Login as Customer: Support

Login as Customer: Support

定价
提供免费套餐。 提供免费试用。
亮点
可直接在 Shopify 后台使用
评分
4.7 (8)
开发人员
Magefan

通过直接访问任何客户账户提供更快的客户支持——无需密码

当你无法看到客户所见时,是否难以提供帮助?此应用程序允许你直接从Shopify管理后台(或任何CRM或帮助台)登录任何客户账户。通过准备购物车、下订单、复制问题和指导结账来提供更快的实时客户支持。不再需要询问密码。不再有延迟。只是更快的解决方案。 无需Shopify Plus——该应用程序通过多种登录方法(Multipass、权限或密码重置)适应你的商店计划。

当你无法看到客户所见时,是否难以提供帮助?此应用程序允许你直接从Shopify管理后台(或任何CRM或帮助台)登录任何客户账户。通过准备购物车、下订单、复制问题和指导结账来提供更快的实时客户支持。不再需要询问密码。不再有延迟。只是更快的解决方案。 无需Shopify Plus——该应用程序通过多种登录方法(Multipass、权限或密码重置)适应你的商店计划。 更多
  • 一键登录客户账户(有或没有Multipass)
  • 下订单、管理购物车(持久购物车)并实时排除故障
  • 从任何CRM和帮助台登录客户账户(通过API)
  • 跟踪与支持相关的登录以确保透明度和合规性
  • 兼容所有Shopify计划(不需要Plus)

包含自动翻译的文本

显示原文
亮点
可直接在 Shopify 后台使用

语言

英语

这款应用未翻译成简体中文

定价

基础计划

免费

  • 每月最多登录10次
  • 在登录前获取客户同意
  • 重置密码以协助登录
  • 兼容Multipass(非必需)
  • 支持旧客户账户和B2B客户账户
  • 查看最近的登录历史
  • 从CRM或帮助台登录(通过API)
  • 持久购物车共享

专业计划

$39 /月

或 $348/年(可节省 26%)

  • 无限客户登录
  • 跟踪通过管理员登录下的订单
  • 查看管理员登录的账户
  • 在登录前获取客户同意
  • 重置密码以协助登录
  • 兼容Multipass(非必需)
  • 支持旧客户账户和B2B客户账户
  • 从CRM或帮助台登录(通过API)

7 天免费试用

包含自动翻译的文本

显示原文

所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。

评论 (8)

整体评分
4.7
每个评分等级的数量
  • 75% 的评分是 5 星
  • 0% 的评分是 4 星
  • 0% 的评分是 3 星
  • 0% 的评分是 2 星
  • 25% 的评分是 1 星
2025年12月5日

wounderful customer support App!

HD Brows | NOUVEAU LASHES | BIO Sculpture Shop by UNEW DE/AT
瑞士
1年多 人在使用应用
2025年4月16日

Incredible Support for Shopify – Highly Recommend!

We recently worked with Magefan to improve some functionalities on our Shopify store, and the experience was absolutely fantastic. The team went above and beyond to deliver exactly what we needed — fast, efficient, and with great attention to detail.

A huge shoutout to Viktoriia, who was exceptionally helpful throughout the whole process. Her professionalism, deep knowledge, and kindness made the entire experience seamless and enjoyable.

If you’re looking for trustworthy experts who genuinely care about your success — Magefan is the team to go with!

Lazy Susan
英国
9个月 人在使用应用
2024年11月21日

The app does exactly what we need it to and the support / app team are superb and extremely responsive. When we raised an enquiry about a functionality issue we were having, the Magefan team were on it immediately and rolled out the feature within a few weeks!

LS EU Production
荷兰
大约1个月 人在使用应用

支持

应用支持由 Magefan 提供。

开发人员

Magefan

5/139 Zluky Ave, Ternopil, 46007, UA

推出日期

2022年3月16日

数据访问

这个应用需要获得以下数据的访问权限,才能在您的商店中运行。 如需了解原因,请查阅开发人员的隐私政策

查看个人数据:

客户、 店主

  • 客户

    姓名、 电子邮件地址、 电话号码、 实际地址、 地理位置、 IP 地址、 浏览器和操作系统

  • 店主

    姓名、 电子邮件地址、 电话号码、 实际地址

查看和编辑商店数据:

客户、 产品、 订单、 在线商店

  • 编辑客户

    客户数据

  • 查看产品

    产品 or 产品系列

  • 编辑订单

    过去 60 天的所有订单详细信息

  • 编辑您的在线商店

    您在线商店中的脚本标签

  • 查看其他数据

    Shopify Markets 设置

更多此类应用

免费安装
跨境电商一站式智能客服平台
5.0 星(满分 5 星) 总共 79 条评论 提供免费套餐
通过可定制的常见问题页面和产品常见问题减少支持需求
4.8 星(满分 5 星) 总共 125 条评论 提供免费试用
AI聊天机器人 + AI聊天,用于销售自动化、购物车恢复、客户支持与智能推荐。

想要添加应用?

免费试用 Shopify 3 天