Login as Customer: Support

Name: Login as Customer: Support
Brand: Magefan
Rating: 4.7 (12 reviews)

Priser: Gratis abonnement tilgængeligt. Mulighed for gratis prøveperiode.
Bedømmelse: 4,7 (12)
Udvikler: Magefan

Hurtigere kundesupport med direkte adgang til enhver kundekonto – ingen adgangskode er påkrævet

Har du svært ved at hjælpe kunderne, når du ikke kan se det, de ser? Denne app giver dig mulighed for at logge ind på en hvilken som helst kundekonto direkte fra din Shopify-administrator (eller et hvilket som helst CRM- eller helpdesk-system). Giv hurtigere kundesupport i realtid ved at forberede indkøbskurve, afgive ordrer, reproducere problemer og guide kunden gennem kassen. Slut med at bede om adgangskoder. Slut med forsinkelser. Få problemerne løst hurtigere. KRÆVER IKKE SHOPIFY PLUS – appen tilpasser sig din butiks abonnement ved hjælp af flere metoder til logind (Multipass, tilladelser eller nulstilling af adgangskoder).

Log ind på kundekonti med ét klik (med eller uden Multipass)
Afgiv ordrer, administrer indkøbskurve (vedvarende indkøbskurv), og foretag fejlfinding i realtid
Log ind på en kundekonto fra et hvilket som helst CRM- eller helpdesk-system (med API)
Spor supportrelaterede loginds for at sikre gennemsigtighed og overholdelse af regler
Kompatibel med alle Shopify-abonnementer (Plus er ikke påkrævet)

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Sprog

Engelsk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Fungerer sammen med

Shopify-administrator

Kategorier

Support – andet

Priser

Basic-abonnement

Gratis

Funktioner

Op til 10 kundeloginds/måned
Begrænset historik over loginds
Grundlæggende API-adgang
Understøtter klassiske konti og kundekonti + B2B
Kompatibel med Multipass (ikke påkrævet)

Pro-abonnement

$39 om måneden

eller $390 om året, og spar 17 %

Funktioner

Ubegrænset antal kundeloginds/måned
Deling af vedvarende indkøbskurv
Opret og send forudfyldte indkøbskurve til kunden
Fuldstændige revisionslogge (på kundekonti)
Se ordrer, der er afgivet via administrator-logind
Log ind fra et CRM- eller helpdesk-system (via API)
Understøtter klassiske konti og kundekonti + B2B
Kompatibel med Multipass (ikke påkrævet)

7-dages gratis prøveperiode

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag.

Anmeldelser (12)

Samlet bedømmelse

4,7

Antal pr. bedømmelsesniveau

75 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
9
8 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
1
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
17 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
2

Alle anmeldelser

19. april 2026

I get support even though I'm on the free plan. A nice way for Magefan to make sure their tool fits in our stack and show how much they care.

Nicely done.

Winzer

USA

Cirka 2 måneder bruger appen

Magefan svarede 27. april 2026

We're pleased to make your experience with Magefan apps as smooth as possible, regardless of the plan you use.

16. april 2025

Incredible Support for Shopify – Highly Recommend!

We recently worked with Magefan to improve some functionalities on our Shopify store, and the experience was absolutely fantastic. The team went above and beyond to deliver exactly what we needed — fast, efficient, and with great attention to detail.

A huge shoutout to Viktoriia, who was exceptionally helpful throughout the whole process. Her professionalism, deep knowledge, and kindness made the entire experience seamless and enjoyable.

If you’re looking for trustworthy experts who genuinely care about your success — Magefan is the team to go with!

Lazy Susan

Storbritannien

9 måneder bruger appen

21. november 2024

The app does exactly what we need it to and the support / app team are superb and extremely responsive. When we raised an enquiry about a functionality issue we were having, the Magefan team were on it immediately and rolled out the feature within a few weeks!

LS EU Production

Holland (Nederlandene)

Cirka en måned bruger appen