Login as Customer: Support
Galleri med utvalda bilder
Snabbare kundsupport med direkt åtkomst till vilket kundkonto som helst – inget lösenord krävs
Har du svårt att hjälpa kunder när du inte kan se det de ser? Med den här appen kan du logga in på vilket kundkonto som helst direkt från din Shopify-admin (eller valfritt CRM- eller helpdesk-system). Ge snabbare kundsupport i realtid genom att förbereda varukorgar, lägga ordrar, återskapa problem och vägleda i kassan. Du behöver inte längre be om lösenord. Inga fler förseningar. Bara snabbare lösningar. SHOPIFY PLUS KRÄVS INTE – appen anpassar sig till din butiks plan med hjälp av flera inloggningsmetoder (Multipass, behörigheter eller återställning av lösenord).
- Logga in på kundkonton med ett klick (med eller utan Multipass)
- Lägg ordrar, hantera varukorgar (beständig varukorg) och felsök i realtid
- Logga in på kundkonton från valfritt CRM- eller helpdesk-system (med API)
- Spåra supportrelaterade inloggningar för transparens och efterlevnad
- Kompatibel med alla Shopify-planer (Shopify Plus krävs inte)
Innehåller automatöversatt text
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Shopify-admin
Kategorier
Priser
Basic-plan
Gratis
Funktioner
- Upp till 10 kundinloggningar/månad
- Begränsad inloggningshistorik
- Grundläggande API-åtkomst
- Stöder klassiska och nya kundkonton + B2B
- Multipass-kompatibel (krävs inte)
Pro-plan
$39 /månad
eller $390/år och spara 17 %
Funktioner
- Obegränsat antal kundinloggningar/månad
- Delning av beständiga varukorgar
- Skapa och skicka förbyggda varukorgar till kunder
- Fullständiga granskningsloggar (på kundkonton)
- Visa ordrar som lagts via inloggning i admin
- Logga in från CRM- eller helpdesk-system (via API)
- Stöder klassiska och nya kundkonton + B2B
- Multipass-kompatibel (krävs inte)
Prova gratis i 7 dagar
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag.
Recensioner (12)
I get support even though I'm on the free plan. A nice way for Magefan to make sure their tool fits in our stack and show how much they care.
Nicely done.
We're pleased to make your experience with Magefan apps as smooth as possible, regardless of the plan you use.
Incredible Support for Shopify – Highly Recommend!
We recently worked with Magefan to improve some functionalities on our Shopify store, and the experience was absolutely fantastic. The team went above and beyond to deliver exactly what we needed — fast, efficient, and with great attention to detail.
A huge shoutout to Viktoriia, who was exceptionally helpful throughout the whole process. Her professionalism, deep knowledge, and kindness made the entire experience seamless and enjoyable.
If you’re looking for trustworthy experts who genuinely care about your success — Magefan is the team to go with!
wounderful customer support App!
Support
Appsupport tillhandahålls av Magefan.
Resurser
Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.
Lansering
16 mars 2022
Dataåtkomst
Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .
Visa kunduppgifter:
Känsliga uppgifter, enhets- och aktivitetsuppgifter
-
Känsliga uppgifter
Namn, e-postadress, telefonnummer
-
Enhets- och aktivitetsuppgifter
Geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem
Visa personal- och medarbetaruppgifter:
Butiksägare
-
Butiksägare
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
Visa och redigera butiksuppgifter:
Kunder, produkter, ordrar, Webbshop
-
Redigera kunder
Kunduppgifter
-
Visa produkter
Produkter, produktserier
-
Redigera ordrar
All orderhistorik för de senaste 60 dagarna
-
Redigera webbshop
Skripttaggar för webbshop
-
Visa övriga uppgifter
Shopify Markets-inställningar
Fler appar som den här
Uppfyller våra högsta standarder för prestanda, design och integrering. Mer information Öppnas i nytt fönster
Uppfyller våra högsta standarder för prestanda, design och integrering. Mer information Öppnas i nytt fönster
Uppfyller våra högsta standarder för prestanda, design och integrering. Mer information Öppnas i nytt fönster