配图图库
将聊天转化为销售额：内置服务台、聊天机器人和知识库的 AI 实时聊天工具。
借助统一的实时聊天平台，您可以在购物者浏览时与他们交谈，推荐他们心仪的产品，并提供折扣以推动他们完成结账。 让 AI 聊天机器人处理简单的提问，以便您的团队专注于真正能促成销售的对话。内置的服务台和知识库可供您管理支持请求并提供自助解答，无需使用其他工具。 您还可以在 LiveChat 中直接查看用户购物车中的商品及其历史订单，让每次回复都更具个性化。
- AI Copilot 助手：获取由 AI 驱动的即时回复，加快支持速度。
- 200 多项集成：通过 Messenger、WhatsApp 等与客户聊天。
- 主动与客户互动：及时向购物者发送优惠和更新。
- 产品推荐：推荐直接链接到产品页面的商品。
- 结账聊天支持：在结账期间协助买家，减少弃单
包含自动翻译的文本
- 深受您的同类商店的喜爱
- 位于美国
语言
英语
这款应用未翻译成简体中文
适配以下产品：
- 结账
- Mailchimp
- Messenger
- Zapier
定价
Starter
$24 /月
或 $240/年（可节省 17%）
特色功能
- 查看客户信息
- 发送产品卡片
- 文本智能 (AI) 功能
- 流量跟踪最多涵盖 100 名访客
- 聊天自定义
- 60 天聊天记录
- 异步通信
- 7x24 小时全年无休支持
14 天免费试用
Team
$49 /月
或 $492/年（可节省 16%）
特色功能
- Starter 套餐的所有功能
- 跟踪并分享订单详细信息
- 实时预览购物车
- 跟踪来自聊天的销售额
- 全面的聊天自定义
- 流量跟踪最多涵盖 400 名访客
- 无限次聊天营销活动
- 无限期聊天记录
14 天免费试用
Business
$69 /月
或 $708/年（可节省 14%）
特色功能
- Team 套餐的所有功能
- 高级文本智能 (AI) 功能
- 流量跟踪最多涵盖 1000 名访客
- 高级报告
- 工作排班
- Apple Messages for Business
- 根据地理位置进行聊天路由
- 客服人员绩效
14 天免费试用
包含自动翻译的文本
所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。
评论 (48)
Wojtek was very very helpful - 10/10 for me. Quick response and straight answers
Thank you so much for the great feedback! I’m really glad to hear that Wojtek was able to help quickly and provide clear answers - I’ll be sure to pass this on to him!
~Milosz / LiveChat
We have found this app to be pretty powerful, but there are add-ons that you may need which are additional monthly fees. The app is pretty intuitive.
Thanks so much for your feedback! We're glad you’re finding the app powerful and intuitive.
~Milosz / LiveChat
LiveChat is a positive addition to our eCommerce store, helping with maximising sales and customer satisfaction. The support provided by LiveChat to backup their product has been exceptional.
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