รีวิว (1,115)

การให้คะแนนโดยรวม
4.9
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 95% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 4% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
17 มีนาคม 2024

Quick response. Thank you for your time.

Jasmine's Essence
สหรัฐอเมริกา
4 เดือน ในการใช้แอป
Channelwill ตอบแล้ว 19 มีนาคม 2024

Thank you for your kind words! 🙏 We're delighted to hear that our response was quick and helpful. If you have any more questions or need further assistance, don't hesitate to reach out. We're here to help! 😊

Best Regards,
Sophie
Loloyal Customer Support 🌟

20 กุมภาพันธ์ 2024

Very easy and smooth setup!

Be You Retail
สหรัฐอเมริกา
3 เดือน ในการใช้แอป
Channelwill ตอบแล้ว 21 กุมภาพันธ์ 2024

Thank you for the positive feedback! 😊 We're thrilled to hear that you found the setup process easy and smooth! If you have any further questions or feedback, feel free to reach out. Happy using our service! 👍🚀

Best regards,
Kim
Loloyal Customer Support 🌟

5 มีนาคม 2024

The app is helpful and the service is very good.

VEGEGA Metal Raised Garden Bed
เขตปกครองพิเศษฮ่องกงแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน
ประมาณ 1 ปี ในการใช้แอป
Channelwill ตอบแล้ว 6 มีนาคม 2024

Thank you for the positive feedback! 😊 We're delighted to know that you found our App helpful and our customer service very good! If you have any further questions or concerns, feel free to reach out. Happy using our service! 👍🚀 Happy using our App!

Best Regards,
Kim
Loloyal Customer Support 🌟

4 พฤษภาคม 2024

My impression so far...wow. This is the fifth loyalty app I have downloaded, and I felt this was the closest to what we wanted for our store. It was 8:30pm on a Saturday (small business owners, you feel me) and I submitted an inquiry on chat, thinking I would receive a reply the following business day and immediately there was someone there. Quick, friendly, and informative answers. Then I ran into an issue and specifically said it wasn't urgent, however they immediately jumped into the backend of my store and had it resolved in minutes. Given the look, functionality, and outstanding support with this app, I know I made the right decision.

Better Pets Today
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 2 ชั่วโมง ในการใช้แอป
Channelwill ตอบแล้ว 5 พฤษภาคม 2024

Wow! Thank you so much for sharing your incredible experience with Loloyal. We're absolutely thrilled to hear that we were able to exceed your expectations and provide you with the support you needed, even on a Saturday evening!

As fellow business owners, we completely understand the importance of timely assistance, and we're delighted that our team was able to be there for you when you needed us. Providing quick, friendly, and informative support is a top priority for us, and we're thrilled to hear that you found our team to be so responsive and helpful.

We're also glad to hear that you're impressed with the look and functionality of our app. We've put a lot of effort into creating a solution that meets the needs of businesses like yours, and it's wonderful to hear that we're on the right track.

If you ever have any further questions, need assistance, or just want to chat, please don't hesitate to reach out. We're here to help you every step of the way, and we're excited to continue supporting your store's success!

Thank you again for choosing Loloyal, and we look forward to serving you for many years to come.

Best Regards,

Kim|Loloyal Support Team

25 กรกฎาคม 2024

購入金額に応じたポイント付与や、会員ランクによるポイント付与率の変更、様々なアクションに応じたポイント付与ができるので、様々なキャンペーンに対応できそうです。
ウィジェットの編集などもわかりやすく、テンプレートもあるのでとても使いやすいです。会員ランクのアイコンなども数種類から選べます。
様々なプログラムが設定できる分、初期の設定を事前に確認と検討しておく必要があると感じました。

気になる点:たまったポイントを割引として利用する場合は、一度クーポンに変換する必要があるのでお客様の手間が発生します。

特に良かった点:サポート体制が素晴らしいです!不明点や問題が発生した際にサポートへ問い合わせしたところ、迅速(1-4日以内)かつ柔軟に対応していただけました。
サポートしてくださったMariadelさんとKimさんに心より感謝申し上げます。

翻訳アプリを使用してくださっているため、サポートへの問い合わせは日本語でも大丈夫でした。

オーガニックワイン専門店マヴィ
ญี่ปุ่น
3 เดือน ในการใช้แอป
Channelwill ตอบแล้ว 27 กรกฎาคม 2024

徹底的かつ肯定的なレビューをありがとうございます!ご購入金額や会員ランク、さまざまなアクションに応じてポイントが付与されるなど、多彩なアプリをご利用いただければ幸いです。ウィジェットの編集が簡単で、テンプレートが利用できるため、エクスペリエンスがスムーズになったことは大変喜ばしいことです。

蓄積されたポイントをクーポンに変換するために必要な労力について、建設的なご意見をありがとうございます。あなたのフィードバックは、改善し、ユーザーにより良いガイダンスを提供するのに役立ちます。

マリアデルとキムを含む当社のサポート チームが優れたサービスを提供し、質問に迅速かつ柔軟に対応したことを特にうれしく思います。言語サポート機能も役に立ったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

さらにご質問がある場合やサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちは、お客様が可能な限り最高の体験をお届けできるようお手伝いいたします。

ご支援と当社のアプリをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

よろしくお願いします、

キム|忠実なサポートチーム

2 ตุลาคม 2024

Assistenza superlativa.
Risposta un pochissimi secondi e risoluzione del problema in pochi minuti
Grazie davvero di cuore
Vi consiglierò sicuramente

Valentina Mancuso
อิตาลี
ประมาณ 1 ชั่วโมง ในการใช้แอป
Channelwill ตอบแล้ว 4 ตุลาคม 2024

Grazie mille per l'ottimo feedback! Siamo felici di sapere che il nostro team di assistenza è stato rapido ed efficiente nel risolvere il problema. Il vostro supporto e la vostra raccomandazione sono molto apprezzati! Se ha bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci.

Cordiali saluti,

Kim|Loloyal Assistenza clienti di Channelwill

25 กรกฎาคม 2024

Amazing service!

SOUTHBAYSALTS
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 1 ชั่วโมง ในการใช้แอป
Channelwill ตอบแล้ว 27 กรกฎาคม 2024

Thank you for your awesome review! We're thrilled to hear that you had a great experience with our customer service. Your satisfaction is very important to us, and we're glad we could meet your expectations. If you have any further questions or need assistance, please don't hesitate to reach out. We're always here to help!

Best regards,

Kim|Loloyal Support Team of Channelwill

3 กุมภาพันธ์ 2024

Great rewards program with super helpful support. Mariadel was able to help me quickly with all my questions. 10/10

Knotty Kinks
สหรัฐอเมริกา
5 วัน ในการใช้แอป
Channelwill ตอบแล้ว 5 กุมภาพันธ์ 2024

Thank you for the fantastic review! We're thrilled to hear that you find our rewards program great and our support super helpful. We're grateful for your positive feedback, and if you ever need further assistance or have more questions, feel free to reach out. We aim to provide a top-notch experience, and your 10/10 rating means a lot to us!

Best regards,
Mariadel 💗
Loloyal Customer Support 🌟

6 สิงหาคม 2024

还不错。

YUNDOOM
จีน
6 วัน ในการใช้แอป
Channelwill ตอบแล้ว 7 สิงหาคม 2024

感谢您的评论! 😊 我们很高兴您对我们的服务感到满意。如果您有任何建议或需要帮助,请随时告诉我们。🙏

致以最诚挚的问候、
Sophie|罗洛亚 Channelwill 客户支持

2 สิงหาคม 2024

good support

INFINITYYWORLDWIDE
สวิตเซอร์แลนด์
32 นาที ในการใช้แอป
Channelwill ตอบแล้ว 3 สิงหาคม 2024

Thank you for your kind words! 😊 We're thrilled to hear you had a positive experience with our support team. If you need any further assistance, we're always here to help! 🙌✨

Best regards,
Sophie|Loloyal Customer Support of Channelwill