Login As Customer ‑ Magefan

Login As Customer ‑ Magefan

การกำหนดราคา
มีแผนฟรีให้บริการ ทดลองใช้งานได้ฟรี
ไฮไลท์
ใช้โดยตรงใน Shopify admin
การให้คะแนน
3.1 (6)
ผู้พัฒนา
Magefan

Deliver exceptional support: log into customer accounts and assist them with various tasks

Optimize your customer support and deliver better and faster service with little effort. Log in as a customer directly from the admin panel and assist customers with various tasks. Place orders, prepare shopping carts, fill out order details, finish account set-up, fix account-related issues and more. Note: the app doesn’t require you to use Shopify Plus, it just offers different options to login with and without the Multipass technology available in the Plus plan.

Optimize your customer support and deliver better and faster service with little effort. Log in as a customer directly from the admin panel and assist customers with various tasks. Place orders, prepare shopping carts, fill out order details, finish account set-up, fix account-related issues and more. Note: the app doesn’t require you to use Shopify Plus, it just offers different options to login with and without the Multipass technology available in the Plus plan. เพิ่มเติม
  • Login to customer account without a password (with Multipass)
  • Login as customer once customers grant you assistance (without Multipass)
  • Reset customers’ passwords to login to their account (without Multipass)
  • Login to customer account from CRM and helpdesk (with API)
  • Monitor login activity in logs
ไฮไลท์
ใช้โดยตรงใน Shopify admin

ภาษา

ภาษาอังกฤษ

แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย

การกำหนดราคา

Basic Plan

ฟรี

  • Note: no B2B
  • 10 logins per month
  • Сustomer consent for assistance
  • Customer password reset
  • Shopify Multipass login compatibility
  • API endpoints

Standard Plan

$19 / เดือน

หรือ $180/ปี และประหยัด 21%

  • Note: no B2B
  • Unlimited logins
  • Сustomer consent for assistance
  • Customer password reset

ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

Pro Plan

$39 / เดือน

หรือ $348/ปี และประหยัด 26%

  • Note: no B2B
  • Unlimited logins
  • Сustomer consent for assistance
  • Customer password reset
  • Shopify Multipass login compatibility
  • API endpoints

ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD ค่าบริการที่เกิดขึ้นประจำและตามการใช้งานจะเรียกเก็บเงินทุกๆ 30 วัน

รีวิว (6)

การให้คะแนนโดยรวม
3.1
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 50% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 50% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
29 สิงหาคม 2023

Works very well. We went with the Pro Plan. It allowed for direct login within, forcing the sign-in that most reviews complain about.

It works smoothly with both legacy B2C and the new B2B customer models.

Youfoodz Wholesale
ออสเตรเลีย
ประมาณ 2 เดือน ในการใช้แอป
4 มกราคม 2023

Can't say enough good things about this app and it what it has enabled us to do immediately upon installation. It's all cheers from our Customer Service department which can now effectively assist customers with login issues, cart issues, discount testing, etc. Excellent!!

MDaemon Technologies, Ltd.
สหรัฐอเมริกา
1 วัน ในการใช้แอป
30 มกราคม 2023

This app don't work. I got my own login name and password when I try to log in to a customer. I don't think you have tested this. Also not serious to give a 5 star from your own develop dep.

jsonsweden.com
สวีเดน
ประมาณ 1 ชั่วโมง ในการใช้แอป
Magefan ตอบแล้ว 1 กุมภาพันธ์ 2023

Thank you for your review. The app goes through a very thorough technical review by our and Shopify team before being published online. So the Login as Customer app has been approved by Shopify after a few weeks of testing. Could you please tell us what issues you're facing in more detail so we could make it work for you? We suspect that while trying to log in you've got the "Incorrect password and login" issue. In this case, please check this article: https://magefan.com/shopify/apps/login-as-customer/incorrect-email-or-password

Currently, we're working on improving the app user guide, so you can find a solution to your issues and questions faster.

15 มิถุนายน 2023

Works great out of the box. Just need to make sure you have a shopify plus account and to turn on multipass.

HumanN
สหรัฐอเมริกา
11 นาที ในการใช้แอป
27 มกราคม 2023

waste of time, switching to customer account , then is logs you out.
why did you even make this app :) waste of time.
as admin you would like to login to any account without the problems your app creating.

KEYS4LESS
สหรัฐอเมริกา
5 นาที ในการใช้แอป
Magefan ตอบแล้ว 1 กุมภาพันธ์ 2023

Thank you for your feedback. Could you please specify what problems our app is creating during the login process?
Unfortunately, we weren't able to reproduce the issue on our side. It could be related to third-party app incompatibilities.
We've contacted you via email and waiting for your reply to streamline the process of solving the issue.

ความช่วยเหลือ

Magefan สามารถตอบข้อสงสัยที่คุณมีเกี่ยวกับ Login As Customer ‑ Magefan ได้

ผู้พัฒนา

Magefan

5 Zluky Ave, Apt. 139, Ternopil, 46010, UA

แหล่งข้อมูล

ผู้พัฒนารายนี้ไม่มีการช่วยเหลือโดยตรงเป็นภาษาภาษาไทย

เปิดตัวแล้ว

16 มีนาคม 2022

พบกับแอปที่น่าสนใจ

4.8 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 83 รีวิว ทดลองใช้งานได้ฟรี
Automate your live chat support with human-like AI
5.0 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 124 รีวิว มีแผนฟรีให้บริการ
Reduce support needs with customizable FAQ page & product FAQs
Built for Shopify
4.1 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 10 รีวิว ฟรี
Connect your customer using Facebook Messenger Business Page

ต้องการเพิ่มแอปใช่ไหม

ทดลองใช้งาน Shopify ฟรี 3 วัน