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Ofrece un soporte excepcional: inicia sesión en las cuentas de los clientes y ayúdales con diversas tareas
Optimiza tu soporte al cliente y ofrece un servicio mejor y más rápido con poco esfuerzo. Inicia sesión como cliente directamente desde el panel de administración y ayuda a los clientes con diversas tareas. Realiza pedidos, prepara carritos de compra, completa los detalles del pedido, finaliza la configuración de la cuenta, soluciona problemas relacionados con la cuenta y más. Nota: la aplicación no requiere que uses Shopify Plus, solo ofrece diferentes opciones para iniciar sesión con y sin la tecnología Multipass disponible en el plan Plus.
- Inicia sesión en la cuenta del cliente sin una contraseña (con Multipass)
- Inicia sesión como cliente una vez que los clientes te otorguen asistencia (sin Multipass)
- Restablece las contraseñas de los clientes para iniciar sesión en su cuenta (sin Multipass)
- Inicia sesión en cuentas de clientes B2B
- Inicia sesión en la cuenta del cliente desde CRM y helpdesk (con API)
Contiene texto traducido automáticamente
- Características
- Se usa directamente en el panel de control de Shopify
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Precios
Basic Plan
Gratis
- 10 inicios de sesión por mes
- Consentimiento del cliente para asistencia
- Restablecimiento de contraseña del cliente
- Compatibilidad con inicio de sesión Shopify Multipass
- Cuentas B2B
- Puntos finales de API
Standard Plan
$19 al mes
o $180 al año con un ahorro del 21%
- Inicios de sesión ilimitados
- Consentimiento del cliente para asistencia
- Restablecimiento de contraseña del cliente
- Nota: Sin API, B2B, Multipass
Prueba gratis de 7 día
Pro Plan
$39 al mes
o $348 al año con un ahorro del 26%
- Inicios de sesión ilimitados
- Consentimiento del cliente para asistencia
- Restablecimiento de contraseña del cliente
- Compatibilidad con inicio de sesión Shopify Multipass
- Cuentas B2B
- Puntos finales de API
Prueba gratis de 7 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.
Reseñas (7)
The app does exactly what we need it to and the support / app team are superb and extremely responsive. When we raised an enquiry about a functionality issue we were having, the Magefan team were on it immediately and rolled out the feature within a few weeks!
Works very well. We went with the Pro Plan. It allowed for direct login within, forcing the sign-in that most reviews complain about.
It works smoothly with both legacy B2C and the new B2B customer models.
Can't say enough good things about this app and it what it has enabled us to do immediately upon installation. It's all cheers from our Customer Service department which can now effectively assist customers with login issues, cart issues, discount testing, etc. Excellent!!
This app don't work. I got my own login name and password when I try to log in to a customer. I don't think you have tested this. Also not serious to give a 5 star from your own develop dep.
Thank you for your review. The app goes through a very thorough technical review by our and Shopify team before being published online. So the Login as Customer app has been approved by Shopify after a few weeks of testing. Could you please tell us what issues you're facing in more detail so we could make it work for you? We suspect that while trying to log in you've got the "Incorrect password and login" issue. In this case, please check this article: https://magefan.com/shopify/apps/login-as-customer/incorrect-email-or-password
Currently, we're working on improving the app user guide, so you can find a solution to your issues and questions faster.
Works great out of the box. Just need to make sure you have a shopify plus account and to turn on multipass.
Soporte técnico
Soporte de la aplicación proporcionado por Magefan.
Fecha de lanzamiento
16 de marzo de 2022
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