Login as Customer: Support

Name: Login as Customer: Support
Brand: Magefan
Rating: 4.7 (12 reviews)

Preisgestaltung: Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
Bewertung: 4,7 (12)
Entwickler: Magefan

Schnellerer Kundensupport durch direkten Zugriff auf jedes Kundenkonto – kein Passwort erforderlich

Fällt es dir schwer, deiner Kundschaft zu helfen, wenn du nicht siehst, was sie sieht? Mit dieser App kannst du dich direkt aus deinem Shopify-Adminbereich (oder einem beliebigen CRM bzw. Helpdesk) in jedes Kundenkonto einloggen. Biete schnelleren Echtzeit-Kundensupport, indem du Warenkörbe vorbereitest, Bestellungen aufgibst, Probleme reproduzierst und beim Checkout hilfst. Nie wieder nach Passwörtern fragen. Keine Verzögerungen mehr. Einfach schnellere Lösungen. KEIN SHOPIFY PLUS ERFORDERLICH – die App passt sich an den Plan deines Shops an und nutzt verschiedene Login-Methoden (Multipass, Berechtigungen oder Passwort-Resets).

Mit einem Klick in Kundenkonten einloggen (mit oder ohne Multipass)
Bestellungen aufgeben, Warenkörbe verwalten (dauerhafter Warenkorb) und Fehler in Echtzeit beheben
Aus einem beliebigen CRM und Helpdesk in Kundenkonten einloggen (mit API)
Supportbezogene Logins für mehr Transparenz und Compliance nachverfolgen
Kompatibel mit allen Shopify-Plänen (Shopify Plus nicht erforderlich)

Enthält automatisch übersetzten Text

Original anzeigen

Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

Shopify-Adminbereich

Kategorien

Support – Sonstiges

Preisgestaltung

Basic-Plan

Kostenlos

Umfasst

Bis zu 10 Kunden-Logins/Monat
Begrenzter Login-Verlauf
Grundlegender API-Zugriff
Unterstützt klassische und neue Kundenkonten +B2B
Multipass-kompatibel (nicht erforderlich)

Pro-Plan

$39 / Monat

oder $390/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Umfasst

Unbegrenzte Kunden-Logins/Monat
Teilen von dauerhaften Warenkörben
Vorgefertigte Warenkörbe erstellen und an die Kundschaft senden
Vollständige Audit-Protokolle (in Kundenkonten)
Über Admin-Login getätigte Bestellungen anzeigen
Login aus CRM oder Helpdesk (via API)
Unterstützt klassische und neue Kundenkonten +B2B
Multipass-kompatibel (nicht erforderlich)

7-tägiger kostenloser Test

Enthält automatisch übersetzten Text

Original anzeigen

Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.

Rezensionen (12)

Gesamtbewertung

4,7

Anzahl pro Bewertungsstufe

75 % der Bewertungen sind 5 Sterne
9
8 % der Bewertungen sind 4 Sterne
1
0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
17 % der Bewertungen sind 1 Sterne
2

Alle Rezensionen

19. April 2026

I get support even though I'm on the free plan. A nice way for Magefan to make sure their tool fits in our stack and show how much they care.

Nicely done.

Winzer

Vereinigte Staaten

Etwa 2 monate mit der App

Magefan hat geantwortet 27. April 2026

We're pleased to make your experience with Magefan apps as smooth as possible, regardless of the plan you use.

16. April 2025

Incredible Support for Shopify – Highly Recommend!

We recently worked with Magefan to improve some functionalities on our Shopify store, and the experience was absolutely fantastic. The team went above and beyond to deliver exactly what we needed — fast, efficient, and with great attention to detail.

A huge shoutout to Viktoriia, who was exceptionally helpful throughout the whole process. Her professionalism, deep knowledge, and kindness made the entire experience seamless and enjoyable.

If you’re looking for trustworthy experts who genuinely care about your success — Magefan is the team to go with!

Lazy Susan

Vereinigtes Königreich

9 monate mit der App

21. November 2024

The app does exactly what we need it to and the support / app team are superb and extremely responsive. When we raised an enquiry about a functionality issue we were having, the Magefan team were on it immediately and rolled out the feature within a few weeks!

LS EU Production

Niederlande

Etwa ein monat mit der App

Support

App-Support wird von Magefan bereitgestellt.

Ressourcen

Datenschutzerklärung

FAQs

Tutorial

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

Magefan

Website

5/139 Zluky Ave, Ternopil, 46007, UA

Eingeführt

16. März 2022

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.