Login As Customer ‑ Magefan

Name: Login As Customer ‑ Magefan
Brand: Magefan
Rating: 3.1 (6 reviews)

Gratis abonnement tilgængeligt. Mulighed for gratis prøveperiode.

Bedømmelse (3,1)

Anmeldelser

Udvikler

Magefan

Højdepunkter

Udviklet til din virksomhed

Brug direkte i Shopify-administratoren

Om denne app

Lanceret

16. marts 2022

Sprog

Engelsk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Kategorier

Kundekonti – andet

Værktøj til log ind på kundekonto for at yde hurtigere kundesupport

Login som kunde-udvidelsen gør det muligt for dig at logge ind på din kundekonto med få klik med eller uden Multipass. Derfor kan dine ledere hjælpe kunder med at placere ordrer og løse problemer inden for et kundeområde.

Log ind på kundekonto med Multipass
Tillad kunder at anmode om hjælp
Ændre kundens adgangskode, når du logger ind på deres konto

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Priser

Grundlæggende Plan

Gratis

Bemærk: ingen B2B
10 logins per måned
Kundesamtykke til hjælp
Nulstilling af kundens adgangskode
Kompatibilitet med Shopify Multipass login
API endepunkter

Standard Plan

$19 om måneden

eller $180 om året, og spar 21 %

Bemærk: ingen B2B
Ubegrænset logins
Kundesamtykke til hjælp
Nulstilling af kundens adgangskode

14-dages gratis prøveperiode

Pro Plan

$39 om måneden

eller $348 om året, og spar 26 %

Bemærk: ingen B2B
Ubegrænset logins
Kundesamtykke til hjælp
Nulstilling af kundens adgangskode
Kompatibilitet med Shopify Multipass login
API endepunkter

14-dages gratis prøveperiode

Grundlæggende Plan

Gratis

Bemærk: ingen B2B
10 logins per måned
Kundesamtykke til hjælp
Nulstilling af kundens adgangskode
Kompatibilitet med Shopify Multipass login
API endepunkter

Standard Plan

$19 om måneden

eller $180 om året, og spar 21 %

Bemærk: ingen B2B
Ubegrænset logins
Kundesamtykke til hjælp
Nulstilling af kundens adgangskode

14-dages gratis prøveperiode

Pro Plan

$39 om måneden

eller $348 om året, og spar 26 %

Bemærk: ingen B2B
Ubegrænset logins
Kundesamtykke til hjælp
Nulstilling af kundens adgangskode
Kompatibilitet med Shopify Multipass login
API endepunkter

14-dages gratis prøveperiode

Indeholder maskinoversat tekst

Vis oprindelig

Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag.

6 anmeldelser

Samlet bedømmelse

3,1

Antal pr. bedømmelsesniveau

50 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
3
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
50 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
3

29. august 2023

Works very well. We went with the Pro Plan. It allowed for direct login within, forcing the sign-in that most reviews complain about.

It works smoothly with both legacy B2C and the new B2B customer models.

Youfoodz Wholesale

Australien

Cirka 2 måneder bruger appen

14. august 2023

Didn't give us what we wanted. It prompted to seek approval from the customer. Very dependant on the type of Shopify plan which is disappointing.

alt.

New Zealand

5 minutter bruger appen

Magefan svarede 17. august 2023

Thank you for your review. If you don't use Shopify Plus, you can log in to your customers' accounts in two ways. Asking customers for approval is not the only option. You can also reset the customer's password and log in without approval.

We're sorry for the inconvenience and will try to convey better the conditions of using our app in the description and user guide.

15. juni 2023

Works great out of the box. Just need to make sure you have a shopify plus account and to turn on multipass.

HumanN

USA

11 minutter bruger appen

4. januar 2023

Can't say enough good things about this app and it what it has enabled us to do immediately upon installation. It's all cheers from our Customer Service department which can now effectively assist customers with login issues, cart issues, discount testing, etc. Excellent!!

MDaemon Technologies, Ltd.

USA

En dag bruger appen

30. januar 2023

This app don't work. I got my own login name and password when I try to log in to a customer. I don't think you have tested this. Also not serious to give a 5 star from your own develop dep.

jsonsweden.com

Sverige

Cirka en time bruger appen

Magefan svarede 1. februar 2023

Thank you for your review. The app goes through a very thorough technical review by our and Shopify team before being published online. So the Login as Customer app has been approved by Shopify after a few weeks of testing. Could you please tell us what issues you're facing in more detail so we could make it work for you? We suspect that while trying to log in you've got the "Incorrect password and login" issue. In this case, please check this article: https://magefan.com/shopify/apps/login-as-customer/incorrect-email-or-password

Currently, we're working on improving the app user guide, so you can find a solution to your issues and questions faster.

Alle anmeldelser