LiveChat: AI live chat by Text
Thư viện hình ảnh nổi bật
Chuyển đổi cuộc trò chuyện thành doanh số: Live chat AI tích hợp hệ thống hỗ trợ, chatbot và cơ sở tri thức.
Với một nền tảng live chat duy nhất, bạn có thể trò chuyện với người mua khi họ đang duyệt web, đề xuất những sản phẩm họ yêu thích và đưa ra các ưu đãi giảm giá để thúc đẩy việc thanh toán. Hãy để chatbot AI xử lý các câu hỏi đơn giản để đội ngũ của bạn có thể tập trung vào những cuộc trò chuyện thực sự tạo ra doanh số. Hệ thống hỗ trợ và cơ sở tri thức tích hợp sẵn cho phép bạn quản lý các yêu cầu hỗ trợ và cung cấp câu trả lời tự phục vụ mà không cần thêm công cụ. Bạn cũng có thể xem giỏ hàng và các đơn hàng trước đây của người dùng ngay trong LiveChat, giúp mỗi phản hồi đều mang tính cá nhân hóa.
- Trợ lý AI Copilot: Nhận câu trả lời tức thì do AI tạo để tăng tốc độ hỗ trợ.
- Hơn 200 tiện ích tích hợp: Trò chuyện với khách hàng qua Messenger, WhatsApp và nhiều kênh khác.
- Chủ động tương tác với khách hàng: Tiếp cận người mua bằng các ưu đãi và cập nhật kịp thời.
- Đề xuất sản phẩm: Gợi ý các mặt hàng có liên kết trực tiếp đến trang sản phẩm.
- Hỗ trợ qua chat khi thanh toán: Trợ giúp người mua trong quá trình thanh toán để giảm số lượng giỏ hàng bị bỏ lại
Có chứa văn bản được dịch tự động
Ngôn ngữ
Tiếng Anh
Ứng dụng này không được dịch sang Tiếng Việt
Hoạt động với
- Trang thanh toán
- Mailchimp
- Messenger
- Zapier
Danh mục
Nhắn tin theo thời gian thực
Phản hồi tự động
Định giá
Chọn gói phù hợp nhất với doanh nghiệp.
Starter
$25 / tháng
hoặc $228/năm để tiết kiệm 24%
Tính năng
- Xem thông tin khách hàng
- Gửi thẻ sản phẩm
- Các tính năng Text Intelligence (AI)
- Theo dõi lưu lượng truy cập tối đa 100 khách
- Tùy chỉnh chat
- Lịch sử chat trong 60 ngày
- Giao tiếp không đồng bộ
- Hỗ trợ 24/7/365
Dùng thử miễn phí 14 ngày
Team
$59 / tháng
hoặc $588/năm để tiết kiệm 17%
Tính năng
- Mọi tính năng của gói Starter
- Theo dõi và chia sẻ chi tiết đơn hàng
- Xem trước giỏ hàng theo thời gian thực
- Theo dõi doanh số từ các cuộc trò chuyện
- Tùy chỉnh chat toàn diện
- Theo dõi lưu lượng truy cập tối đa 400 khách
- Chiến dịch chat không giới hạn
- Lịch sử chat không giới hạn
Dùng thử miễn phí 14 ngày
Business
$89 / tháng
hoặc $948/năm để tiết kiệm 11%
Tính năng
- Mọi tính năng của gói Team
- Các tính năng Text Intelligence (AI) nâng cao
- Theo dõi lưu lượng truy cập tối đa 1000 khách
- Báo cáo nâng cao
- Trình lên lịch làm việc
- Apple Messages for Business
- Định tuyến chat theo vị trí địa lý
- Hiệu suất của nhân viên
Dùng thử miễn phí 14 ngày
Có chứa văn bản được dịch tự động
Tất cả các khoản phí được tính bằng USD. Các khoản phí định kỳ và phí dựa trên mức sử dụng được tính sau mỗi 30 ngày.
Đánh giá (49)
so far it had ZERO EFFECT , a lot of e mails - NO TANGIBLE RESULTS , so far
Thank you for writing in. A message with guidance on how to make the most of your account is on the way.
We’d be happy to help you get better results, based on what’s worked well for other merchants.
I tried a few chat bubble apps. So far i think this is the best one. It was easy to set, the alerts come in pretty quick, and support is responsive.
We have found this app to be pretty powerful, but there are add-ons that you may need which are additional monthly fees. The app is pretty intuitive.
Thanks so much for your feedback! We're glad you’re finding the app powerful and intuitive.
~Milosz / LiveChat
Hỗ trợ
Hỗ trợ ứng dụng do Text cung cấp.
Tài nguyên
Nhà phát triển này không cung cấp hỗ trợ trực tiếp bằng Tiếng việt.
Đã ra mắt
30 Tháng 11, 2017 · Nhật ký thay đổi
Quyền truy cập dữ liệu
Ứng dụng này cần quyền truy cập vào các dữ liệu sau để hoạt động trên cửa hàng. Tìm hiểu lý do trong chính sách bảo mật của nhà phát triển.
Xem dữ liệu khách hàng:
Dữ liệu nhạy cảm, dữ liệu thiết bị và hoạt động
-
Dữ liệu nhạy cảm
Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thực
-
Dữ liệu thiết bị và hoạt động
Định vị địa lý, địa chỉ IP, trình duyệt và hệ điều hành, hành vi duyệt web, cookie chứa client ID
Xem dữ liệu nhân viên và cộng tác viên:
Chủ cửa hàng
-
Chủ cửa hàng
Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thực
Xem và chỉnh sửa dữ liệu cửa hàng:
Khách hàng, sản phẩm, đơn hàng, phân tích cửa hàng, Cửa hàng trực tuyến
-
Chỉnh sửa khách hàng
Hành vi duyệt web, dữ liệu khách hàng
-
Xem sản phẩm
Sản phẩm, bộ sưu tập
-
Chỉnh sửa đơn hàng
Tất cả lịch sử đơn hàng
-
Chỉnh sửa phân tích cửa hàng
Web pixel
-
Chỉnh sửa Cửa hàng trực tuyến
Thẻ tập lệnh của Cửa hàng trực tuyến, chủ đề
Các ứng dụng tương tự khác
