Langwill: Language Translate
评论 (1,201)
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Best service!!, great helpdesk and very available, got immediate great help and solved every problem real quick, Very recommended.
Thank you for your glowing review of our service and helpdesk. We are thrilled to hear that we were able to provide you with immediate and effective assistance to solve your problems. Your recommendation means a lot to us, and we appreciate your feedback. We look forward to continuing to exceed your expectations in the future.🥰
-Sophie😍
It‘s easy to use
Thank you for your review! We're happy to hear that you found our product easy to use. We strive to create products that are user-friendly and accessible to everyone.🥰 If you have any suggestions on how we can improve the user experience, please let us know. We appreciate your feedback! 💞
Best Regards,
Nona|Etranslate Support Team
Don't work
Hello there,
I hope this message finds you well. First and foremost, I want to express our sincere gratitude for taking the time to share your thoughts and experiences with us. Your feedback is incredibly important to us, and we genuinely appreciate the opportunity to address any concerns you may have.
Nevertheless, I observed that the overall score you provided was less than perfect, and we regret knowing that you were unable to reached out to our team for your guidance. Please let us know how we can help you further. In addition, we want to ensure your entire experience with us is nothing short of exceptional.
Your insights are crucial in helping us continually improve, and we'd love to better understand your overall experience to address any areas that may have fallen short of your expectations.
Best Regards,
Kim|Etranslate Support Team
Very very quick response and help of customer support, Thanks Belle for quick assistance!!!
We're thrilled to hear you had a great experience with our customer support team! 😊 Thank you for your kind words, and a big shoutout to Belle for her quick assistance! If you ever need help in the future, don't hesitate to reach out. 💫🌟
-Sophie|Etranslate Team🌐💎
英語から日本語に簡単に翻訳できます。
何よりもまず、お時間を割いて私たちとご感想やご経験を共有してくださったことに心から感謝申し上げます。お客様のフィードバックは私たちにとって非常に重要であり、お客様の懸念に対処する機会をいただき、心から感謝しております。
英語から日本語にページを簡単に翻訳できる当社のアプリを便利にお使いいただいているとのこと、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
私たちのサポートが評価されたことに感謝いたしますが、私たちとの経験全体が特別なものになるようにしたいと考えています。
お客様のご感想は、私たちが継続的に改善していく上で非常に重要であり、お客様のご期待に添えなかった可能性のある部分に対処するために、お客様の全体的なご体験をよりよく理解したいと思います。
もしお時間がございましたら、お客様のご体験をより良いものにする方法について詳細をお聞かせください。私たちの目標は優れたサービスを提供することであり、お客様からのフィードバックはそのための重要なステップです。
Etranslate をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の信頼を大切にし、ご満足いただけるよう努めてまいります。具体的なご意見、ご感想がございましたら、お気軽にこのメールにご返信ください。
私どもとのご縁が素晴らしいものになることを楽しみにしております！
よろしくお願いします、
キム｜Etranslate サポートチーム
not good
Hello there,
Thank you for taking the time to share your feedback. We're genuinely sorry to hear that your experience fell short of your expectations, and we appreciate your honesty.
We understand that everyone's perspective is unique, and we would love the opportunity to learn more about your specific concerns. Your insights are crucial for us to identify areas for improvement and ensure a better experience for all our customers.
If you could provide more details about what aspects you found lacking or what issues you encountered, we would be grateful. Our goal is to address any issues promptly and make the necessary improvements to enhance our service/product.
We are committed to providing the best possible experience for our customers, and your feedback is invaluable in helping us achieve that. We hope you'll consider giving us another chance to meet or exceed your expectations in the future.
Thank you for your time and consideration.
Best regards,
Mariadel 🌟
Etranslate Customer Support
Great app and quick support, will use it for multiple language and currencies, not sure if ai translation is 100% correct
Thank you for your positive feedback! We're glad to hear that you find our app useful and that our support team was able to assist you quickly. As for the AI translation, we strive to make it as accurate as possible, 😊but there may be some instances where it may not be 100% correct. We appreciate your feedback and will continue to improve our AI translation capabilities. Thank you for choosing our app for your language and currency needs!
-nona💗
Die App macht was es soll und ist günstig. Ich wäre tatsächlich aber auch nicht bereit mehr zu zahlen. Den es ist die mit Abstand langsamste App die ich in meiner Jahrelangen Erfahrung bei Shopify sammeln konnte. Ich rede hier nicht vom Übersetzen sondern vom bloßen öffnen der App das dauert teilweise mehrere Minuten und ich muss wieder die App schließen und es mehrfach probieren bis es funktioniert. Es liegt weder an Shopify an meinem Internet oder Computer alles läuft flüssig nur diese App nicht. Wenn ich auf Übersetzen gehe das gleiche wieder. Dann wenn ich auf eine Sprache gehe usw. also die App macht wirklich was es soll und wenn der Preis nicht akzeptabel wäre hätte ich es und das obwohl ich es erst heute installiert habe bestimmt 50 mal gelöscht, ich bin bestimmt 20 Jahre gealtert wegen dieser App und tue es immer noch. Wenn Ihr für eine Aufgabe 10 Minuten einplant erhöht es lieber auf 45 Minuten (Kein Witz) durch diese unterirdische Geschwindigkeit dauert es mindestens wenn es gut läuft im durchschnitt 4-5 mal länger. Wenn es schlecht läuft 10 mal.
Man sagt Zeit ist Geld und wenn ihr nicht viel Zeit habt dann lieber mehr zahlen. Ich hatte einige wenige Stunden geplant dauern wird es aber wahrscheinlich eine Woche. Aktuell habe ich die Zeit also lohnt es sich.
Aso und nicht alles wird Übersetzt. In der App zeigt es an das alles Übersetzt wurde aber Fehlanzeige. Man klickt drauf es hat es wirklich übersetzt aber es überträgt es nicht auf die Website, ich dachte Okay vielleicht muss man warten bis es Synchronisiert etc. aber Fehlanzeige, wie man das gefixt bekommt keine Ahnung. Kann es nicht Manuell übersetzten weil es eben schon übersetzt ist und das korrekt wird nur nicht auf den Shop übertragen.
Hallo zusammen,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die langsamen Ladezeiten und alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir arbeiten ständig daran, die Geschwindigkeit und Leistung unserer App zu verbessern. Was die Übersetzungsprobleme angeht, so werden wir alle Bugs oder Störungen, die das Problem verursachen könnten, untersuchen und beheben. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und hoffen, Ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Sophie | Etranslate Support
Eine sehr übersichtliche Translate App mit individuellen Funktionen und einem schnellen und hilfreichen Service. Jeder im Team bei ETranslate versucht dir zu helfen wenn Probleme auftauchen. Auch der Preis für diesen Service ist im Gegensatz zu anderen angemessen günstig.
Nur kleine Verbesserungen sind noch nötig um die App zu Perfektion zu gestalten:
- Die Funktionen der Auto- Übersetzungen sind super. Doch sind bei einigen Sprachen Verbesserungen vorzunehmen, damit Kunden auch eine korrekte Grammatik in der Sprache lesen können. Vor allem in der Sprache deutsch und Portugiesisch.
Die App macht genau das was beschrieben wurde, mit vielen netten Funktionen und individuellen Anpassungen auch zur SEO Optimierung.
Klare Empfehlung für die App!
Vielen Dank für Ihre ausführliche und hilfreiche Bewertung unserer Translate App! 😊 Wir schätzen Ihr positives Feedback und Ihr Engagement, um uns bei der Verbesserung unserer Dienste zu unterstützen.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu Herzen und arbeiten daran, die von Ihnen genannten Verbesserungsvorschläge umzusetzen, insbesondere die Bestätigungsschritte, um versehentliche Übersetzungen zu verhindern und die Grammatik in Deutsch und Portugiesisch zu optimieren.
Wir freuen uns, dass Sie mit den Funktionen und individuellen Anpassungen der App zufrieden sind, insbesondere in Bezug auf die SEO-Optimierung. Wir werden hart daran arbeiten, die von Ihnen genannten Updates durchzuführen, und hoffen, beim nächsten Mal 5 Sterne von Ihnen zu verdienen. Vielen Dank für Ihre klare Empfehlung! 💫🌟
- Sophie
This app only translates 1000 products, I asked the developers to increase the limits, but they just don't care about the needs of the customers.
Hello there,
Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience caused by the current limit on product translations. We understand that this may not meet the needs of all our customers, and we are continuously working to improve our app and cater to our users' needs. We appreciate your suggestion and will take it into consideration for future updates. Please don't hesitate to contact us if you have any further concerns or feedback.
Best regards,
Sophie|Etranslate Team