Få tillgång till kunduppgifter som visar kundens varukorg direkt i LiveChat-appen och se deras orderhistorik för att förbättra shoppingupplevelsen. Skicka produktrekommendationer som leder kunderna direkt till produktsidorna i din butik. mer
  • Se vad som finns i en kunds varukorg med en realtidsförhandsgranskning av varukorgen.
  • Engagera kunder med kuponger, erbjudanden och meddelanden.
  • Skicka produktrekommendationer som länkar till produktsidorna i din butik.
  • Kontrollera tidigare orderhistorik och granska orderanteckningar från kunder.
  • Integrera med de mest populära meddelandeapparna som Messenger och WhatsApp.

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Meddelanden i realtid

Agentanalys, AI-chattbot, Spårning av beteenden, Återuppringning, Kundinsikter, Chatt för e-post, Kryptering, Filuppladdningar, Livechatt, Flera språk, Push-meddelanden, Översättning i realtid, SMS, Sociala medier, Videosamtal, Röstsupport

Automatiserade svar

Återställning av varukorg, Korsförsäljning, Rabatter, Vanliga frågor (FAQ), Hälsningar, Orderuppdateringar, Produktrekommendationer, Snabba svar, Granska förfrågningar, Skicka utskrifter, Leveransaviseringar, Enkäter, Merförsäljning

Anpassning

Agent avatar, Öppettider, Chattuppdrag, Chattknappar, Chattflöden, Chattfönster, Färg och teckensnitt, Emojis och klistermärken, Taggning, Välkomstmeddelanden

Spårning

Anpassad spårningslänk, Spårningssida av order

Aviseringar

Anpassade meddelanden, Aviseringar i realtid

Lansering

30 november 2017 · Ändringslogg

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

Kassa, Mailchimp, Facebook, Messenger, Zapier, WhatsApp, Instagram

Priser

Start

$24 /månad

eller $240/år och spara 17 %

  • 60-dagars chatt-historik
  • Grundläggande chattanpassning
  • Asynkron kommunikation
  • AI-funktioner

Prova gratis i 14 dagar

Team

$49 /månad

eller $492/år och spara 16 %

  • Allt från Start
  • Obegränsad chatt-historik
  • Full chattanpassning
  • Chattrapportering
  • Chattmärkning
  • Förberedda svar
  • Flera chattkampanjer

Prova gratis i 14 dagar

Företag

$69 /månad

eller $708/år och spara 14 %

  • Allt från Team
  • Avancerade AI-funktioner
  • Avancerad rapportering
  • Geolokalisering av chattar
  • Arbetsschemaläggare
  • Apple Messages för företag

Prova gratis i 14 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

Recensioner (49)

Helhetsomdöme
4,1
Antal per omdömesnivå
  • 61 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 14 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 6 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 2 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 16 % av omdömena har 1 stjärnor
10 juli 2024

Our 'go-to' chat app since 2017. LiveChat does everything we need it to do (and them some) Sleek, easy to use interface with lots of features. A bit pricey (especially for some of the AI add-ons), but you get what you pay for. And when needed, the support is instant and super efficient.

ENDER LEGARD
Storbritannien
Ungefär en månad användning av appen
18 juni 2024

It was all good until i want to cancel which i couldn't find how to cancel the subscription after 30 mins...

幸福計劃
Singapore
6 månader användning av appen
TEXT svarade 19 juni 2024

We're glad to hear that you found it beneficial and had positive experiences up until recently. We're sorry that the cancelation process wasn't clearer and caused you some frustration. As with all Shopify apps, uninstalling the app from your Shopify dashboard will automatically cancel your subscription.

We have sent you a follow-up email to ensure everything is resolved and to provide further assistance. Please check your inbox at your earliest convenience

We hope you'll remember the positive aspects of your time with our app.

14 mars 2024

very good customer service, easy-to-use control panel, you can check all the chats from your all your shopify stores in one place, and you only need to pay for 1 time app fee, great!

SwitchBot US
USA
4 månader användning av appen
20 mars 2024

Daniel was super helpful during my initial plan / install and set up! Very prompt, great customer service and follow up! Tech happens...but the people make all the difference!! Looking forward to using this app! Fantastic option for small businesses like mine to help answer questions and make sales!

Made in the Shady
USA
16 dagar användning av appen
4 juli 2024

Works out of the box. You can start chatting with customers on your website instantly.

RUPT
Polen
Ungefär 3 timmar användning av appen

Support

TEXT kan svara på eventuella frågor du har om LiveChat: Live Chat App.

Dataåtkomst

Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy.

Se personuppgifter:

Kunder, butiksägare

  • Kunder

    Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress, geolocation, IP-adress, webbläsare och operativsystem, sökbeteende, kund-ID-cookie

  • Butiksägare

    Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress

Se och redigera butiksuppgifter:

Kunder, produkter, ordrar, butiksanalyser, Webbshop

  • Redigera kunder

    Sökbeteende or konsumentdata

  • Visa produkter

    Produkter or produktserier

  • Redigera ordrar

    Alla orderuppgifter

  • Redigera butiksanalyser

    Pixlar

  • Redigera din webbshop

    Skript-taggar i din webbshop or tema

Fler appar som den här

4,0 av 5 stjärnor 2 recensioner totalt Gratis testversion tillgänglig
Stöd kunder med hjälp av en AI-bot med e-handelsfunktioner
4,5 av 5 stjärnor 6 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Bygg en premium livechatt-upplevelse för dina leads
4,5 av 5 stjärnor 2 recensioner totalt Gratis
Omvandla dina Instagram DMs till försäljning på full autopilot

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar