Login As Customer ‑ Magefan

Login As Customer ‑ Magefan

Priser
Gratisplan tillgänglig. Gratis testversion tillgänglig.
Höjdpunkter
Använd direkt i Shopify-admin
Betyg
4,1 (7)
Utvecklare
Magefan

Leverera exceptionellt stöd: logga in på kundkonton och hjälp dem med olika uppgifter

Optimera ditt kundstöd och leverera bättre och snabbare service med liten ansträngning. Logga in som kund direkt från adminpanelen och hjälp kunder med olika uppgifter. Placera beställningar, förbered inköpskorgar, fyll i orderdetaljer, slutför kontoinställningar, åtgärda kontorelaterade problem och mer. Obs: appen kräver inte att du använder Shopify Plus, den erbjuder bara olika alternativ för att logga in med och utan Multipass-tekniken som finns i Plus-planen.

Optimera ditt kundstöd och leverera bättre och snabbare service med liten ansträngning. Logga in som kund direkt från adminpanelen och hjälp kunder med olika uppgifter. Placera beställningar, förbered inköpskorgar, fyll i orderdetaljer, slutför kontoinställningar, åtgärda kontorelaterade problem och mer. Obs: appen kräver inte att du använder Shopify Plus, den erbjuder bara olika alternativ för att logga in med och utan Multipass-tekniken som finns i Plus-planen. mer
  • Logga in på kundkontot utan lösenord (med Multipass)
  • Logga in som kund när kunder ger dig tillstånd (utan Multipass)
  • Återställ kunders lösenord för att logga in på deras konto (utan Multipass)
  • Logga in på kundkontot från CRM och helpdesk (med API)
  • Övervaka inloggningsaktivitet i loggar

Innehåller automatöversatt text

Visa original
Höjdpunkter
Använd direkt i Shopify-admin

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Priser

Basic Plan

Gratis

  • Obs: ingen B2B
  • 10 inloggningar per månad
  • Kundens samtycke för hjälp
  • Återställning av kundens lösenord
  • Kompatibilitet med Shopify Multipass-inloggning
  • API-endpunkter

Standard Plan

$19 /månad

eller $180/år och spara 21 %

  • Obs: ingen B2B
  • Obegränsade inloggningar
  • Kundens samtycke för hjälp
  • Återställning av kundens lösenord

Prova gratis i 14 dagar

Pro Plan

$39 /månad

eller $348/år och spara 26 %

  • Obs: ingen B2B
  • Obegränsade inloggningar
  • Kundens samtycke för hjälp
  • Återställning av kundens lösenord
  • Kompatibilitet med Shopify Multipass-inloggning
  • API-endpunkter

Prova gratis i 14 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag.

Recensioner (7)

Helhetsomdöme
4,1
Antal per omdömesnivå
  • 57 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 43 % av omdömena har 1 stjärnor
21 november 2024

The app does exactly what we need it to and the support / app team are superb and extremely responsive. When we raised an enquiry about a functionality issue we were having, the Magefan team were on it immediately and rolled out the feature within a few weeks!

LS EU Production
Nederländerna
Ungefär en månad användning av appen
29 augusti 2023

Works very well. We went with the Pro Plan. It allowed for direct login within, forcing the sign-in that most reviews complain about.

It works smoothly with both legacy B2C and the new B2B customer models.

Youfoodz Wholesale
Australien
Ungefär 2 månader användning av appen
4 januari 2023

Can't say enough good things about this app and it what it has enabled us to do immediately upon installation. It's all cheers from our Customer Service department which can now effectively assist customers with login issues, cart issues, discount testing, etc. Excellent!!

MDaemon Technologies, Ltd.
USA
En dag användning av appen
30 januari 2023

This app don't work. I got my own login name and password when I try to log in to a customer. I don't think you have tested this. Also not serious to give a 5 star from your own develop dep.

jsonsweden.com
Sverige
Ungefär en timme användning av appen
Magefan svarade 1 februari 2023

Thank you for your review. The app goes through a very thorough technical review by our and Shopify team before being published online. So the Login as Customer app has been approved by Shopify after a few weeks of testing. Could you please tell us what issues you're facing in more detail so we could make it work for you? We suspect that while trying to log in you've got the "Incorrect password and login" issue. In this case, please check this article: https://magefan.com/shopify/apps/login-as-customer/incorrect-email-or-password

Currently, we're working on improving the app user guide, so you can find a solution to your issues and questions faster.

15 juni 2023

Works great out of the box. Just need to make sure you have a shopify plus account and to turn on multipass.

HumanN
USA
11 minuter användning av appen

Support

Magefan kan svara på eventuella frågor du har om Login As Customer ‑ Magefan.

Utvecklare

Magefan

5 Zluky Ave, Apt. 139, Ternopil, 46010, UA

Lansering

16 mars 2022

Fler appar som den här

4,8 av 5 stjärnor 85 recensioner totalt Gratis testversion tillgänglig
Automatisera din livechatt-support med mänsklik AI
5,0 av 5 stjärnor 124 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Minska supportbehovet med anpassningsbar FAQ-sida och produkt-FAQ
Built for Shopify
4,1 av 5 stjärnor 10 recensioner totalt Gratis
Anslut din kund med hjälp av Facebook Messenger Business Page

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar