lookfor: Scalable CX Platform
- Tarification
-
À partir de $1,200 /mois
- Note
- 4,8 (32)
- Développeur
- lookfor, Inc.
Galerie d’images vedette
Améliorez votre service client avec un chatbot IA, un chat en direct et une FAQ pour vendre plus et offrir une assistance par IA
lookfor est votre chatbot IA tout-en-un pour l’assistance, qui automatise le service client et transforme facilement les demandes en ventes. Utilisez notre agent IA pour les tâches d’assistance telles que le suivi des commandes, la mise à jour des adresses de commande et les recommandations de produits personnalisées. Exploitez les analyses pour optimiser l’assistance client. Boostez vos conversions grâce à l’outil de recherche de produits par IA et aux recommandations de produits ciblées de votre chatbot IA intelligent pour l’assistance et les ventes.
- Réduisez l’attrition avec un agent d’annulation de commande conditionnelle
- Utilisez les fonctions Shopify dans votre agent (par ex. : Annuler la commande, Mettre à jour l’expédition)
- Transférez les tickets importants à un membre de l’équipe d’assistance depuis le tableau de bord lookfor
- Analysez les revenus et le taux de résolution avec la plateforme de données lookfor
- Créez un nombre illimité d’agents IA pour résoudre les tickets qui nécessitaient auparavant une intervention humaine
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- ChatGPT
- Gmail
- Live Chat
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Canaux
Automatisation des flux de travail
- Réponse automatique
- Modèles de réponse
- Réponses IA
- Résumés IA
- Émission de tickets
- Boîte de réception unifiée
- Attribution automatique
- Déclencheurs basés sur des règles
- Remontée
- Balisage
- Suivi des commandes
- Notifications clients
- Sondages sur le retour d’expérience
- Multilingue
- Boutiques multiples
- Analyses de données
- Rapports
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Precious
$1,200 / mois
ou $12,000/an et économisez 17 %
Fonctionnalités
- Conversations adaptées à votre volume
- Agent par e-mail
- Base de connaissances : FAQ, PDF et pages Shopify
- Configuration personnalisée du système multi-agents
- Suivi du parcours client
Entreprise
$2,500 / mois
ou $25,000/an et économisez 17 %
Fonctionnalités
- Conversations adaptées à votre volume
- Produits illimités
- Agent par e-mail
- Base de connaissances : FAQ, PDF et pages Shopify
- Système multi-agents
- Suivi du parcours client
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (32)
Very promising app so far and the team is very reactive and helpful
The team was incredibly helpful in getting our chatbot set up, trained, and running smoothly. Every time we've needed support or had questions, they've responded promptly and solved our issues. I highly recommend this product, it's excellent, especially considering the price.
Dear Animal Essentials team,
Thank you for your kind review. It means a lot to us! We're so glad to have you as a client :)
Cheers,
It is a little inconvenient that the contact us button overlaps the button to open and close the customer info side bar, so now I am not able to open it. I would suggest putting the contact us button in the settings side bar. The app and product itself is very impressive. It is clear AI is coming a long way
Hi Jagger,
Thanks for the feedback. I’ve moved the Contact Center button to the settings page.
Could you check and let me know if it works now? Please make sure to clear your cache before checking it. :)
Ebrar
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par lookfor, Inc..
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Lancement
17 janvier 2024
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation, comportement de navigation, cookie d'ID client
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, cartes-cadeaux, crédit en magasin, analyse de la boutique, Boutique en ligne
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Modifier les clients
Comportement de navigation, fusionner les clients, données client
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Modifier les produits
Fiches de produits, produits, collections
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Modifier les commandes
Tout l’historique des commandes, commandes provisoires, modifications de commande, retours
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Modifier les réductions
Codes de réduction et promotions
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Modifier les cartes-cadeaux
Cartes-cadeaux
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Modifier le crédit en magasin
Comptes de crédit en magasin, transactions du compte de crédit en magasin
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Modifier l'analyse de la boutique
Rapports, pixels de suivi web
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Modifier la Boutique en ligne
Pages de la boutique en ligne, thème, Contenu de la page de la boutique en ligne sur un chemin contrôlé par l'appli
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Afficher d'autres données
Emplacements
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