Login as Customer: Support

Login as Customer: Support

Priser
Gratisplan tillgänglig. Gratis testversion tillgänglig.
Betyg
4,7 (12)
Utvecklare
Magefan

Snabbare kundsupport med direkt åtkomst till vilket kundkonto som helst – inget lösenord krävs

Har du svårt att hjälpa kunder när du inte kan se det de ser? Med den här appen kan du logga in på vilket kundkonto som helst direkt från din Shopify-admin (eller valfritt CRM- eller helpdesk-system). Ge snabbare kundsupport i realtid genom att förbereda varukorgar, lägga ordrar, återskapa problem och vägleda i kassan. Du behöver inte längre be om lösenord. Inga fler förseningar. Bara snabbare lösningar. SHOPIFY PLUS KRÄVS INTE – appen anpassar sig till din butiks plan med hjälp av flera inloggningsmetoder (Multipass, behörigheter eller återställning av lösenord).

Har du svårt att hjälpa kunder när du inte kan se det de ser? Med den här appen kan du logga in på vilket kundkonto som helst direkt från din Shopify-admin (eller valfritt CRM- eller helpdesk-system). Ge snabbare kundsupport i realtid genom att förbereda varukorgar, lägga ordrar, återskapa problem och vägleda i kassan. Du behöver inte längre be om lösenord. Inga fler förseningar. Bara snabbare lösningar. SHOPIFY PLUS KRÄVS INTE – appen anpassar sig till din butiks plan med hjälp av flera inloggningsmetoder (Multipass, behörigheter eller återställning av lösenord). mer
  • Logga in på kundkonton med ett klick (med eller utan Multipass)
  • Lägg ordrar, hantera varukorgar (beständig varukorg) och felsök i realtid
  • Logga in på kundkonton från valfritt CRM- eller helpdesk-system (med API)
  • Spåra supportrelaterade inloggningar för transparens och efterlevnad
  • Kompatibel med alla Shopify-planer (Shopify Plus krävs inte)

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

  • Shopify-admin

Priser

Basic-plan

Gratis

Funktioner

  • Upp till 10 kundinloggningar/månad
  • Begränsad inloggningshistorik
  • Grundläggande API-åtkomst
  • Stöder klassiska och nya kundkonton + B2B
  • Multipass-kompatibel (krävs inte)

Pro-plan

$39 /månad

eller $390/år och spara 17 %

Funktioner

  • Obegränsat antal kundinloggningar/månad
  • Delning av beständiga varukorgar
  • Skapa och skicka förbyggda varukorgar till kunder
  • Fullständiga granskningsloggar (på kundkonton)
  • Visa ordrar som lagts via inloggning i admin
  • Logga in från CRM- eller helpdesk-system (via API)
  • Stöder klassiska och nya kundkonton + B2B
  • Multipass-kompatibel (krävs inte)

Prova gratis i 7 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag.

Recensioner (12)

Helhetsomdöme
4,7
Antal per omdömesnivå
  • 75 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 8 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 17 % av omdömena har 1 stjärnor
19 april 2026

I get support even though I'm on the free plan. A nice way for Magefan to make sure their tool fits in our stack and show how much they care.

Nicely done.

Winzer
USA
Ungefär 2 månader användning av appen
Magefan svarade 27 april 2026

We're pleased to make your experience with Magefan apps as smooth as possible, regardless of the plan you use.

16 april 2025

Incredible Support for Shopify – Highly Recommend!

We recently worked with Magefan to improve some functionalities on our Shopify store, and the experience was absolutely fantastic. The team went above and beyond to deliver exactly what we needed — fast, efficient, and with great attention to detail.

A huge shoutout to Viktoriia, who was exceptionally helpful throughout the whole process. Her professionalism, deep knowledge, and kindness made the entire experience seamless and enjoyable.

If you’re looking for trustworthy experts who genuinely care about your success — Magefan is the team to go with!

Lazy Susan
Storbritannien
9 månader användning av appen
5 december 2025

wounderful customer support App!

HD Brows | NOUVEAU LASHES | BIO Sculpture Shop by UNEW DE/AT
Schweiz
Mer än ett år användning av appen

Support

Appsupport tillhandahålls av Magefan.

Resurser

Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.

Utvecklare

Magefan

5/139 Zluky Ave, Ternopil, 46007, UA

Lansering

16 mars 2022

Dataåtkomst

Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .

Visa kunduppgifter:

Känsliga uppgifter, enhets- och aktivitetsuppgifter

  • Känsliga uppgifter

    Namn, e-postadress, telefonnummer

  • Enhets- och aktivitetsuppgifter

    Geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem

Visa personal- och medarbetaruppgifter:

Butiksägare

  • Butiksägare

    Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress

Visa och redigera butiksuppgifter:

Kunder, produkter, ordrar, Webbshop

  • Redigera kunder

    Kunduppgifter

  • Visa produkter

    Produkter, produktserier

  • Redigera ordrar

    All orderhistorik för de senaste 60 dagarna

  • Redigera webbshop

    Skripttaggar för webbshop

  • Visa övriga uppgifter

    Shopify Markets-inställningar

Fler appar som den här

4,8 av 5 stjärnor 158 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
AI-chattbot+AI-chatt för att automatisera försäljning, support
5,0 av 5 stjärnor 84 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Lägg till anpassningsbar FAQ eller produkt-FAQ:er med AI JSON-LD-schema!
5,0 av 5 stjärnor 7 recensioner totalt Gratis
Lägg till förtroendemärken, erbjudanden och anpassat gränssnitt för att öka konverteringen

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar